Luminata Pizza Burger & Kebap ist ein Kebab-Laden in der Stadt Graz. Das Lokal bietet seinen Gästen Pizza, Burger und Kebab an.
Luminata Pizza Burger & Kebap im Überblick
Wer über Luminata Pizza Burger & Kebap schreibt, hadert oft mit dem Service. Die Wartezeit ist das am häufigsten genannte Problem, gefolgt von Schwierigkeiten bei Bestellung und Lieferung. Das Essen selbst spaltet die Meinungen, vor allem bei der Pizza. Nur wenige Stimmen finden lobende Worte. Das Ambiente fällt bei allen, die es bewerten, durch. Mit 3,4 von 10 Punkten aus 150 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild eines Hauses, das seine Gäste oft auf die Geduldsprobe stellt.
Luminata Pizza Burger & Kebap – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Luminata Pizza Burger & Kebap: Gesamtnote 3,4 von 10. Weiterempfehlung 3, Essen 4,2, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 1, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Graz: 7,2 von 10.
Durchschnitt Graz (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3 von 10, Durchschnitt Graz: 6,9 von 10
- Essen
- 4,2 von 10, Durchschnitt Graz: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Graz: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 1 von 10, Durchschnitt Graz: 6,9 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Graz: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein sehr kritisches Bild. Das Ambiente erhält mit 1,0 die niedrigste Note, wobei alle 9 Stimmen hier unzufrieden sind. Der Preis liegt mit 2,2 kaum höher, und auch hier überwiegt die Kritik deutlich. Der Service landet bei 3,1, getrieben von den vielen negativen Kommentaren zur Wartezeit. Das Essen ist mit 4,2 der am höchsten bewertete Punkt, aber auch hier liegt die Zufriedenheit bei nur 32,3 %. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Luminata Pizza Burger & Kebap mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
- Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeit
- Hohe Preise
- Kritik am Essen
Wenn du viel Zeit mitbringst und bereit bist, beim Essen und Service ein Risiko einzugehen, kannst du es hier versuchen. Die Erwartungen solltest du aber niedrig halten, denn die Erfahrungen der meisten Gäste waren negativ. Suchst du einen Ort, auf den du dich verlassen kannst, vor allem bei der Pünktlichkeit und der Qualität des Essens, dann ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet Luminata Pizza Burger & Kebap ab?
Essen (4,2 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Laut den Bewertungen ist die Antwort nicht eindeutig, obwohl die Zufriedenheit mit 32,3 % niedrig ausfällt. Die Meinungen zur Pizza und zum Essen allgemein gehen stark auseinander: Jeweils 10 Stimmen sind kritisch, während 6 Stimmen auf der anderen Seite die Pizza loben. Vereinzelt wird auch das Brot positiv erwähnt, während der Kebab und die Qualität im Allgemeinen kritisiert werden. Was du am Ende bekommst, scheint also stark vom Gericht und vom Tag abzuhängen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
- Brot
Kritikpunkte der Kunden
- Pizza
- Kebab
- Qualität
Dafür gibt es Lob
- Bier
- Pizza
- Burger
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... schlimmste Bestellung meines Lebens. ..."
Pizza "... Tiefkühlpizza und "interessant" scheckender Kepab. ..."
- Bestellung
- Pizza
- Kebab
- Brot
- Kepab
- Pizzeria
Wenn du experimentierfreudig bist und eine geteilte Meinung zur Pizza nicht scheust, könntest du hier eine positive Erfahrung machen. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, findet in den Bewertungen derzeit keine klare Empfehlung.
