Richemont Gastronomie Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Seeburgstrasse 51, 6006 Luzern
Kurzurteil
Solide.
Note 6.7 von 10, Kritik in 14% der Bewertungen
#280 von 342 Lokalen in Luzern
#99 Restaurant von 114 in Luzern
Kein Fehlgriff, aber auch kein Muss. Fast alle gehen zufrieden raus, zuletzt allerdings seltener als davor.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Fast alle gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
86 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern 87. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heisst 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.
- Essen
- 6.7
74 Gäste loben, 22 kritisieren
Gelobt: Geschmack (50), Auswahl (43), Zutaten (9)
„Alles frische Produkte, selbstgemacht von der Bäckerschule. Kleine Probierportionen, …“ Quelle: Google, März 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Alles super lecker und frisch.“ Quelle: Google, Oktober 2020
„Personal und ausgezeichnet feines Essen, grosse …“ Quelle: Google, Oktober 2022
Kritisiert: Auswahl (15), Zutaten (5)
„Auch ist die Qualität nur Durchschnitt.“ Quelle: Google, August 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Beim Fleisch enttäuschte das knappe Angebot (nur zwei Sorten Aufschnitt und Landjägerstücke), Käse gab es …“ Quelle: Google, November 2025
„Die Aufschnittplatte lies zu wünschen übrig. Hätte mir mehr geschnittenes Fleisch …“ Quelle: Google, August 2024
- Service
- 7.2
64 Gäste loben, 16 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (56), Professionalität (8)
„Auch das Service-Personal ist richtig professionell und freundlich, bleibt in guter Erinnerung. Meine …“ Quelle: Google, August 2018
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal ist sehr freundlich.“ Quelle: Google, Juli 2022
„Das Personal ist sehr freundlich und die Atmosphäre angenehm.“ Quelle: Google, Februar 2021
Kritisiert: Freundlichkeit (10), Verfügbarkeit (6), Tempo (5)
„Besuch war sehr enttäuschend.“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal hatte keinen Stress. Das nennt sich Fachschule die uns …“ Quelle: Google, Oktober 2021
„Das Servicepersonal strahlt keinerlei freude und Gastgeber sein aus. Die Eierspeisen zum …“ Quelle: Google, August 2026
- Ambiente
- 6.1
38 Gäste loben, 15 kritisieren
Gelobt: Komfort (18), Sauberkeit (14), Einrichtung (9)
„Aber das Hotelzimmer war angenehm und bequem, aber das war’s auch schon mit dem …“ Quelle: Google, September 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Angenehme und entspannte Atmosphäre.“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Auch wenn es viele Leute hat wir haben keine Hektik gespürt.“ Quelle: Google, August 2024
Kritisiert: Lautstärke (6), Komfort (4), Platzangebot (4)
„Ab 19 Uhr darf man den Aufzug und den Eingangsbereich nicht benutzen. Man hört alles im Zimmer …“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Zimmer sauber, aber ohne Kühlschrank.“ Quelle: Google, Juli 2025
„Da helfen nicht mal die Rechau Kerzen.“ Quelle: Google, Oktober 2017
- Preis
- 5.4
14 Gäste loben, 14 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (11), Preisfairness (3)
„Das Hotel bietet kostenlose Bustickets für die Fahrt in die Stadt und zurück mit einer …“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Preis/Leistung ist es wert.“ Quelle: Google, März 2023
„Preis/Leistungsverhältnis ist sehr Gut“ Quelle: Google, Oktober 2020
Kritisiert: Preis-Leistung (6), Preisfairness (5), Erschwinglichkeit (3)
„ABSURD WAS DA AM SONNTAG EINEN FRÜHSTÜCK KOSTET 49 EUR. DIE …“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„DIE DENKEN ALLE MENSCHEN REICH SIND ODER WIE ?“ Quelle: Google, Juni 2023
„Brotauswahl etwas verkleinert wurde und keine kostenlosen Parkplätze für Gäste.“ Quelle: Google, Februar 2021
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 21 Gäste, 10% aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Brote.
- Brote3-mal genannt
„Die Brotauswahl war vielfältig und die Brote sowie kleinen Pancakes/Waffeln fein.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Nebst Brot gibt es auch eine Müeslistation, frische Früchte, Konfi, Säfte sowie eine kleine Auswahl an Käse und Fleisch, Lachs und wenig aber leckeren Süssspeisen.“ Quelle: Google
„Besonders genossen habe ich die Eier Benedict und die tollen Brote. Es war sehr schön, Prosecco im Buffet inbegriffen …“ Quelle: Google
Aus 30 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern. Wenn, dann meistens am Essen: Auswahl und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Auswahl
- 15 Gäste, zuletzt September 2026
- Zutaten
- 5 Gäste, zuletzt September 2026
„Auch ist die Qualität nur Durchschnitt.“ Quelle: Google, August 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Beim Fleisch enttäuschte das knappe Angebot (nur zwei Sorten Aufschnitt und Landjägerstücke), Käse gab es …“ Quelle: Google, November 2025
„Die Aufschnittplatte lies zu wünschen übrig. Hätte mir mehr geschnittenes Fleisch …“ Quelle: Google, August 2024
Service
- Freundlichkeit
- 10 Gäste, zuletzt September 2026
- Verfügbarkeit
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Tempo
- 5 Gäste, zuletzt Juni 2026
„Besuch war sehr enttäuschend.“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal hatte keinen Stress. Das nennt sich Fachschule die uns …“ Quelle: Google, Oktober 2021
„Das Servicepersonal strahlt keinerlei freude und Gastgeber sein aus. Die Eierspeisen zum …“ Quelle: Google, August 2026
Ambiente
- Lautstärke
- 6 Gäste, zuletzt September 2026
- Komfort
- 4 Gäste
- Platzangebot
- 4 Gäste
- Sauberkeit
- 3 Gäste
- Einrichtung
- 3 Gäste
„Ab 19 Uhr darf man den Aufzug und den Eingangsbereich nicht benutzen. Man hört alles im Zimmer …“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Zimmer sauber, aber ohne Kühlschrank.“ Quelle: Google, Juli 2025
„Da helfen nicht mal die Rechau Kerzen.“ Quelle: Google, Oktober 2017
Preis
- Preis-Leistung
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Preisfairness
- 5 Gäste, zuletzt Juli 2024
- Erschwinglichkeit
- 3 Gäste
- Extras
- 3 Gäste
„ABSURD WAS DA AM SONNTAG EINEN FRÜHSTÜCK KOSTET 49 EUR. DIE …“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„DIE DENKEN ALLE MENSCHEN REICH SIND ODER WIE ?“ Quelle: Google, Juni 2023
„Brotauswahl etwas verkleinert wurde und keine kostenlosen Parkplätze für Gäste.“ Quelle: Google, Februar 2021
Über Portionsgrösse beschwert sich niemand.
29 von 206 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 14% gegenüber 13% bei den anderen Restaurants derselben Art in Luzern.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.
- Alle Bewertungen
204 von 206 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
27 von 29 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 40 von 42 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein grosser Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Mai 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 23% aus den letzten zwei Jahren.
Oktober 2026
jüngste Stimme
42
Stimmen in den letzten 12 Monaten
74%
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
13%
Apr bis Jun
25%
Jul bis Sep
37%
Okt bis Dez
25%
Das beste Jahr war 2019 mit 8.6 von 10.