McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Klagenfurt am Wörthersee. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, einen rollstuhlgerechten Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC.
McDonald's im Überblick
Der Service bei McDonald's ist das Thema, das die Meinungen am stärksten teilt. Einerseits wird das Personal von 11 Stimmen gelobt, andererseits ist die Wartezeit der häufigste Kritikpunkt. Das ist ein Muster. Auch die Küche überzeugt nicht alle, und das Ambiente bleibt ohne klares Profil. Mit 5,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus vor einer Herausforderung: Die Zufriedenheit liegt bei nur 41,0 %, was zeigt, dass viele Gäste nicht das bekommen, was sie erwarten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 5,1 von 10. Weiterempfehlung 4,5, Essen 5, Preis-Leistung 1,7, Atmosphäre 5,2, Service 4,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Klagenfurt am Wörthersee: 7,2 von 10.
Durchschnitt Klagenfurt am Wörthersee (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Klagenfurt am Wörthersee: 6,9 von 10
- Essen
- 5 von 10, Durchschnitt Klagenfurt am Wörthersee: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,7 von 10, Durchschnitt Klagenfurt am Wörthersee: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,2 von 10, Durchschnitt Klagenfurt am Wörthersee: 6,9 von 10
- Service
- 4,9 von 10, Durchschnitt Klagenfurt am Wörthersee: 7,1 von 10
Drei Themen, drei ähnliche Werte. Das Ambiente steht mit 5,2 von 10 Punkten noch am besten da, stützt sich aber auf die wenigsten Stimmen. Die Küche folgt mit 5,0 Punkten, hier liegt die Zufriedenheit bei nur 38,0 %. Der Service landet mit 4,9 Punkten knapp dahinter, hat aber mit 40 Bewertungen die breiteste Diskussionsgrundlage. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der drei Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Kritik am Burger
Wenn du es nicht eilig hast und keine hohen Erwartungen an das Essen stellst, kann ein Besuch funktionieren. Die Erfahrungen sind aber sehr durchwachsen, besonders beim Service und bei der Küche. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und ein überzeugender Geschmack wichtig sind, bist du hier den Stimmen nach an der falschen Adresse. Das Haus eignet sich für dich, wenn du vor allem die praktische Lage und die Barrierefreiheit schätzt.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (5 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Die Küche überzeugt nicht durchgehend: Zwar äußern sich Gäste, die das Essen allgemein loben, positiv. Doch die Zufriedenheit liegt mit 38,0 % niedrig, was auf konkrete Kritikpunkte hindeutet. Wiederholt wird der Burger genannt, der bei einigen Gästen nicht ankam. Das Essen insgesamt wird ebenfalls mehrfach kritisiert. Die Bewertungen zeichnen hier also ein sehr durchwachsenes Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Essen
Dafür gibt es Lob
- McDonald's
- Essen
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Essenszubereitung "... Bitte das Essen richtig zubereiten ( Anpassung des Essens am Bestell-Terminal). Für was … ..."
Gesundheit "... Ca eine Stunde später ging es mir gar nicht mehr gut… Es wurde immer schlimmer sodass wir ins Lkh gefahren sind. ..."
- Essenszubereitung
- Gesundheit
- Lebensmittelvergiftung
- Verfügbarkeit
- Qualitätssicherung
- Burger
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist die Küche laut den Bewertungen aktuell keine Bank. Vielleicht findest du etwas, das dir schmeckt, aber die Stimmen der Gäste raten nicht dazu, mit hohen Erwartungen zu kommen.
Service (4,9 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Gemischt. Aus den 40 Bewertungen ergibt sich kein einheitliches Bild. Einerseits wird das Personal von 11 Stimmen für seine Arbeit gelobt. Andererseits ist die Wartezeit der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung. Insgesamt sind nur 40,3 % der Erwähnungen zufrieden. Der Service ist damit ein Aspekt, bei dem die Erfahrungen der Gäste stark auseinandergehen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Service
- Mitarbeiter
- Hilfsbereitschaft
- Personal
- Menschlichkeit
Das kommt weniger gut an
Bestell-Terminal "... Für was konfiguriere ich meine Bestellung wenn es dann nicht umgesetzt wird?! ..."
- Bestell-Terminal
- Wartezeiten
- Tempo
- Schichtführer
Du könntest Glück mit dem Personal haben, aber sei auf Wartezeiten vorbereitet. Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Holprigkeiten bei der Bestellung hinwegsehen kannst, passt es vielleicht.
Atmosphäre (5,2 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Keine klaren Themen: die Bewertungen zum Ambiente bleiben vage. Wer sich positiv äußert, tut dies meist allgemein, ohne konkrete Aspekte zu nennen. Wer kritisiert, tut es ebenso. Das Ergebnis ist eine Zufriedenheit von 59,1 %, die sich aus 18 Stimmen speist, aber noch kein klares Profil erkennen lässt. Für eine konkrete Einschätzung der Atmosphäre fehlen den Bewertungen bisher die Details.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sitzgelegenheiten "... Neben zahlreichen Sitzgelegenheiten gibt es auch einen schönen indoorbasketballplatz ..."
Indoor-Basketballplatz "... … gibt es auch einen schönen indoorbasketballplatz. ..."
- Sitzgelegenheiten
- Indoor-Basketballplatz
- Sauberkeit
- Ambiente
- Filiale
- Kinderspielplatz
Das kommt weniger gut an
Gesamteindruck "... … personalisiert wird das noch beachtet, eine absolute drecksbude der schlimmste Mc Donalds in ganz Kärnten … ..."
- Gesamteindruck
- Qualität
- Ambiente
- Hygiene
- Sauberkeit
- Wickeltisch
Das Ambiente spaltet die Geister nicht, begeistert aber auch kaum jemanden. Wenn dir die Atmosphäre nicht das Wichtigste ist, wird sie deinem Besuch laut den Gästen auch nicht im Weg stehen.
Preis-Leistung (1,7 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Donalds allgemein denn das Preis - Leistungsverhältnis stimmt schon seit längerer Zeit nicht mehr. ..."
Mayonnaise "... 0,70 Cent für ein Beutelchen Majo grenzt an Wucher. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mayonnaise
- Preis
- Rückerstattung
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: Fast alle zahlen zwischen 1 und 20 Euro, wobei die meisten Rechnungen im Bereich von 11 bis 20 Euro landen. Der Median von 15 Euro pro Person liegt damit genau auf dem Niveau anderer Fast-Food-Restaurants in Klagenfurt am Wörthersee. Nur wenige Besuche fallen teurer aus, was darauf hindeutet, dass die meisten Bestellungen im günstigeren Bereich der Karte bleiben.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Auch mit einem kleinen Budget kommst du gut durch, ohne lange auf die Preise schauen zu müssen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz