Heini Conditorei AG Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

6.3

60 Gäste loben, 33 kritisieren

Gelobt: Geschmack (44), Auswahl (15), Zutaten (4)

„Das Birchenmpesli ist frisch und üppig mit einem Früchteturm dekoriert.“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das Birchermüsli wurde sehr schön angerichtet mit frischen Früchten. Das Hausgemachte …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Das Frühstück war lecker und die Auswahl …“ Quelle: Google, Mai 2025

Kritisiert: Geschmack (16), Temperatur (4), Zutaten (3)

„White, absolut Mikromengen von Omelett.“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Cappuccino schmeckte schrecklich, fast keine Milch, wir kauften Dessert und Kaffee …“ Quelle: Google, September 2025

„Coffee is not the great either.“ Quelle: Google, Februar 2026

Service

5.2

42 Gäste loben, 42 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (33), Verfügbarkeit (3)

„Auch bei vollem Haus immer sehr freundlich und zuvorkommend.“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Sehr lecker Brötchen gekauft, außerordentlich freundliche Bedienung, die uns das Sortiment erklärte.“ Quelle: Google, August 2025

„Bedienung sehr freundlich und aufmerksam.“ Quelle: Google, April 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (32), Professionalität (7), Genauigkeit der Bestellung (6)

„Although the place is officially open until 5:00 PM, we were told at 4:45 PM that they were already closing for the day.“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Ausserdem musste ich warten und dreimal fragen, um die Rechnung an meinem Tisch zu bezahlen. Ich ging zur …“ Quelle: Google, Oktober 2026

„Bekam nichts zu trinken, da Service Arbeit nicht sieht.“ Quelle: Google, Juli 2026

Ambiente

6.4

31 Gäste loben, 10 kritisieren

Gelobt: Komfort (13), Einrichtung (9), Platzangebot (5)

„Es war richtig schön. Vielen Dank für die Zeit während der ich mich bei …“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Preis in einem sehr eleganten Lokal.“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Lage sehr schön am Platz.“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: Sauberkeit (3)

„Wenn die Richtlinie Kunden verbietet, während sie auf ihre Getränkebestellungen warten, an den Stühlen zu sitzen, ist es unerlässlich, ein klares Schild anzubringen, um sie über diese Richtlinie zu informieren.“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das sagt etwas über die Hygienebedingungen hinter der Theke aus. Ich empfehle es nicht!“ Quelle: Google, August 2025

„Die zum Teil sehr enge Bestuhlung dämpft etwas das Ambiente - dafür steigen die Chancen …“ Quelle: Google, April 2025

Preis

3.9

8 Gäste loben, 21 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (5)

„Preislich ist es auch sehr anständig. Kein Wunder, dass hier …“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Quiches und zu einem sehr guten Preis in einem …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Angemessener Preis für den Ort.“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Erschwinglichkeit (9), Preisfairness (9), Preis-Leistung (4)

„Der Cappuccino wird in einer kleinen normalen Kaffeetasse serviert, zu einem überhöhten Preis.“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Die Preise sind jedoch viel zu hoch! Der Cappuccino wird in einer …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Die Preise sind sportlich, 6.90 chf zahle ich selbst in Zürich nicht. Auch die Preise für die …“ Quelle: Google, Mai 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit grossem Abstand. Morgens kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.

Mittagessen

–

17 von 48 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 9 Stimmen mit Text bis zur Note

Frühstück

–

15 von 48 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 8 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Cappuccino wird hier am meisten geschrieben, danach über Kaffee. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Cappuccino11-mal genannt3.5

   „Heerlijke taarten en lekkere cappuccino.“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „sie haben leckeren Cappuccino 😍 Der Service ist super!“ Quelle: Google

2. Kaffee9-mal genannt

   „Kaffee und Kuchen von sehr guter Qualität“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Schöner Ort, um morgens einen ruhigen Kaffee zu trinken, nette Atmosphäre. Die Preise sind …“ Quelle: Google

   „… und eine gute Tasse Kaffee und ein …“ Quelle: Google

3. Kuchen9-mal genannt8.4

   „… heissen Schokolade halten und dazu ein leckeres Stück Kuchen geniessen.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Leckere Kuchen und Torten, immer ein Lozärner Rägetröpfli zum Latte …“ Quelle: Google

   „Schöner Ort für Kuchen, Eis und kalte Getränke an einem heissen Tag.“ Quelle: Google

4. Glace6-mal genannt6.0

   „Das Eis selbst war gut und die kalte Schokolade war anständig und …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Schöner Ort für Kuchen, Eis und kalte Getränke an einem heissen Tag.“ Quelle: Google

   „Wir assen Kuchen, Getränke und Eis. Genossen und assen alles auf.“ Quelle: Google

5. Torten5-mal genannt

   „Sowie viele tolle Torten. Eine der ältesten Café s in …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Torten sind aber unglaublich gut.“ Quelle: Google

   „Heerlijke taarten en lekkere cappuccino.“ Quelle: Google

6. Eiskaffee3-mal genannt

Aus 86 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

78 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 26% gegenüber 19% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

178 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

27 von 78 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 34 von 140 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 98% aus den letzten zwei Jahren.

• 

  Oktober 2026

  jüngste Stimme

• 

  140

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  1%

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 5.7 von 10.