McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Graz. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen und Desserts sowie Kaffee, Bier und andere alkoholische Getränke. Das Haus bietet kostenloses WLAN, einen Thekenservice und ist auf Familien mit Kindern sowie auf Gruppen ausgerichtet. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, Sitzplätze und ein entsprechendes WC.
McDonald's im Überblick
Mit 3,6 von 10 Punkten fällt das Urteil der Gäste über McDonald's klar aus. Laut den Bewertungen ist der Service das am breitesten diskutierte Thema, und hier gehen die Meinungen am stärksten auseinander: Das Personal wird für seine Art gelobt, doch lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung dominieren die Kritik. Das Essen überzeugt nur wenige, und beim Preis herrscht Einigkeit, keine der Stimmen, die sich dazu äußern, ist zufrieden. Das Ambiente ist Nebensache. Insgesamt zeichnen die 300 Bewertungen das Bild eines Besuchs mit deutlichen Schwächen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,1, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 4,2, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Graz: 7,2 von 10.
Durchschnitt Graz (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Graz: 6,9 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Graz: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Graz: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Graz: 6,9 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt Graz: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle im unteren Bereich. Der Service ist mit 103 Stimmen das meistbewertete Thema und landet bei 3,2 von 10 Punkten. Das Essen schneidet mit 3,1 noch etwas schwächer ab, gestützt auf 71 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 4,2, wird aber nur von 27 Stimmen kommentiert. Am deutlichsten fällt das Urteil beim Preis aus: Mit 2,6 von 10 Punkten und 0,0 % Zufriedenheit aus 11 Stimmen ist er das klare Schlusslicht. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohes Preisniveau
- Schwache Küche
Wenn du es nicht eilig hast und nur einen Kaffee trinken möchtest, kann es passen. Das Personal wird von einigen als freundlich beschrieben, aber du solltest dich auf Wartezeiten einstellen. Wenn dir das Essen oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du hier laut den Stimmen der Gäste an der falschen Adresse. Die Kritik an der Küche und den Preisen ist zu deutlich, um sie zu ignorieren.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,1 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt selten. Laut den Bewertungen sind nur 12,5 % der Gäste mit dem kulinarischen Angebot zufrieden. Die Kritik konzentriert sich dabei oft auf konkrete Gerichte: Pommes und Burger werden wiederholt als die größten Schwachpunkte genannt. Zwar finden sich auch vereinzelte positive Stimmen zum Essen und Geschmack allgemein, doch sie bleiben in der deutlichen Unterzahl. Die Daten aus 71 Bewertungen zeichnen ein klares Bild einer Küche, die bei vielen Gästen nicht ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Pommes
- Burger
Dafür gibt es Lob
- Geschmack
- Essen
- Getränke
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Nach 15 Minuten habe ich endlich meine KALTE Bestellung bekommen. Schade, bin erst vor kurzem hierher gezogen … ..."
Essen "... War mir eigentlich egal aber hab es schon eiskalt erhalten. ..."
- Bestellung
- Essen
- Flat White
- Eismaschine
- Glassplitter im Essen
- Pommes
- Eis
- Chai Latte
Wenn du Wert auf das Essen legst, ist das Risiko einer Enttäuschung laut den Bewertungen hoch. Für einen einfachen Drink, bei dem das Essen nur eine Nebenrolle spielt, mag es hingehen.
Service (3,2 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber langsam. Das ist der Kernkonflikt, der sich durch die 103 Bewertungen zum Service zieht. Einerseits wird das Personal von 9 Gästen für seine Art gelobt. Andererseits ist die Wartezeit mit 21 Nennungen der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung. Insgesamt sind nur 18,3 % der Stimmen mit dem Service zufrieden. Die Abläufe scheinen noch nicht rund zu laufen. Es bleibt also ein Abwägen zwischen dem Umgangston und der Geschwindigkeit.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Wartezeit
- Bestellung
Dafür gibt es Lob
Team "... Trotz großem Andrang gesamtes Team sehr freundlich, auch untereinander netter Umgangston, alle … ..."
- Team
- Umgangston
- Effizienz
- Personal an der Ausgabe
- Zubereitung
Das kommt weniger gut an
Personal "... drei Bedienungskräfte lieber miteinander geredet, als meine Bestellung zuzubereiten. Unter anderem haben sie sich wohl (vor meinem Gesicht) darüber lustig gemacht, dass in meine Bestellung (3 Burger, 1 Pommes) so groß ist für eine Person und dabei mehrmals in meine Richtung geblickt und mich ausgelacht. ..."
Wartezeit "... Nach 15 Minuten habe ich endlich meine KALTE Bestellung bekommen. Schade, bin erst vor kurzem … ..."
- Personal
- Wartezeit
- Service
- Bestellung
- Zeitungen
Wenn du es nicht eilig hast und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du das Personal hier als zugänglich erleben. Wer aber einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, könnte ungeduldig werden.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Wer sich hierher setzt, sollte sich auf eine lebhafte Geräuschkulisse einstellen. So lässt sich das Stimmungsbild aus den 27 Bewertungen zusammenfassen. Während sich nur 32,4 % der Stimmen zufrieden äußern, gibt es keine konkreten positiven Themen, die Gäste hervorheben. Die Kritik ist ebenso unspezifisch, es gibt keine wiederkehrenden Kritikpunkte, die sich aus den Daten klar benennen ließen. Das Ambiente ist also ein Thema, bei dem die Meinungen auseinandergehen, ohne dass sich klare Muster abzeichnen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Ambiente
- Gesamteindruck
- Lage
Das kommt weniger gut an
Tisch "... Der Tisch ist auch schmutzig und niemand fühlt sich zuständig. Ich werde das Lokal künftig … ..."
Küche "... In der Küche liegen allerhand Lebensmittel am Boden vermischt mit Müll. Eine Servicekraft … ..."
- Tisch
- Küche
- Hygiene
- Tische
- Zeitungen
- Месца
Wenn du einen Ort für ein ruhiges Gespräch suchst, ist das Ambiente laut den Gästen vielleicht nicht die erste Wahl. Für einen unkomplizierten Besuch, bei dem die Atmosphäre nicht im Vordergrund steht, passt es aber.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich einig. In den bisher 11 Bewertungen zum Preis äußert sich keine einzige Stimme zufrieden. Wer sich zum Preis äußert, tut dies kritisch. Das Preisniveau wird von mehreren Gästen als zu hoch empfunden. Andere Kritikpunkte tauchen in den Daten nicht auf, aber dieser eine ist eindeutig. Bei 0,0 % Zufriedenheit ist die Botschaft der Bewertungen klar: Das Gebotene rechtfertigt in den Augen der Gäste die verlangten Preise nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Frechheit man zahlt so viel für das Fastfood Essen und dann bekommt man nicht mal alles was man bestellt hat, man kann … ..."
Mindestbestellwert "... … nicht wert sind, dann sollte man deutlich auf einen Mindestbestellwert hinweisen. ..."
- Preis
- Mindestbestellwert
- Sauce
- Preis und Qualität
- Кошт
- Рэферальная праграма
- Rechnung
- McDonald's
- Gutschein
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht fündig. Für dein Geld bekommst du woanders mehr, so der Tenor der Gäste.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Graz liegt dieses Haus im oberen Preisdrittel. Gäste geben hier meistens 15 Euro pro Person aus, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine fast ebenso große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine vollwertige Mahlzeit bestellt.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine größere Bestellung solltest du mit Preisen rechnen, die für Fast Food eher im oberen Bereich liegen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Wickeltisch(e) vorhanden
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort