Das McDonald's in Graz ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Abendessen und Desserts am Thekenservice an. Zum Angebot gehören auch Kaffee, Bier und Alkohol. Das Lokal ist auf Familien mit Kindern ausgerichtet und bietet Hochstühle sowie ein Kindermenü. Es ist barrierefrei zugänglich mit entsprechendem Eingang, Parkplatz, WC und Sitzplätzen. Zudem wird kostenloses WLAN bereitgestellt und das Haus versteht sich als LGBTQ+-freundlich und als Transgender-sicherer Raum.
McDonald's im Überblick
Hier passt wenig zusammen. Das McDonald's in Graz sammelt über alle Themen hinweg mehr Kritik als Lob, was sich in einem Gesamtwert von 3,7 von 10 widerspiegelt. Der Service ist mit 46 Stimmen das am häufigsten bewertete und zugleich am schärfsten kritisierte Thema: Das Personal wird zwar vereinzelt für den Umgang gelobt, doch Probleme bei der Bestellung und lange Wartezeiten überwiegen. Auch das Essen und die Preise fallen bei den Gästen durch. Nur das Ambiente wird etwas milder gesehen, überzeugt aber ebenfalls nicht.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,8 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,7, Preis-Leistung 2,5, Atmosphäre 4,6, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Graz: 7,2 von 10.
Durchschnitt Graz (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Graz: 6,9 von 10
- Essen
- 3,7 von 10, Durchschnitt Graz: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Graz: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,6 von 10, Durchschnitt Graz: 6,9 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Graz: 7,2 von 10
Die Zahlen zeigen ein kritisches Bild. Der Service ist mit 46 Stimmen das am häufigsten bewertete Thema und landet bei 3,1 von 10 Punkten. Das Essen schneidet mit 3,7 kaum besser ab, gestützt auf 37 Bewertungen. Das Ambiente erreicht mit 4,5 den höchsten Wert, hat mit 12 Stimmen aber die schmalste Basis. Am deutlichsten ist das Urteil bei den Preisen: Alle 10 Stimmen dazu sind negativ, was zu einem Wert von 2,5 führt. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unzuverlässiger Service
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Wenn du schnell und unkompliziert etwas essen willst und dabei keine hohen Ansprüche an Service oder Qualität stellst, mag es für dich passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass bei der Bestellung etwas schiefgehen oder du länger warten könntest. Wenn dir ein stimmiges Erlebnis wichtig ist, bei dem Essen, Preis und Bedienung überzeugen, bist du hier den allermeisten Stimmen zufolge an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,7 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Geister. Wer das Essen lobt, tut dies allgemein, ohne auf bestimmte Gerichte einzugehen. Wer kritisiert, wird konkreter: 5 Gäste nennen den Burger als Enttäuschung, 3 davon den Cheeseburger. Insgesamt äußern sich nur 18,9 % der Stimmen zufrieden über das Essen. Die Kritik überwiegt damit deutlich, sowohl in der Anzahl der Nennungen als auch in der Schärfe der Formulierungen in den Bewertungen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritisierter Cheeseburger
Dafür gibt es Lob
Cheeseburger "... Die Cheeseburger Burger kosten per Stk.1.70euro, das ist noch ok. ..."
- Cheeseburger
Das kommt weniger gut an
Burger "... Weil die sind so hoch wie Doppeldecker und man kann sehr schwer herunter beisen. ..."
Speisekarte "... Keine vollständige McDonald‘s-Speisekarte! Seit einiger Zeit bietet McDonald‘s … ..."
- Burger
- Speisekarte
- Essen
- Gerichte
- Karte
- Portionen
- Karamell
- Eis
- Auswahl
Die Bewertungen legen nahe, dass du beim Essen vorsichtig sein solltest, besonders bei den Burgern. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das vielleicht nicht die beste Wahl für ein kulinarisches Highlight.
