Das Portofino ist ein Restaurant in Luzern. Es bietet Mittagessen, Nachtessen und Dessert an. Die Ausstattung umfasst rollstuhlgerechte Sitzplätze und einen barrierefreien Eingang. Das Haus eignet sich für Gruppen und verfügt über eine Weinkarte, Cocktails und eine kostenpflichtige Parkgarage. Zum Angebot gehören auch Bier, Alkohol und Kaffee.
Portofino im Überblick
Die Gäste loben das Haus. Wer über das Portofino schreibt, erwähnt oft das Essen und den Service, die beide herausragen. Das Personal und der Inhaber persönlich werden wiederholt für ihre Gastfreundschaft gelobt. Auch die Atmosphäre kommt gut an. Nur bei den Preisen gehen die Meinungen auseinander, hier ist die Datenlage aber noch schmal. Insgesamt ergibt sich aus 300 Bewertungen ein Wert von 8.7 von 10.
Portofino – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Portofino: Gesamtnote 8.7 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8.7, Essen 8.8, Preis-Leistung 5.7, Atmosphäre 8.2, Service 8.9 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8.7 von 10
- Weiterempfehlung
- 8.7 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 8.8 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 5.7 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- Atmosphäre
- 8.2 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 8.9 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Drei Themen tragen das Haus, eines fällt ab. Service und Essen stehen mit 8.9 und 8.8 fast gleichauf an der Spitze und stützen sich auf die meisten Stimmen: 151 bzw. 166 Bewertungen. Das Ambiente folgt mit 8.2 ebenfalls auf hohem Niveau. Deutlich kritischer wird es beim Preis, der mit 5.7 und nur 43.8% Zufriedenheit das Schlusslicht bildet, allerdings auf der Basis von erst 15 Kommentaren. In den Gesamtwert von 8.7 fliessen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Portofino mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragender Service
- Gelobtes Essen
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
Du kommst hier richtig, wenn dir gutes Essen und ein herzlicher Service wichtiger sind als der Preis. Die Küche und das Personal sind die klaren Stärken, und auch die Atmosphäre wird von den Gästen geschätzt. Wenn du allerdings preissensibel bist, solltest du wissen, dass die Kosten von manchen als hoch empfunden werden. Für einen gelungenen Abend, bei dem das Kulinarische im Vordergrund steht, ist dieses Haus eine sichere Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Portofino ab?
Essen (8.8 von 10)
von 55% der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Laut den Bewertungen lautet die Antwort klar ja. Das Essen selbst ist das am häufigsten gelobte Thema, und die Zufriedenheit liegt bei 93.5%. Konkret heben Gäste immer wieder die Pasta und den Wein hervor. Auch die Weinauswahl und die Bruschetta finden positive Erwähnung. Kritik ist selten: Nur 4 Stimmen äussern sich negativ zum Essen, was bei der grossen Zahl an Rückmeldungen kaum ins Gewicht fällt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
- Gelobte Pasta
- Guter Wein
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen war hervorragend - wir bestellten Branzino, Entrecôte … ..."
- Essen
- Menü
- Küche
- Burrata
- Pasta
- Weine
Die Bewertungen sprechen für eine Küche, die überzeugt. Wenn dir gutes Essen wichtig ist und du dich auf die Erfahrung der Gäste verlässt, spricht alles für einen Besuch.
Service (8.9 von 10)
von 50% der Gäste erwähnt
Der Service ist eine der grossen Stärken des Hauses, wie 75 positive Erwähnungen allein zu diesem Stichwort zeigen. Auch das Personal im Allgemeinen wird von 48 Gästen gelobt. Die hohe Zufriedenheit von 94.0% bestätigt diesen Eindruck. Viele heben zudem den Inhaber persönlich hervor und beschreiben die Gastfreundschaft als besonders. Kritik ist angesichts dieser Zahlen eine seltene Ausnahme.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundlicher Service
- Aufmerksames Personal
- Engagierter Inhaber
Dafür gibt es Lob
Aufmerksamkeit "... … köstlich, die Aufmerksamkeit übertraf unsere Erwartungen, der beste … ..."