Service (3,1 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Die Wartezeit ist das zentrale Thema, wenn Gäste den Service bewerten, und sie wird von 15 Stimmen als Hauptkritikpunkt genannt. Wer den Service lobt, erwähnt oft die Lieferung. Wer ihn kritisiert, spricht neben dem Warten auch von Problemen bei der Bestellung, der Lieferzeit oder mit dem Personal. Insgesamt äußern sich nur 16,1 % der Stimmen zufrieden. Für einen Besuch bedeutet das, dass Geduld gefragt sein könnte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferzeit
Dafür gibt es Lob
- Service
Das kommt weniger gut an
Besitzer "... … bekommen habe, wurde ich am nächsten Tag noch privat angeschrieben und bemault von dem Besitzer. ..."
Wartezeit "... Bestellt fast 3 Stunden gewartet und dann sogar … ..."
- Besitzer
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferung
- Kundenservice
- Personal
- Erreichbarkeit
Wenn du es nicht eilig hast, ist die Chance auf eine neutrale bis positive Erfahrung gegeben. Wer aber einen straffen Zeitplan hat, könnte hier laut den Bewertungen an die Grenzen seiner Geduld stoßen.
Atmosphäre (1 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Kein gutes Zeugnis fürs Ambiente. Bisher gibt es erst 9 Bewertungen zu diesem Thema, doch keine einzige davon fällt positiv aus. Da es keine konkreten Kritikpunkte in den Stimmen gibt, lässt sich nur festhalten: die Atmosphäre kommt bei den Gästen, die sich dazu äußern, nicht an. Es bleibt abzuwarten, ob sich dieses Bild mit mehr Bewertungen noch ändert oder konkretisiert.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Geruch "... In der Luft lag der Geruch von verdorbenem Essen, und wenn nicht eine der … ..."
Scheiben "... … von verdorbenem Essen, und wenn nicht eine der eingeschlagenen Scheiben gewesen wäre, durch die die heiße … ..."
- Geruch
- Scheiben
- Tische
- Handy-Alarm
- Feueralarm
- Damentoilette
- Lokal
- Atmosphäre
- Hygiene
- Sauberkeit
Wenn dir die Atmosphäre wichtig ist, solltest du wissen, dass die bisherigen Stimmen hier sehr kritisch sind. Da die Gründe unklar bleiben, gehst du auf eigenes Risiko, falls du einen Ort mit besonderem Flair suchst.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste in den Bewertungen weitgehend einig: Die Mehrheit empfindet die Preise als zu hoch. Dieses Urteil zieht sich durch 9 von 10 negativen Erwähnungen und dominiert die Diskussion. Positive Stimmen gibt es dazu keine. Die Zufriedenheit ist mit 16,7 % entsprechend gering. Es scheint also, als würde das Preis-Leistungs-Verhältnis hier oft als nicht stimmig wahrgenommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis
Dafür gibt es Lob
- Mindestbestellwert
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Etwas teuer für die Qualität. ..."
Preise "... schmerzte nicht nur mein Magen, sondern auch mein Geldbeutel. Für das traumatische Essen, dessen Geschmack ich bis heute spüre, zahlte ich 70 EURO. ..."
- Preis
- Preise
- Betrug
- Bewertung
Wenn du auf den Preis achtest, solltest du wissen, dass die meisten Gäste das Lokal als teuer empfinden. Bist du bereit, für die Lage oder das Angebot mehr auszugeben, ist das vielleicht kein Hindernis für dich.
Wie sind die Preise pro Gast bei Luminata Pizza Burger & Kebap
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das ist deutlich mehr als die 6 Euro, die für einen Kebab-Laden in Graz üblich sind, und platziert das Lokal im obersten Preisbereich seiner Gruppe. Die Ausgaben der Gäste streuen dabei recht breit: Es gibt eine große Gruppe, die mit unter 20 Euro auskommt, aber auch eine nennenswerte Zahl von Besuchen, die spürbar teurer ausfallen. Das deutet auf eine Karte hin, bei der die Rechnung stark davon abhängt, was man bestellt.
Wenn du einen einfachen Kebab für zwischendurch suchst, ist das hier nicht die günstigste Adresse. Wenn du aber bereit bist, für besondere Varianten mehr auszugeben, passt es.