Zum Hauptinhalt springen
coolibri

Italia Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Zentralstrasse 1, 6002 Luzern

Illustriertes Poster von Italia, Restaurant zum Mitnehmen in Luzern: Bewertung 6.9 von 10 aus 124 Bewertungen, Preisniveau Günstig

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 28% der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#268 von 342 Lokalen in Luzern

#13 Restaurant zum Mitnehmen von 15 in Luzern

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Die jüngste Stimme stammt aus August 2026.

  • Frühjahrslokal

    Geschrieben wird hier vor allem im Frühjahr. Regel: mindestens 40% aller Stimmen aus einer Jahreszeit.

Lohnt es sich?

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne74 Bewertungen
4 Sterne15 Bewertungen
3 Sterne11 Bewertungen
2 Sterne9 Bewertungen
1 Sterne15 Bewertungen
Gesamtnote6.9 von 10
Trend, 12 Monate-2.3

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
6.5

40 Gäste loben, 18 kritisieren

Gelobt: Geschmack (37), Zutaten (4), Portionsgrösse (4)

„Brot war erstaunlich frisch und so war der Mozzarella.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere Stimmen

„Das Essen hier ist grossartig, ich war zweimal hier.“ Quelle: Google, Juli 2024

„Das Essen und der Service sind fantastisch.“ Quelle: Google, April 2025

Kritisiert: Geschmack (4), Zutaten (4), Portionsgrösse (4)

„Anstatt meine pizza zu geben haben sie eine pizza in den Schaufenster rein getan“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere Stimmen

„Die Beläge werden immer weniger, und diese kleinteilige Logik, für zwei …“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Täuschung: Die Pizza wird sehr unregelmässig geschnitten. Mitarbeiter …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Service
7.5

27 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (21), Professionalität (4), Tempo (4)

„Perfekt und auf die freundlichste Art serviert.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere Stimmen

„Der Herr an der Theke war sehr zuvorkommend und freundlich :-) 👍🏻 Die Pizzen …“ Quelle: Google, Mai 2025

„Die Bedienung war super und auch …“ Quelle: Google, November 2018

Kritisiert: Freundlichkeit (10)

„Auf Anfrage ob die Pizza frisch aus dem Ofen ist, wurde mir mit klarem Ja beantwortet. Da ich der …“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere Stimmen

„Das Personal ist mehr unfreundlich als freundlich und die …“ Quelle: Google, Mai 2016

„Die Dame wo [Name] heisst isch eifach frech unfründlich und schaffet mega unhygienisch“ Quelle: Google, Mai 2021

Ambiente
6.8

5 Gäste loben, 1 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis
5

8 Gäste loben, 5 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (5)

„Stücke und ein fairer Preis.“ Quelle: Google, Dezember 2021

2 weitere Stimmen

„Biss für einen Imbiss und es war ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis für 11,6 CHF.“ Quelle: Google, Januar 2023

„Günstige schnelle Pizza und sie schmeckt köstlich.“ Quelle: Google, Juli 2022

Kritisiert: Preisfairness (4)

„diese kleinteilige Logik, für zwei unterschiedliche Stücke den vollen 2/8-Preis statt 1/4 zu verlangen, ist enttäuschend und absolut kundenunfreundlich“ Quelle: Google, Dezember 2024

2 weitere Stimmen

„Für den Preis kann ich mir auch ein paar Betty Bossy Pizzas aufbacken und habe noch dazu …“ Quelle: Google, Februar 2025

„Ich finde für den Preis, knapp CHF 11.00, darf man mehr erwarten.“ Quelle: Google, Januar 2026

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit grossem Abstand. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen
–

16 von 29 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note

Wartezeit

Erst 5 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.

Lautstärke

Dazu gibt es noch keine Angaben.

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Mittagessen16 Gäste, Note 6.9 aus 14
Wartezeit, Angaben5
Lautstärke, Angaben0
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Mit Licht und Schatten.

  1. Pizza24-mal genannt6.8

    „… an eine italienische Pizza." Aber über Ihre Pizza ist gut. 👍“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Pizza schmeckt gut, wenn Teig richtig durch.“ Quelle: Google

    „Wir waren sehr überzeugt, da die Pizza geschmacklich sehr gut war und vorallem der Teig gut geschmeckt …“ Quelle: Google

Aus 58 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

35 von 124 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 28% gegenüber 11% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit10
Geschmack4
Zutaten4
Portionsgrösse4
Temperatur4
Preisfairness4

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

123 von 124 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

35 von 35 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 13 von 13 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Die jüngste Stimme stammt aus August 2026. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.

Seit März 2025 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 46% aus den letzten zwei Jahren.

  • August 2026

    jüngste Stimme

  • 13

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 52%

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 7.6 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeAugust 2026
Stimmen, letzte 90 Tage1
Stimmen, letzte 12 Monate13
Älter als zwei Jahre52%
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren46%
Note 20265.4 von 10

So kommen die Zahlen zustande

124 öffentliche Bewertungen, Stand 13. Oktober 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fliessen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

← Zurück zum Profil von Italia

Weiter stöbern

Top Restaurants in Luzern

Die am besten bewerteten Restaurants in Luzern, sortiert nach ihrem Gesamtscore.

Alle in Luzern