Heini Conditorei Löwenplatz Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Der Service geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

6.6

64 Gäste loben, 29 kritisieren

Gelobt: Geschmack (47), Auswahl (13), Präsentation (3)

„Kaffi zum geniessen sei es am Mittag mit dem tollen Buffet oder einfach ein feines Kafi …“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Bei meinem Frühstück blieb kaum ein Wunsch offen.“ Quelle: Google, Februar 2024

„Das Essen schmeckt sehr gut und der [Name] der uns bedient …“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Geschmack (20), Präsentation (3), Temperatur (3)

„2.20 CHF für die “Portion Käse” um dann ein Streifchen Käse zu bekommen, zwei dl kalte Schoggi …“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Berliner für 3.50.- schmeckt alt wie von gestern.“ Quelle: Google, November 2025

„Bitte wechseln Sie die Kaffeemaschine und die Bohnen. Der Kaffee ist …“ Quelle: Google, Juli 2026

Service

6.8

58 Gäste loben, 28 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (53), Professionalität (5)

„Chef kompetent und zuvorkommend. Angebotene Produkte …“ Quelle: Google, Februar 2024

2 weitere StimmenWeniger

„die Bedienung sehr nett und aufmerksam.“ Quelle: Google, August 2023

„Die Bedienung war ausgezeichnet, der Filialleiter, [Name], äusserst …“ Quelle: Google, Februar 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (19), Tempo (7), Professionalität (6)

„alle nach mir gekommen Leute hatten ihren Cafe ich nicht“ Quelle: Google, Januar 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Als dann über 10 Minuten niemand zu uns kam und uns bedienen wollte gingen wir... Wir fanden dann …“ Quelle: Google, Juli 2024

„02.02.2025, 17:00 Uhr Bedienung (junger Mann) war sehr unkonzentriert. Ich wollte zwei Stück Kuchen …“ Quelle: Google, Februar 2025

Ambiente

6.5

26 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: Komfort (10), Einrichtung (7), Platzangebot (3)

„Das Personal, das Angebot und die Athmosphäre sind gut. Allerding hat [Name] mit diesem …“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Diese Heini Filiale wird auch von vielen auswärtigen Gästen besucht und trotzdem wird man jedesmal mit einem Lächeln begrüsst“ Quelle: Google, Februar 2024

„Gemütlicher Ort um zu entspannen. Freundliches Personal.“ Quelle: Google, Februar 2024

Kritisiert: Platzangebot (5), Komfort (3), Einrichtung (3)

„Abzug gibt's für die sehr kleinen Tische, gerade für ein solch grosses Zmorge. Da das Restaurant …“ Quelle: Google, Juni 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Da das Restaurant auch sehr gross ist wirkt es dann ungemütlich, da wäre …“ Quelle: Google, Juni 2024

„Der ganze Tresen ist voller Wespen und das stört die Verkäufer nicht. Die Toilette ist …“ Quelle: Google, Juli 2026

Preis

3.2

3 Gäste loben, 22 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (11), Erschwinglichkeit (7), Preis-Leistung (3)

„Die Preise sind Himmel hoch jauchzen!!“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Es ist teuer und von schlechter Qualität für ca. 6 CHF pro Tasse.“ Quelle: Google, Juli 2026

„Alles viel zu teuer,finde Preis Leistung stimmt nicht. Ich wollte meine Gutschein benutzen da …“ Quelle: Google, Januar 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Morgens kommen die meisten, aber nicht mit grossem Abstand, und morgens sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Frühstück

6.7

38 von 68 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 24 Bewertungen mit Text

Mittagessen

–

20 von 68 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 4 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Cappuccino. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Kaffee17-mal genannt3.8

   „… zu verbrennen? (PS: der Kaffee, den mein Freund bestellt hat, war vollkommen in Ordnung, nur die heisse Schokolade …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… authentisch an, und der Kaffee und die Gebäck trafen den richtigen Punkt. Definitiv lohnenswert, …“ Quelle: Google

   „Jedenfalls sahen die Leckereien köstlich aus und der Kaffee war gut!“ Quelle: Google

2. Cappuccino9-mal genannt5.8

   „Die Produkte, für mich Glutenfrei und der Cappuccino, der Coupe Romanoff, die Rägetröpfli, - hmmmmmmmm.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Service, feiner Cheese Cake und Cappuccino - …“ Quelle: Google

   „Zusammen mit Cappuccino und hausgemachter Limonade sehr lecker.“ Quelle: Google

3. heisse Schokolade4-mal genannt5.7

   „Genossen ihre heisse Schokolade und …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „… assen Suppe im Brot, es war wirklich lecker, ausgezeichnete heisse Schokolade und Pralinen mit Likör, die man ohne …“ Quelle: Google

4. Kuchen4-mal genannt7.7

   „… war teuer aber kuchen war lecker Die suppe brot war …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Sie haben eine grosse Auswahl an Backwaren und Kuchen. Das Personal ist freundlich und …“ Quelle: Google

   „Hatte diese köstliche Tarte (Kuchen?) zweimal am selben Tag in zwei verschiedenen …“ Quelle: Google

5. Birchermüesli3-mal genannt

   „Auch das Birchermüesli ist absolut empfehlenswert.“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Für mich die besten Birchermüesli die ich kenne. Darum immer …“ Quelle: Google

6. Brötli3-mal genannt

Aus 75 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Präsentation.

72 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 24% gegenüber 20% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

66 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

9 von 72 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 20 von 58 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein grosser Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit August 2023 liegt die Note dort, wo sie insgesamt liegt.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 36% aus den letzten zwei Jahren.

• 

  Oktober 2026

  jüngste Stimme

• 

  58

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  65%

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 6.8 von 10.