Service "... … war sehr gut, aber der Service war noch besser. ..."
- Aufmerksamkeit
- Service
- Personal
- Betreuung
- Familien
- Manager
- Bedienung
- Koch
Wenn dir ein freundlicher und aufmerksamer Service wichtig ist, wirst du dich hier den Bewertungen zufolge sehr wohlfühlen. Die vielen positiven Stimmen sprechen für sich.
Atmosphäre (8.2 von 10)
von 21% der Gäste erwähnt
Ein Ort mit Atmosphäre. So beschreiben es 20 Gäste, weitere 15 loben das Ambiente. Die Bewertungen zeichnen das Bild eines Lokals, in dem sich die Besucher wohlfühlen. Bei einer Zufriedenheit von 91.5% gibt es kaum negative Stimmen. Die hohe Bewertung spiegelt diese einhellig positive Resonanz wider. Kritik ist in den 62 Kommentaren zu diesem Thema praktisch nicht zu finden, was für sich spricht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gutes Ambiente
- Schönes Lokal
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... … echte italienische Küche, gemütlich und nett sowohl [Name] als auch … ..."
Lage "... An bester Lage, mitten in der Stadt gelegen. ..."
- Ambiente
- Lage
- Aussensitzplätze
- Ort
- Restaurant
- Kinderfreundlichkeit
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
- Bedingungen
Wenn du einen Ort mit einer angenehmen, von vielen gelobten Atmosphäre suchst, bist du hier richtig. Wer nach Kritikpunkten sucht, wird sie in den aktuellen Bewertungen kaum finden.
Preis-Leistung (5.7 von 10)
von 5% der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, teilen sich die Meinungen. Die Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind gespalten: 4 Gäste loben es ausdrücklich, während 4 andere die Preise als zu hoch empfinden. Mit 43.8% Zufriedenheit bei diesem Thema ist klar, dass nicht jeder Gast mit der Rechnung glücklich ist. Die Datenlage ist mit 15 Stimmen noch schmal, ein klares Urteil lässt sich daraus noch nicht ableiten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Essen war auch göttlich und jeden Franc wert 10/10 würde wiederkommen ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Fahrt
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... … uns zu begrüssen, und es war so unvernünftig. ..."
Preis "... … personeel, wel duur voor nederlandse begrippen maar zeker een … ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preis/Leistung
- Wasser
Ob du die Preise als fair empfindest, hängt wohl von deiner Erwartung ab. Wenn du bereit bist, für das Gebotene zu zahlen, könnte es passen. Wer preissensibel ist, sollte die gemischten Rückmeldungen im Hinterkopf behalten.
Wie sind die Preise pro Gast bei Portofino
Die Preisangaben der Gäste gehen weit auseinander, was darauf hindeutet, dass die Rechnung stark von der Bestellung abhängt. Die meisten Besuche bewegen sich zwischen 31 und 70 Franken pro Person. Der Median aller Angaben liegt bei 55 Franken und damit deutlich über den 35 Franken, die für Restaurants in Luzern üblich sind. Das Haus gehört preislich zum teureren Fünftel der Stadt. Die breite Streuung zeigt, dass sowohl ein günstigerer Abend als auch ein teures Menü möglich sind.
Wenn du auf den Preis achtest, kannst du hier einen Abend im Rahmen deines Budgets verbringen. Für ein grosses Menü mit allem Drum und Dran solltest du aber grosszügiger planen.
Was Gäste über Portofino sagen
Das erwartet dich bei Portofino
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
- Romantisch
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Nachtessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Gutes Dessert
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätnachtessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Alkohol
Parkplätze
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
- Nachtessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Nachtessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien