Italia Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Zentralstrasse 1, 6002 Luzern
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 28% der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#268 von 342 Lokalen in Luzern
#13 Restaurant zum Mitnehmen von 15 in Luzern
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Die jüngste Stimme stammt aus August 2026.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
72 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern 89. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heisst 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 6.5
40 Gäste loben, 18 kritisieren
Gelobt: Geschmack (37), Zutaten (4), Portionsgrösse (4)
„Brot war erstaunlich frisch und so war der Mozzarella.“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen hier ist grossartig, ich war zweimal hier.“ Quelle: Google, Juli 2024
„Das Essen und der Service sind fantastisch.“ Quelle: Google, April 2025
Kritisiert: Geschmack (4), Zutaten (4), Portionsgrösse (4)
„Anstatt meine pizza zu geben haben sie eine pizza in den Schaufenster rein getan“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Die Beläge werden immer weniger, und diese kleinteilige Logik, für zwei …“ Quelle: Google, Dezember 2024
„Täuschung: Die Pizza wird sehr unregelmässig geschnitten. Mitarbeiter …“ Quelle: Google, Dezember 2024
- Service
- 7.5
27 Gäste loben, 13 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (21), Professionalität (4), Tempo (4)
„Perfekt und auf die freundlichste Art serviert.“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Herr an der Theke war sehr zuvorkommend und freundlich :-) 👍🏻 Die Pizzen …“ Quelle: Google, Mai 2025
„Die Bedienung war super und auch …“ Quelle: Google, November 2018
Kritisiert: Freundlichkeit (10)
„Auf Anfrage ob die Pizza frisch aus dem Ofen ist, wurde mir mit klarem Ja beantwortet. Da ich der …“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal ist mehr unfreundlich als freundlich und die …“ Quelle: Google, Mai 2016
„Die Dame wo [Name] heisst isch eifach frech unfründlich und schaffet mega unhygienisch“ Quelle: Google, Mai 2021
- Ambiente
- 6.8
5 Gäste loben, 1 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 5
8 Gäste loben, 5 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (5)
„Stücke und ein fairer Preis.“ Quelle: Google, Dezember 2021
2 weitere StimmenWeniger
„Biss für einen Imbiss und es war ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis für 11,6 CHF.“ Quelle: Google, Januar 2023
„Günstige schnelle Pizza und sie schmeckt köstlich.“ Quelle: Google, Juli 2022
Kritisiert: Preisfairness (4)
„diese kleinteilige Logik, für zwei unterschiedliche Stücke den vollen 2/8-Preis statt 1/4 zu verlangen, ist enttäuschend und absolut kundenunfreundlich“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Für den Preis kann ich mir auch ein paar Betty Bossy Pizzas aufbacken und habe noch dazu …“ Quelle: Google, Februar 2025
„Ich finde für den Preis, knapp CHF 11.00, darf man mehr erwarten.“ Quelle: Google, Januar 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten, aber nicht mit grossem Abstand. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Mittagessen
- –
16 von 29 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
Erst 5 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Dazu gibt es noch keine Angaben.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Mit Licht und Schatten.
- Pizza24-mal genannt6.8
„… an eine italienische Pizza." Aber über Ihre Pizza ist gut. 👍“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Pizza schmeckt gut, wenn Teig richtig durch.“ Quelle: Google
„Wir waren sehr überzeugt, da die Pizza geschmacklich sehr gut war und vorallem der Teig gut geschmeckt …“ Quelle: Google
Aus 58 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 4 Gäste
- Zutaten
- 4 Gäste
- Portionsgrösse
- 4 Gäste
- Temperatur
- 4 Gäste
„Anstatt meine pizza zu geben haben sie eine pizza in den Schaufenster rein getan“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Die Beläge werden immer weniger, und diese kleinteilige Logik, für zwei …“ Quelle: Google, Dezember 2024
„Täuschung: Die Pizza wird sehr unregelmässig geschnitten. Mitarbeiter …“ Quelle: Google, Dezember 2024
Service
- Freundlichkeit
- 10 Gäste, zuletzt April 2025
„Auf Anfrage ob die Pizza frisch aus dem Ofen ist, wurde mir mit klarem Ja beantwortet. Da ich der …“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal ist mehr unfreundlich als freundlich und die …“ Quelle: Google, Mai 2016
„Die Dame wo [Name] heisst isch eifach frech unfründlich und schaffet mega unhygienisch“ Quelle: Google, Mai 2021
Preis
- Preisfairness
- 4 Gäste
„diese kleinteilige Logik, für zwei unterschiedliche Stücke den vollen 2/8-Preis statt 1/4 zu verlangen, ist enttäuschend und absolut kundenunfreundlich“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Für den Preis kann ich mir auch ein paar Betty Bossy Pizzas aufbacken und habe noch dazu …“ Quelle: Google, Februar 2025
„Ich finde für den Preis, knapp CHF 11.00, darf man mehr erwarten.“ Quelle: Google, Januar 2026
35 von 124 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 28% gegenüber 11% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.
- Alle Bewertungen
123 von 124 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
35 von 35 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 13 von 13 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Die jüngste Stimme stammt aus August 2026. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.
Seit März 2025 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 46% aus den letzten zwei Jahren.
August 2026
jüngste Stimme
13
Stimmen in den letzten 12 Monaten
52%
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
18%
Apr bis Jun
43%
Jul bis Sep
20%
Okt bis Dez
19%
Das beste Jahr war 2025 mit 7.6 von 10.