Restaurant Alpchalet Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Metzgerrainle 9, 6004 Luzern
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 29% der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#253 von 342 Lokalen in Luzern
#16 Schweizer Restaurant von 20 in Luzern
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.
71 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern 87. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heisst 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 7.2
117 Gäste loben, 48 kritisieren
Gelobt: Geschmack (98), Auswahl (7), Portionsgrösse (4)
„alle Gerichte, die sie empfahl, waren köstlich“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„als Hauptgericht das Fondue; für mich war es das erste Mal und als Italienerin kann ich sagen, dass der Geschmack so war, wie wir ihn mögen: würzig, aber nicht zu sehr!“ Quelle: Google, September 2024
„Ausgezeichnetes Essen insgesamt, schöne Umgebung und entspanntes …“ Quelle: Google, September 2026
Kritisiert: Geschmack (20), Portionsgrösse (12), Zutaten (11)
„Bat um stilles Wasser. Bekam zwei 8-Dollar-Flaschen Wasser? Wusste das bis zum Ende nicht.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Die Portionen sind klein und die Qualität entspricht nicht den hohen …“ Quelle: Google, Juni 2025
„Die Portionen sind klein und die Qualität entspricht nicht den hohen Preisen.“ Quelle: Google, Juni 2025
- Service
- 7.5
110 Gäste loben, 38 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (98), Professionalität (9), Tempo (4)
„Abendessen, ausgezeichneter Service von [Name], warmer und …“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen, der Service, die Atmosphäre, alles unerwartet erstaunlich! Auf jeden Fall zu …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Das Personal ist sehr nett und die Atmosphäre ist sehr suggestiv.“ Quelle: Google, Juli 2026
Kritisiert: Freundlichkeit (20), Tempo (12), Verfügbarkeit (10)
„Auf Fragen wird ausweichend, schamhaft geantwortet. Service unhöflich, unangenehm.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Kellnerin verweigerte uns eine Karaffe Wasser, um uns eine Flasche von einem halben Liter für 8 CHF zu verkaufen, obwohl der Nebentisch eine Karaffe Wasser hatte“ Quelle: Google, August 2026
„Getränke dauerten 20 Minuten und es wurde kein Wasser angeboten.“ Quelle: Google, Juli 2024
- Ambiente
- 7.8
83 Gäste loben, 13 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (51), Komfort (19), Platzangebot (4)
„Das Restaurant ist charmant, und so "schweizerisch", absolut liebe Leute, die dort …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Service ist grossartig, die Atmosphäre auch und alle scheinen ihr Essen zu geniessen.“ Quelle: Google, Februar 2024
„Das Personal ist sehr nett und die Atmosphäre ist sehr suggestiv. Wir assen hausgemachte Rosti gratinate, das …“ Quelle: Google, Juli 2026
Kritisiert: Einrichtung (4), Lautstärke (4), Komfort (3)
„Im Hintergrund läuft permanent Volksmusik, welcher irgendwann eher nervt, als das es ein …“ Quelle: Google, Oktober 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Wir haben den kleinsten Tisch bekommen, weil der Chef meinte, alles sein reserviert -obwohl das halbe …“ Quelle: Google, März 2024
„Gegen Ende des Essens wurde es etwas kühl, und unser Kellner brachte uns Decken!“ Quelle: Google, Oktober 2026
- Preis
- 3.4
12 Gäste loben, 42 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (6), Preisfairness (4)
„Fondue war im Vergleich zu einigen anderen Orten preiswert, aber es gab nur Brot als …“ Quelle: Google, Juni 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Preis/Leistung ist sehr gut!“ Quelle: Google, November 2025
Kritisiert: Preisfairness (19), Preis-Leistung (13), Extras (10)
„Ausserdem berechneten sie uns 6 Euro für das Teilen...“ Quelle: Google, November 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Allerdings ist der Rest der Speisekarte lächerlich überteuert, selbst nach Schweizer Standards.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Der sehr einfache Beilagensalat erhöhte unsere Rechnung um 15 Franken, oder etwa 25 kanadische Dollar, für einen einfachen grünen Salat.“ Quelle: Google, September 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 18 Gäste, 6% aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.
- Nachtessen
- 7.5
97 von 145 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 59 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- 6.4
47 von 145 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 28 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 14 · kurz 0 · mittel 1 · lang 0
Lautstärke
ruhig 37 · mittel 7 · laut 0
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Fondue. Und das kommt richtig gut an.