Service (3,1 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Bemüht, aber überfordert. So lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Die Mehrheit der kritischen Stimmen bemängelt das Personal, 8 Gäste erwähnen Probleme bei der Bestellung und 7 nennen lange Wartezeiten. Insgesamt sind nur 17,3 % der Gäste mit dem Service zufrieden. Die Abläufe scheinen noch nicht rund zu laufen, was sich in den Schilderungen vieler Besucher widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Bemühtes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Gesamteindruck "... Sonst alles TIPP TOPP ..."
- Gesamteindruck
- Bestellung
- 3 G Regel
- Personal
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiterin "... Öl und die Mitarbeiterin war Full frech und beschuldigt sogar mich (kleine kah) des is im … ..."
- Mitarbeiterin
- Gutschein-Einlösung
- Bestellung
- Service
- Personal
- Wartezeit
Erwarte keinen reibungslosen Ablauf. Wenn du Geduld mitbringst und über kleine Pannen hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer aufmerksamen und schnellen Service schätzt, wird hier laut den Gästen eher nicht fündig.
Atmosphäre (4,6 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Wer eine ruhige Atmosphäre sucht, findet sie hier nicht. Das ist die zentrale Aussage der bisher 12 Gästestimmen zum Ambiente. Die Kritik am allgemeinen Ambiente wird von 3 Stimmen explizit formuliert. Zufrieden äußert sich insgesamt nur ein kleiner Teil der Gäste, die Zufriedenheit liegt bei 28,6 %. Da es keine positiven Themen gibt, bleibt unklar, was genau jenen gefällt, die sich positiv äußern. Für eine fundierte Einschätzung braucht es noch mehr Bewertungen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Ambiente
Dafür gibt es Lob
Lage "... Sehr gute Lage inmitten des Einkaufszentrums. Leider nicht so … ..."
- Lage
- Sauberkeit
- Filiale
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Die haben nicht mal Handschuhe an, meiner Meinung nach sehr unhygienisch ..."
Sauberkeit "... Nicht immer das sauberste, manchmal vergessen … ..."
- Hygiene
- Sauberkeit
- Sitzplatz
- Bänke
- Filiale
- Tische
Wenn dir ein stimmiges Ambiente wichtig ist, könnte es sein, dass du dich hier nicht ganz wohlfühlst. Die Bewertungen zeichnen ein Bild, das für einen gemütlichen Abend wenig spricht.
Preis-Leistung (2,5 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich einig. Laut den bisher 10 Bewertungen zum Thema Preis-Leistung ist niemand zufrieden, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Obwohl es keine spezifischen Themen gibt, die als zu teuer kritisiert werden, ist die negative Grundstimmung unübersehbar. Die vorliegenden Stimmen zeichnen ein klares, wenn auch noch schmales Bild. Es bleibt abzuwarten, ob sich dieser Eindruck mit mehr Bewertungen verfestigt oder verändert.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Schlechte Preis-Leistung, damit man … ..."
vegane und Fischprodukte "... leider sind wie bei allen anderen McDonald's die veganen und Fischprodukte erheblich teurer als die anderen Artikel. ..."
- Preis-Leistung
- vegane und Fischprodukte
- Saucen
- Gesamterlebnis
- Kosten
- Preis Leistung
- Preis
- Gutschein
- Kasse
- Parken
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, deuten die aktuellen Bewertungen darauf hin, dass du hier enttäuscht werden könntest. Bereite dich darauf vor, dass der Preis als hoch empfunden wird.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste gehen hier auseinander: Die meisten liegen zwischen 1 und 20 Euro, aber einzelne Besuche fallen deutlich teurer aus. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, was du bestellst. Der mittlere Betrag von 15 Euro pro Person entspricht genau dem, was auch für andere Fast-Food-Restaurants in Graz üblich ist, platziert das Lokal aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe.
Wenn du nur eine Kleinigkeit isst, kommst du günstig davon. Für eine größere Bestellung solltest du aber etwas mehr Budget einplanen, da die Preise nach oben hin offen sind.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen