Das Mercato ist ein Selbstbedienungsrestaurant in Luzern. Das Haus ist auf Barrierefreiheit ausgelegt und bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, WC und entsprechende SitzplĂ€tze. Es eignet sich fĂŒr GĂ€ste, die auf eine zugĂ€ngliche Umgebung angewiesen sind.
Mercato im Ăberblick
Wer auf den Preis achtet, liest genau. Laut den Bewertungen ist das Geld der grösste Streitpunkt im Mercato, und auch das Essen sammelt mehr Kritik als Lob. Einzig der Service kommt bei den GÀsten besser weg, auch wenn sich dazu erst wenige Àussern. Mit einem Gesamtwert von 3.8 von 10 aus 189 Bewertungen steht das Haus vor einer Herausforderung: Die Zufriedenheit liegt bei nur 25.0%, was die kritischen Stimmen unterstreicht.
Mercato â Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Mercato: Gesamtnote 3.8 von 10. Weiterempfehlung 2.9, Essen 3.6, Preis-Leistung 2.3, AtmosphĂ€re 3.3, Service 6.8 â jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3.8 von 10
- Weiterempfehlung
- 2.9 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 3.6 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 2.3 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- AtmosphÀre
- 3.3 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 6.8 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Kritik sitzt. Am deutlichsten fĂ€llt das Urteil beim Preis aus, der mit 2.3 von 10 am niedrigsten bewertet wird. Das Essen liegt mit 3.6 kaum höher und stĂŒtzt sich auf die meisten Kommentare. Das Ambiente erreicht 3.3, allerdings auf Basis von erst neun Stimmen. Einzig der Service sticht mit 6.8 positiv heraus, wobei auch hier die Datenlage noch schmal ist. In den Gesamtwert von 3.8 fliessen zusĂ€tzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was GÀste an Mercato mögen und nicht mögen
Was GÀste mögen
- Freundlicher Service
- Gute Barrierefreiheit
Was GÀste nicht mögen
- Hohe Preise
- Kritik am Essen
- Schwaches Preis-Leistungs-VerhÀltnis
Wenn du einen Ort suchst, bei dem der Service im Vordergrund steht und du ĂŒber SchwĂ€chen bei KĂŒche und Preis hinwegsehen kannst, könnte ein Besuch fĂŒr dich passen. Bist du aber beim Essen anspruchsvoll oder achtest auf ein faires Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis, wirst du laut den Stimmen der GĂ€ste hier wahrscheinlich nicht fĂŒndig. Die Barrierefreiheit ist ein klarer Pluspunkt des Hauses.
Unser Check: Wie schneidet Mercato ab?
Essen (3.6 von 10)
von 14% der GÀste erwÀhnt
Kein klares Urteil. Laut den Bewertungen ist das Essen der am hĂ€ufigsten kritisierte Punkt, wobei sich nur etwa ein Viertel der Stimmen insgesamt zufrieden zeigt. Mehrere GĂ€ste empfanden die QualitĂ€t als nicht ĂŒberzeugend, und auch die Portionen wurden vereinzelt als zu klein beschrieben. Ein wiederkehrender Kritikpunkt sind die Pommes. DemgegenĂŒber stehen aber auch positive ErwĂ€hnungen, die ohne Nennung konkreter Gerichte bleiben. Die KĂŒche spaltet die GemĂŒter.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- QualitÀt
- Kleine Portionen
- Pommes
DafĂŒr gibt es Lob
- Mittagessen
- Kaffee
Das kommt weniger gut an
Schnitzel "... Trocken, sehr dĂŒnne Fleischscheibe und ⊠..."
Gesundheit "... ⊠und Bauchschmerzen eine halbe Stunde nach dem Essenđ. ..."
- Schnitzel
- Gesundheit
- Portionen
- Essen
- Kinderangebot
- QualitÀt
- Temperatur
Wenn du unkomplizierte Gerichte ohne hohe AnsprĂŒche suchst, könntest du hier richtig sein. Wer aber Wert auf eine verlĂ€sslich gelobte KĂŒchenleistung legt, sollte die gemischten RĂŒckmeldungen im Hinterkopf behalten.
Service (6.8 von 10)
von 5% der GÀste erwÀhnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen ein mehrheitlich positives Bild. Zwar gibt es erst 9 Stimmen zu diesem Thema, doch zwei Drittel davon Àussern sich zufrieden. Konkrete Kritikpunkte werden dabei nicht genannt. Die positiven Nennungen loben den Service allgemein, ohne auf Details wie Freundlichkeit oder Schnelligkeit einzugehen. Ein klares Muster ist noch nicht erkennbar.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Positiver Service
DafĂŒr gibt es Lob
Personal "... Personal freundlich. ..."
- Personal
- Bedienung
- Freundlichkeit
- Serviceleistung
Das kommt weniger gut an
- Betrieb
- Service
- Kundenempfang
- Kassen
- Mitarbeiter
Auf Basis der wenigen RĂŒckmeldungen kannst du einen ĂŒberwiegend freundlichen Umgang erwarten. Wenn du aber auf einen in allen Details perfekten Service Wert legst, ist die Datenlage noch zu dĂŒnn fĂŒr eine sichere Prognose.
AtmosphÀre (3.3 von 10)
von 5% der GÀste erwÀhnt
Die GÀste Àussern sich zum Ambiente bisher kaum. Aus den erst 9 Bewertungen lÀsst sich noch kein klares Bild ableiten, da konkrete Themen fehlen. Die Stimmung ist gedÀmpft. Mit 21.4% positiven ErwÀhnungen fÀllt das Urteil der wenigen Stimmen, die sich dazu Àussern, mehrheitlich kritisch aus. Was genau die Kritikpunkte sind, lÀsst sich aus den vorliegenden Daten aber noch nicht ablesen. Du solltest dich also auf dein eigenes Urteil verlassen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Besteck "... ⊠in Kisten an der Kassa zu nehmen (Besteck war schmierig... ) Tische und Sessel genauso absolut nicht ⊠..."
Tische und Sessel "... ) Tische und Sessel genauso absolut nicht sauber... Mich Àrgert es 3 Tage danach noch ⊠..."
- Besteck
- Tische und Sessel
- Sauberkeit
- Tische Sauberkeit
- AtmosphÀre
- Besuchsanlass
- SitzplÀtze
- Kantine
- AbstÀnde
- Tische
Wenn dir das Ambiente wichtig ist, gehst du hier ein kleines Wagnis ein, denn die Bewertungen geben noch wenig her. Am besten machst du dir selbst ein Bild vor Ort.
Preis-Leistung (2.3 von 10)
von 9% der GÀste erwÀhnt
Das Geld ist ein Thema. Die Preise werden von den GÀsten als zu hoch empfunden, was sich in einer sehr niedrigen Zufriedenheit von 5.6% niederschlÀgt. In 10 von 16 Kommentaren zum Thema wird der Preis explizit kritisiert. Oft geht es dabei um das Preis-Leistungs-VerhÀltnis, das aus Sicht mehrerer GÀste nicht stimmt. Positive Stimmen zu den Preisen gibt es fast keine.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
- Preis-Leistungs-VerhÀltnis
DafĂŒr gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Die Portionen sind sehr teuer und wirklich viel zu klein. ..."
Preis-Leistung "... Das Essen ist nicht besonders gut und Preis-Leistung stimmt hier definitiv nicht. ..."
- Preis
- Preis-Leistung
- Angebot
- Preis-Leistungs-VerhÀltnis
- Preise
Wenn du preissensibel bist, ist das hier laut den GÀsten nicht die erste Adresse. Das Preisniveau wird als hoch wahrgenommen, ohne dass die Leistung aus Sicht der Bewertenden mithÀlt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Mercato
Die Preisangaben der GĂ€ste sind sich sehr einig: Die meisten Rechnungen landen zwischen 21 und 30 Franken. Das deckt sich mit dem typischen Preisniveau fĂŒr ein Selbstbedienungsrestaurant in Luzern, wo der mittlere Betrag ebenfalls bei 25 Franken pro Person liegt. Einzelne Besuche fallen etwas teurer aus, aber die grosse Mehrheit der GĂ€ste bleibt in einem schmalen und gut vorhersehbaren Kostenrahmen.
Wenn du fĂŒr ein schnelles Mittagessen ein festes Budget hast, bist du hier richtig. Die Preise sind typisch fĂŒr diese Art von Lokal, und grosse Ăberraschungen auf der Rechnung sind selten.
Was GĂ€ste ĂŒber Mercato sagen
Das erwartet dich bei Mercato
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte SitzplÀtze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz