Restaurant Scala Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Praktisch alle gehen hier zufrieden raus, deutlich mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.

Das Ambiente ist richtig stark. Beim Preis ist noch am meisten Luft nach oben.

Essen

8.5

150 Gäste loben, 16 kritisieren

Gelobt: Geschmack (105), Präsentation (14), Auswahl (12)

„Alles war perfekt Essen, Service und die wunderschöne Aussicht.“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Alles top :) auch glutenfreies Brot wurde ohne zu fragen serviert und Wünsche …“ Quelle: Google, März 2026

„Auf gluten und laktose unverträglichkeit wurde problemlos eingegangen. Essen wunderbar- wenn …“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Geschmack (8), Portionsgrösse (4)

„Als jemand, der alle Arten von Essen und Aromen liebt, waren einige der Teller hier tatsächlich schwer zu essen. Ich …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen war definitiv nicht das, was wir erwartet hatten.“ Quelle: Google, Mai 2026

„Die Butter zum Brot war eiskalt (schade), die Brote waren auch schon mal warm …“ Quelle: Google, April 2026

Service

8.7

150 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (103), Professionalität (38), Genauigkeit der Bestellung (3)

„Auch der Service rundet das hochstehende Angebot ab.“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Perfektes Essen - ausgezeichneter, aufmerksamer, freundlicher Service, sensationelle …“ Quelle: Google, September 2026

„Das Essen und der Service waren hervorragend.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (8), Professionalität (4), Verfügbarkeit (4)

„Besonders enttäuschend war der Service. Sowohl das Servicepersonal als auch der Empfang traten arrogant und wenig kundenorientiert auf“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„das Personal war erstaunlich unmotiviert“ Quelle: Google, September 2026

„Die Begrüssung beim Lift findet nicht statt (alle schauen in Ihre Bildschirme).......“ Quelle: Google, April 2026

Ambiente

8.9

147 Gäste loben, 6 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (90), Komfort (25), Platzangebot (10)

„Atmosphäre und Lage sind zweifellos hervorragend und der größte Pluspunkt dieses …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Aussicht und Gestaltung des Restaurants Scala (Terrasse) sehr toll und harmonisch. Einziger …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Bei wunderschönem Ausblick feine Speisen mit sehr …“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Komfort (3)

„Schade, dass die Raucher Lounge aufgehoben wird.“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Um platziert zu werden, geht man einen Korridor entlang, der die gesamte Rückseite ist, d.h. offene Türen zur Küche usw. - höchst unpassender Eingang für ein solches Restaurant.“ Quelle: Google, September 2026

„da ich Rauch wirklich nicht vertrage (Hals- & Atembeschwerden, Kopfweh) und es mir auch den Appetit verdirbt. Danke …“ Quelle: Google, Juli 2026

Preis

6.1

16 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (12)

„Service zu geniessen ist das Geld wert.“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Service und das Mittagsmenü ist ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis!“ Quelle: Google, August 2026

„Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in unseren Augen absolut in Ordnung.“ Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Preisfairness (3)

„Aber das Essen ist sehr enttäuschend und wird dem Preisschild überhaupt nicht gerecht. Als jemand, der …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„bestellt für 39 Franken ein Tatar, und dann wird einem angeboten, es selbst nach eigenem Geschmack zu mischen. Die …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Insgesamt stimmt für mich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.“ Quelle: Google, Juni 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, aber nicht mit grossem Abstand, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Nachtessen

8.6

115 von 198 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 71 Bewertungen mit Text

Mittagessen

8.8

83 von 198 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 54 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Käseplatte wird hier am meisten geschrieben, danach über Salat.

1. Käseplatte3-mal genannt

   „… und die Käseplatte war besonders beeindruckend, mit grosszügigen Portionen und einer ausgezeichneten Auswahl. Wir …“ Quelle: Google

2. Salat3-mal genannt

   „Der Salat war sehr erfrischend und die Salatsauce war ausgezeichnet. Egal ob man die …“ Quelle: Google

Aus 34 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Portionsgrösse.

Über Platzangebot beschwert sich niemand.

12 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 4% gegenüber 13% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

263 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

10 von 12 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 197 von 234 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100% aus den letzten zwei Jahren.

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  Oktober 2026

  jüngste Stimme

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  234

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

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  0%

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 8.7 von 10.