- Fondue46-mal genannt8.3
„Wir hatten Fondue und Schnitzel, beides war grosszügig portioniert und sehr gut zubereitet.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„als Hauptgericht das Fondue; für mich war es das erste Mal und als Italienerin kann ich sagen, dass der Geschmack so war, wie wir ihn mögen: würzig, aber nicht zu sehr!“ Quelle: Google
„… frischen und leckeren grünen Salat, bevor wir ein köstliches Fondue genossen. Die Käsemischung war perfekt.“ Quelle: Google
- Käsefondue13-mal genannt7.9
„Das Käsefondue war fantastisch, ich hatte Wiener Schnitzel, das unglaublich …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Köstliche Käsefondue.“ Quelle: Google
„Bedienung und mein Käsefondue 🫕 war sehr lecker!“ Quelle: Google
- Rösti10-mal genannt5.7
„Der Ort ist nett, lokales Rosti-Gericht eher gut.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Speck Rösti – das Fondue war nur okay, aber das Rösti war wirklich köstlich.“ Quelle: Google
„Köstliche Rösti mit Speck! Faire …“ Quelle: Google
- Raclette5-mal genannt8.7
„Köstliches Raclette, wunderbare Gastfreundschaft und tolle …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… das Essen 10/10. Raclette für zwei Personen sehr speziell und gut gemacht.“ Quelle: Google
„Wir hatten eine kleine Portion Fondue und Raclette mit Bier und Wein zu …“ Quelle: Google
- Schnitzel5-mal genannt7.0
„Das Käsefondue war fantastisch, ich hatte Wiener Schnitzel, das unglaublich war, ebenso wie das hausgemachte …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Das Wiener Schnitzel ist ein Grund, wieder ins Alpchalet zu kommen. Es war einzigartig. Auch der …“ Quelle: Google
„… war fantastisch, Panna Cotta zum Dessert und mein Mann hatte das Schnitzel.“ Quelle: Google
- Wiener Schnitzel5-mal genannt8.0
Aus 121 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Portionsgrösse.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 20 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Portionsgrösse
- 12 Gäste, zuletzt September 2026
- Zutaten
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Auswahl
- 6 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Temperatur
- 3 Gäste
„Bat um stilles Wasser. Bekam zwei 8-Dollar-Flaschen Wasser? Wusste das bis zum Ende nicht.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Die Portionen sind klein und die Qualität entspricht nicht den hohen …“ Quelle: Google, Juni 2025
„Die Portionen sind klein und die Qualität entspricht nicht den hohen Preisen.“ Quelle: Google, Juni 2025
Service
- Freundlichkeit
- 20 Gäste, zuletzt September 2026
- Tempo
- 12 Gäste, zuletzt September 2026
- Verfügbarkeit
- 10 Gäste, zuletzt September 2026
- Professionalität
- 8 Gäste, zuletzt September 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 5 Gäste, zuletzt September 2026
„Auf Fragen wird ausweichend, schamhaft geantwortet. Service unhöflich, unangenehm.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Kellnerin verweigerte uns eine Karaffe Wasser, um uns eine Flasche von einem halben Liter für 8 CHF zu verkaufen, obwohl der Nebentisch eine Karaffe Wasser hatte“ Quelle: Google, August 2026
„Getränke dauerten 20 Minuten und es wurde kein Wasser angeboten.“ Quelle: Google, Juli 2024
Ambiente
- Einrichtung
- 4 Gäste
- Lautstärke
- 4 Gäste
- Komfort
- 3 Gäste
„Im Hintergrund läuft permanent Volksmusik, welcher irgendwann eher nervt, als das es ein …“ Quelle: Google, Oktober 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Wir haben den kleinsten Tisch bekommen, weil der Chef meinte, alles sein reserviert -obwohl das halbe …“ Quelle: Google, März 2024
„Gegen Ende des Essens wurde es etwas kühl, und unser Kellner brachte uns Decken!“ Quelle: Google, Oktober 2026
Preis
- Preisfairness
- 19 Gäste, zuletzt September 2026
- Preis-Leistung
- 13 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Extras
- 10 Gäste, zuletzt September 2026
- Erschwinglichkeit
- 7 Gäste, zuletzt September 2026
- Transparenz
- 5 Gäste, zuletzt September 2026
„Ausserdem berechneten sie uns 6 Euro für das Teilen...“ Quelle: Google, November 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Allerdings ist der Rest der Speisekarte lächerlich überteuert, selbst nach Schweizer Standards.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Der sehr einfache Beilagensalat erhöhte unsere Rechnung um 15 Franken, oder etwa 25 kanadische Dollar, für einen einfachen grünen Salat.“ Quelle: Google, September 2026
86 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 29% gegenüber 13% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.
- Alle Bewertungen
292 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
86 von 86 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 90 von 97 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.
Seit September 2024 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 47% aus den letzten zwei Jahren.
Oktober 2026
jüngste Stimme
97
Stimmen in den letzten 12 Monaten
56%
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
14%
Apr bis Jun
24%
Jul bis Sep
38%
Okt bis Dez
23%
Das beste Jahr war 2026 mit 7.9 von 10.