SURACE Gelateria Caffè Bar LentiaCity Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Blütenstraße 13, 4040 Linz
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 34 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#427 von 468 Lokalen in Linz
#138 Restaurant von 146 in Linz
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Linz.
66 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Linz 85. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 6,5
22 Gäste loben, 12 kritisieren
Gelobt: Geschmack (19), Auswahl (6)
„Obwohl es Jänner ist, bietet die Gelateria eine große Auswahl an Eissorten.“ Quelle: Google, Jänner 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Eis auch.“ Quelle: Google, Mai 2022
„Eiskaffe war gut. Bedienung flott und …“ Quelle: Google, Mai 2023
Kritisiert: Geschmack (5), Portionsgröße (3)
„11,50 eur für eine Mini-Pizza und unhöfliches Personal.“ Quelle: Google, August 2021
2 weitere StimmenWeniger
„obwohl man (zumindest war das bei mir bisher bei allen anderen Surace Filialen immer so) ab 3 Kugeln die große Tüte bekommt, hat der Angestellte die kleine Tüte genommen und 3 winzige Kugeln draufgequetscht. Für 7,20€ so kleine Kugeln zu bekommen ist eine Frechheit.“ Quelle: Google, April 2026
„Pro Portion (1/2Teelöffel) wurde 1 Euro verlangt. Sehr übertrieben für dies kleine …“ Quelle: Google, Mai 2024
- Service
- 3,8
11 Gäste loben, 26 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (8), Tempo (5)
„die Kellner sehr zuvorkommende und nett.“ Quelle: Google, Jänner 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Die Mitarbeiter*innen sind sehr zuvorkommend und es kommt immer …“ Quelle: Google, Mai 2023
„Service schnell und freundlich“ Quelle: Google, März 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (20), Professionalität (5), Verfügbarkeit (5)
„Als wir das Eis ergattert hatten wollten wir auf den Stühlen im Außenbereich platz nehmen als wir vom Keller weggeschickt worden sind da die stühle anscheinend nicht zum sitzen da sind.“ Quelle: Google, März 2025
2 weitere StimmenWeniger
„An Frechheit nicht zu überbieten.“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Auf meine Mail wurde natürlich auch nicht geantwortet!“ Quelle: Google, Juni 2021
- Ambiente
- 4,7
4 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: Komfort (3)
„Innen und außen sehr schön zu sitzen, gute Parkmöglichkeiten in der …“ Quelle: Google, August 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Der Gästebereich ist hell und freundlich.“ Quelle: Google, Jänner 2023
„Die Plätze sind gemütlich.“ Quelle: Google, Jänner 2023
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 2,3
0 Gäste loben, 12 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (8)
„10.80€ für jeden Eisbecher ist einfach deutlich jenseits der Schmerzgrenze“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Pizza to go mit extra Zutaten bestellt und auch dafür mehr bezahlt.“ Quelle: Google, Juni 2021
„Haben das Geld für die konsumierten Produkte auf den Tisch gelegt und sind gegangen. Darauf hin wurde …“ Quelle: Google, Oktober 2024
Passt es zu mir?
Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Eis. Mit Licht und Schatten.
- Eis13-mal genannt6,6
„… wie heute waren meine Tochter und ich auf 2 becher eis zum surace eingekehrt.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Das Eis ist gut, die Bedienung ist aber leider …“ Quelle: Google
„Das Eis ist soweit gut. Die …“ Quelle: Google
- Kaffee4-mal genannt
Aus 34 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Linz. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 5 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Portionsgröße
- 3 Gäste
„11,50 eur für eine Mini-Pizza und unhöfliches Personal.“ Quelle: Google, August 2021
2 weitere StimmenWeniger
„obwohl man (zumindest war das bei mir bisher bei allen anderen Surace Filialen immer so) ab 3 Kugeln die große Tüte bekommt, hat der Angestellte die kleine Tüte genommen und 3 winzige Kugeln draufgequetscht. Für 7,20€ so kleine Kugeln zu bekommen ist eine Frechheit.“ Quelle: Google, April 2026
„Pro Portion (1/2Teelöffel) wurde 1 Euro verlangt. Sehr übertrieben für dies kleine …“ Quelle: Google, Mai 2024
Service
- Freundlichkeit
- 20 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Professionalität
- 5 Gäste, zuletzt April 2026
- Verfügbarkeit
- 5 Gäste, zuletzt Oktober 2024
- Genauigkeit der Bestellung
- 4 Gäste
„Als wir das Eis ergattert hatten wollten wir auf den Stühlen im Außenbereich platz nehmen als wir vom Keller weggeschickt worden sind da die stühle anscheinend nicht zum sitzen da sind.“ Quelle: Google, März 2025
2 weitere StimmenWeniger
„An Frechheit nicht zu überbieten.“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Auf meine Mail wurde natürlich auch nicht geantwortet!“ Quelle: Google, Juni 2021
Preis
- Preisfairness
- 8 Gäste, zuletzt Oktober 2025
„10.80€ für jeden Eisbecher ist einfach deutlich jenseits der Schmerzgrenze“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Pizza to go mit extra Zutaten bestellt und auch dafür mehr bezahlt.“ Quelle: Google, Juni 2021
„Haben das Geld für die konsumierten Produkte auf den Tisch gelegt und sind gegangen. Darauf hin wurde …“ Quelle: Google, Oktober 2024
42 von 125 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 34 % gegenüber 15 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Linz.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
43 von 125 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
25 von 42 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 13 von 15 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit September 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 27 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
15
Stimmen in den letzten 12 Monaten
78 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
14 %
Apr bis Jun
38 %
Jul bis Sep
34 %
Okt bis Dez
14 %
Das beste Jahr war 2023 mit 6,4 von 10.