McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Salzburg. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und kleine Snacks, darunter auch vegetarische Optionen. Das Haus ist für Kinder und Gruppen geeignet und bietet Hochstühle sowie ein Kindermenü. Die Räumlichkeiten sind rollstuhlgerecht gestaltet. Es werden Kredit- und Debitkarten akzeptiert.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's? Laut den Bewertungen eher nicht. Mit einem Gesamtwert von 3,0 von 10 aus 300 Stimmen fällt das Urteil klar aus. Der Service ist der am häufigsten und am schärfsten kritisierte Punkt, vor allem wegen langer Wartezeiten und dem Personal. Auch das Essen und die Preise überzeugen nur wenige Gäste. Das Ambiente wird ebenfalls kritisch gesehen. Insgesamt ist die Zufriedenheit mit 12,5 % sehr gering.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 3, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 3,1, Service 2,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Salzburg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Salzburg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Salzburg: 7,1 von 10
- Essen
- 3 von 10, Durchschnitt Salzburg: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Salzburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 3,1 von 10, Durchschnitt Salzburg: 7,1 von 10
- Service
- 2,5 von 10, Durchschnitt Salzburg: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 2,4 von 10 der schwächste Punkt und stützt sich auf die meisten Stimmen: 86 Bewertungen äußern sich dazu. Das Essen erreicht 2,9, die Preise 2,5 und das Ambiente 3,2. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten: Der Service prägt das Bild deshalb stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Über alle Themen zusammen liegt die Zufriedenheit bei nur 12,0 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Lage
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du es nicht eilig hast und deine Erwartungen an den Service niedrig hältst, könntest du hier zurechtkommen. Die Kritik ist aber so breit und deutlich, dass ein Besuch gut überlegt sein will. Es gibt eine kleine Gruppe von Gästen, die mit dem Personal oder der Lage zufrieden war. Wenn dir aber ein aufmerksamer Service, ein überzeugendes Essen und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, findest du wahrscheinlich bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneinig, doch die kritischen Stimmen überwiegen deutlich, mit nur 10,0 % Zufriedenheit aus 57 Bewertungen. Das Essen selbst wird 14-mal negativ erwähnt, oft in Verbindung mit dem Burger. Auch die Pommes und das Cola werden wiederholt bemängelt. Es gibt zwar auch vereinzelte positive Erwähnungen zum Essen, diese gehen in der Menge der Kritik aber unter. Ein klares Muster, was genau überzeugt oder enttäuscht, lässt sich über die einzelnen Gerichte hinaus kaum erkennen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Burger "... Ich muss schon sagen die Burger werden auffällig kleiner und beim Salat keine Tomaten oder Gurken … ..."
Salat "... Burger werden auffällig kleiner und beim Salat keine Tomaten oder Gurken mehr nur die Preise immer grösser das kann … ..."
- Burger
- Salat
- Sortiment-Auswahl
- Essen
- Pommes
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, was das Essen betrifft, ist das laut den Gästestimmen vielleicht nicht die verlässlichste Adresse. Die Küche scheint sehr unterschiedlich wahrgenommen zu werden, mit einem klaren Hang zur Enttäuschung.
Service (2,5 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Hier ist Geduld gefragt. Laut den Bewertungen ist der Service der größte Schwachpunkt: Lange Wartezeiten sind ein häufiger Kritikpunkt. Das Personal selbst wird 38-mal negativ erwähnt, oft im Zusammenhang mit der Bestellung. Zwar gibt es auch 6 Stimmen, die das Personal loben, doch bei einer Zufriedenheit von nur 10,9 % aus 86 Bewertungen gehen diese positiven Erfahrungen in der Masse unter.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeit
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Service wie immer. ..."
- Service
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Schmutzig, faul und oft falsche Bestellung. ..."
Wartezeit "... Übliche Wartezeit von 10+ Minuten. ..."
- Bestellung
- Wartezeit
- Lieferung
- Personal
- Service
Wenn du einen schnellen und aufmerksamen Service erwartest, ist das hier vielleicht nicht der richtige Ort für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du dich auf längere Wartezeiten und ein unaufmerksames Personal einstellen solltest.
Atmosphäre (3,1 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente überzeugt wenige. Laut den Bewertungen ist die Zufriedenheit mit 24,1 % gering. Die Kritikpunkte sind dabei breit gestreut: Mehrere Gäste empfinden die Sitzplätze als unbequem, andere stören sich an der direkten Umgebung des Lokals. Positive Stimmen sind selten und heben dann vereinzelt die Lage hervor. Insgesamt zeichnen die 37 Bewertungen ein Bild, in dem die Atmosphäre des Restaurants noch deutlich Luft nach oben hat und kaum einen bleibenden positiven Eindruck hinterlässt. Für einen gemütlichen Abend scheint es den Gästen an vielen Ecken zu fehlen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Unbequeme Sitzplätze
- Unattraktive Umgebung
Dafür gibt es Lob
- Ort
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Schmutzig, faul und oft falsche Bestellung. ..."
Barrierefreiheit "... Leider ist dieser McDonald’s am Salzburger Hauptbahnhof alles andere als barrierefrei. Bereits am … ..."
- Sauberkeit
- Barrierefreiheit
- Eingang
- Innenraum
- Brandschutz
- Umgebung
- Wohlfühlfaktor
- Kapazität
Wenn dir die Atmosphäre für einen Restaurantbesuch wichtig ist, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass das Ambiente nicht die Stärke des Hauses ist.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Hoher Preis, wenig Gegenwert. Das ist der Tenor der Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer sich dazu äußert, tut dies fast ausnahmslos kritisch: 10 von 22 Stimmen empfinden den Preis als zu hoch. Positive Kommentare zum Preis gibt es in den vorliegenden Bewertungen keine. Die Unzufriedenheit ist mit nur 3,1 % positiven Nennungen sehr deutlich und zieht sich als klares Thema durch die Rückmeldungen der Gäste.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
Das kommt weniger gut an
Preise "... … und beim Salat keine Tomaten oder Gurken mehr nur die Preise immer grösser das kann nix. ..."
Tiefgarage "... Tiefgarage jetzt nicht mehr nur 3 € am Tag lässt zu wünschen übrig . ..."
- Preise
- Tiefgarage
- Toilette
- Wechselgeld
- Ketchup und Mayonnaise
- Toiletten
- WC
- Coupon
- Alles
- Preis
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich auf eine mögliche Enttäuschung einstellen. Die Preise werden als hoch empfunden, ohne dass die Leistung dies in den Augen der Gäste rechtfertigt.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen. Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, aber auch eine große Zahl von Besuchen bleibt unter 10 Euro. Mit einem Median von 15 Euro pro Person liegt das Lokal im oberen Drittel der Fast-Food-Restaurants in Salzburg, wo die Mitte ebenfalls bei 15 Euro liegt. Teurere Abende sind selten, was darauf hindeutet, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack isst oder ein ganzes Menü bestellt.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine volle Mahlzeit solltest du aber mit etwas mehr als dem typischen Fast-Food-Budget rechnen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort