Das Helvetia ist ein Schweizer Restaurant in Luzern. Es bietet Mittagessen, Nachtessen und Dessert an. Die Ausstattung umfasst Sitzplätze, die rollstuhlgerecht sind, sowie Hochstühle für Kinder, ein WC und WLAN. Das Angebot beinhaltet Alkohol, Bier, Cocktails sowie eine Weinkarte. Das Haus eignet sich für Familien, Studierende und Gruppen und ist LGBTQ+-freundlich.
Helvetia im Überblick
Das Helvetia ist ein Haus, das seine Gäste über das Ambiente und das Essen gewinnt. Die Atmosphäre wird oft gelobt, auch wenn es bei vollem Haus laut werden kann. Die Küche sammelt ebenfalls viele positive Stimmen. Beim Service gehen die Meinungen auseinander: Das Personal wird als freundlich beschrieben, aber die Wartezeiten sind ein wiederkehrendes Thema. Der wunde Punkt ist der Preis, der die Gäste am deutlichsten spaltet. Insgesamt steht das Haus mit 7.2 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen da.
Helvetia – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Helvetia: Gesamtnote 7.2 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6.8, Essen 7.3, Preis-Leistung 5.1, Atmosphäre 7.5, Service 7.1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7.2 von 10
- Weiterempfehlung
- 6.8 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 7.3 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 5.1 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- Atmosphäre
- 7.5 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 7.1 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Vier Themen zeichnen das Bild. Das Ambiente führt mit 7.5 Punkten und 81.3% Zufriedenheit auf Basis von 78 Stimmen. Dicht dahinter folgt das Essen mit 7.3 Punkten, gestützt auf die meisten Bewertungen, nämlich 119. Der Service erreicht 7.1 Punkte, wobei die Freundlichkeit des Personals gelobt, das Tempo aber kritisiert wird. Mit 5.1 Punkten und nur 43.6% Zufriedenheit ist der Preis das schwächste Thema. In den Gesamtwert von 7.2 fliessen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Helvetia mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundliches Personal
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Hohe Lautstärke
Du kommst richtig, wenn du eine lebhafte Atmosphäre und eine verlässliche Schweizer Küche suchst. Stell dich darauf ein, dass es lauter werden kann und der Service manchmal Geduld erfordert. Wenn du auf jeden Franken schaust, ist das vielleicht nicht der passende Ort für dich. Wenn du aber für einen gelungenen Abend in guter Stimmung bereit bist, etwas mehr auszugeben, dann passt es.
Unser Check: Wie schneidet Helvetia ab?
Essen (7.3 von 10)
von 40% der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt. In 61 von 119 Bewertungen zum Thema wird es explizit gelobt, was die Zufriedenheit von 71.6% untermauert. Die Gäste heben oft den Geschmack und die gut zusammengestellte Speisekarte hervor. Kritik ist selten, und wenn sie auftaucht, dann betrifft sie vereinzelt die Grösse der Portionen. Für den Besuch bedeutet das: die Küche ist eine der Stärken des Hauses.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Geschmack
- Gute Speisekarte
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen war fein und reichhaltig. Gerne wieder… ..."
Speisekarte "... Die Speisekarte ist recht umfangreich und das Essen ist sehr … ..."
- Essen
- Speisekarte
- Küche
- Frühstück
- Rösti mit Zwiebeln, Speck und Ei
- Zwiebeln
- Brot
Wenn dir gutes Essen wichtig ist, bist du hier an der richtigen Adresse. Die Bewertungen sprechen für eine verlässliche Küchenleistung, auch wenn du bei den Portionen nicht immer mit üppigen Tellern rechnen solltest.
Service (7.1 von 10)
von 35% der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht schnell. So lässt sich der Service zusammenfassen, dessen Zufriedenheit mit 61.7% im mittleren Bereich liegt. Wer das Personal lobt, und das sind 51 Stimmen, hebt die freundliche Art hervor. Wer Kritik übt, spricht oft von langen Wartezeiten, die in 10 Bewertungen explizit genannt werden. Der gute Umgangston des Personals kann die Geduldsprobe also nicht für alle Gäste aufwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Service "... … essen und das Essen war wirklich gut und der Service war 10/10!! Wir hatten [Name] den ganzen Abend als unseren … ..."
Servicepersonal "... Das Servicepersonal war freundlich und zuvorkommend. Das Essen war fein und … ..."
- Service
- Servicepersonal
Das kommt weniger gut an
Tischvergabe "... Laden überhaupt, uns wurde ein Tisch verweigert, weil wir mit unserem 3-jährigen Kind da waren. ..."
- Tischvergabe
- Wartezeit
- Manager
- Bedienung
- Service
- Aufmerksamkeit
- Bestellen/Bezahlen
Wenn du Zeit mitbringst und Wert auf einen freundlichen Umgang legst, wirst du dich hier gut aufgehoben fühlen. Wer es eilig hat, könnte hier aber an die Grenzen seiner Geduld stossen.
Atmosphäre (7.5 von 10)
von 26% der Gäste erwähnt
Wenn der Raum sich füllt, wird es laut. Das ist der Satz, der sich durch die Bewertungen zieht, obwohl die Zufriedenheit mit 81.2% insgesamt hoch ist. Wer das Ambiente lobt, und das tun viele, spricht von einer angenehmen Atmosphäre und einem schönen Lokal. Wer Kritik übt, nennt fast nur einen Punkt: die Lautstärke. Vereinzelt beschreiben Gäste sie als anstrengend, wenn viel los ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Schönes Lokal
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Lautstärke
Dafür gibt es Lob
Tisch im Garten "... Wir hatten einen sehr schönen Tisch im Garten. Das Servicepersonal war … ..."
Atmosphäre "... Die Atmosphäre des Restaurants ist grossartig, da es ein Ort ist, an dem Leute … ..."
- Tisch im Garten
- Atmosphäre
- Platz
- Kinderfreundlichkeit
- Lokal
- Aussenbereich
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
- Atmosphäre
Für einen ruhigen Abend zu zweit ist das Lokal laut den Stimmen nicht die erste Wahl. Wenn du aber eine lebhafte Atmosphäre magst und dir ein gewisser Geräuschpegel nichts ausmacht, wirst du dich hier wohlfühlen.
Preis-Leistung (5.1 von 10)
von 12% der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Preis uneins: die einen finden ihn fair, die anderen zu hoch. Die Mehrheit der kritischen Stimmen, 13 an der Zahl, empfindet die Preise als ambitioniert. Demgegenüber stehen 9 positive Erwähnungen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig beschreiben. Insgesamt äussern sich 43.6% der Stimmen zufrieden. Die Frage, ob der Preis gerechtfertigt ist, spaltet die Meinungen also deutlich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... … sehr gastfreundlich! Essen war gut und lecker, aber wirklich sehr teuer. ..."
Gesamterlebnis "... Im gesamten kein positives Erlebnis. ..."
- Preis
- Gesamterlebnis
- Preise
- Leitungswasser
- Trinkgeld
- Mittagessen Menü
Wenn du preissensibel bist, könnten die Rechnungen hier dein Budget strapazieren. Bist du aber bereit, für das Gebotene etwas mehr auszugeben, wirst du dich an den Preisen wahrscheinlich nicht stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei Helvetia
Ein Besuch kostet hier im Median 55 Franken pro Person. Damit liegt das Restaurant über den 45 Franken, die für ein Schweizer Restaurant in Luzern üblich sind, und gehört zum teureren Viertel der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben sind breit gestreut: Fast alle Rechnungen bewegen sich zwischen 21 und 100 Franken. Das deutet darauf hin, dass der Endbetrag stark davon abhängt, ob man sich für ein einfaches Gericht oder ein mehrgängiges Menü entscheidet.
Wenn du für einen besonderen Anlass planst und bereit bist, mehr auszugeben, passt das. Für ein schnelles, günstiges Essen ist es weniger geeignet.
Was Gäste über Helvetia sagen
Das erwartet dich bei Helvetia
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
- Romantisch
Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Nachtessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Gutes Dessert
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätnachtessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Privater Speiseraum
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Nachtessen-Reservierungen empfohlen
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Nachtessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien