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Ristorante La Fenice Steakhouse & Pizzeria Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Rössligasse 2, 6004 Luzern

Illustriertes Poster von Ristorante La Fenice Steakhouse & Pizzeria, Steakhaus in Luzern: Bewertung 6.7 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau Günstig

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 27% der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#284 von 342 Lokalen in Luzern

#1 Steakhaus von 1 in Luzern

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Stammgast-Magnet

    23 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen. Regel: mindestens 20 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen.

  • Abendadresse

    Die allermeisten kommen abends. Regel: mindestens 60% der Angaben zur Mahlzeit nennen den Abend.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die meisten gehen hier zufrieden raus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne178 Bewertungen
4 Sterne42 Bewertungen
3 Sterne32 Bewertungen
2 Sterne21 Bewertungen
1 Sterne27 Bewertungen
Gesamtnote6.7 von 10
Trend, 12 Monate+0.8

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
6.9

94 Gäste loben, 38 kritisieren

Gelobt: Geschmack (83), Zutaten (5), Besondere Ernährung (4)

„All their sautéed vegetables are delicious. I would highly suggest that you come …“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere Stimmen

„Alles war sehr lecker, und die Bedienung war sehr …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Das Essen war absolut köstlich, und alles wurde schnell und perfekt zubereitet.“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Geschmack (20), Zutaten (9), Portionsgrösse (9)

„all unseren 12 Bestellungen von Hühnerbrüsten waren verkocht, sehr trocken und sehr zäh“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere Stimmen

„beim ersten Mal kam es well done, beim zweiten Mal war es rare… unnötig zu sagen, ich ging hungrig nach Hause! Die …“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Das Essen war nicht frisch, wahrscheinlich aufgewärmt. Gute Atmosphäre, aber das Essen …“ Quelle: Google, Juli 2024

Service
6.6

82 Gäste loben, 41 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (73), Tempo (7), Professionalität (7)

„Alle waren grossartig (bes. Service) ausser all …“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere Stimmen

„Äusserst hilfsbereiter und freundlicher Service, Vielen Dank, …“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit Wir sind eine Gruppe …“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (16), Tempo (14), Genauigkeit der Bestellung (8)

„Dadurch, dass man nur ca. 40 Minuten im Lokal verbringt und den Tisch gleich wieder an die nächsten freigibt, ist dies eindeutig zu hoch“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere Stimmen

„das Essen kam zu schnell, um es überhaupt zubereiten zu können (ungefähr 5-7 Minuten nach unserer Bestellung, was praktisch unmöglich ist, dass die Spaghetti mit Garnelen fertig sind)“ Quelle: Google, Juli 2024

„Das Personal ist sehr jung und wirkt nicht geschult. Ich kannte das Restaurant …“ Quelle: Google, September 2024

Ambiente
7.4

46 Gäste loben, 9 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (25), Komfort (11), Platzangebot (4)

„Ambiente ist Top Service und …“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere Stimmen

„Das Restaurant ist sehr schön. Die Atmosphäre ist so liebevoll.“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Pizza, und der Laden füllte sich schnell, kurz nachdem ich angekommen war - er ist eindeutig sehr beliebt, und das aus …“ Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis
3.9

10 Gäste loben, 26 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (6), Erschwinglichkeit (3)

„Das Essen und der Wein sind für Luzern preiswert.“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere Stimmen

„Die Preise sind human, der Service top und das Essen hervorragend-was …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Restaurant mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.“ Quelle: Google, Juli 2024

Kritisiert: Preis-Leistung (12), Erschwinglichkeit (7), Preisfairness (7)

„aber das die Preise für die Fasnacht erhöht werden, ist absolut falsch“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere Stimmen

„Die Erwartungen an ein Restaurant in diesem Preissegment werden überhaupt nicht erfüllt. Zum Beispiel …“ Quelle: Google, Juni 2024

„Für das, was es ist, wirklich überteuert, uninformiertes Servicepersonal und …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 23 Gäste, 8% aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Nachtessen
6.5

108 von 149 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 65 Bewertungen mit Text

Mittagessen
5.3

40 von 149 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 18 Bewertungen mit Text

Wartezeit

keine 29 · kurz 1 · mittel 4 · lang 1

Lautstärke

ruhig 27 · mittel 7 · laut 1

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Nachtessen108 Gäste, Note 6.5 aus 65
Mittagessen40 Gäste, Note 5.3 aus 18
Wartezeit, Angaben35
Lautstärke, Angaben35
Reservierung empfohlen, Nennungen1

Was bestellen?

Über Pizza wird hier am meisten geschrieben, danach über Steak. Und das kommt gut an.

  1. Pizza35-mal genannt7.4

    „Pizza war gut.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Freundlicher Empfang (schweizerdeutsch), Pizza war gut.“ Quelle: Google

    „Salat und Pizza waren lecker, Service unterdurchschnittlich.“ Quelle: Google

  2. Steak13-mal genannt8.3

    „Das Steak war richtig zubereitet, wie ich es bestellt hatte.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Das Steak war wirklich gut, aber die Pastas waren nicht so toll.“ Quelle: Google

    „Steak perfekt, Pizza knusprig und …“ Quelle: Google

  3. Burger9-mal genannt6.0

    „Wir genossen unsere Burger hier und die Mitarbeiter waren sehr …“ Quelle: Google

    1 weitere Stimme

    „Steak und Burger, perfekt auf den Punkt gebraten. Dazu ein …“ Quelle: Google

  4. Carbonara7-mal genannt8.0

    „Die Carbonara würde ich mit 8/10 bewerten.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „… nur ein kleines Stück Schweinefleisch Die Spaghetti Carbonara war wirklich gut und die Pizza auch“ Quelle: Google

    „Auch meine Frau mit ihrer Glutenallergie wurde mit feinsten glutenfreien Penne "Carbonara" verwöhnt".“ Quelle: Google

  5. Pasta7-mal genannt6.8

    „The pasta is good. The fries are good.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Pasta mit rosa Sauce ist sehr lecker und …“ Quelle: Google

    „Tolle glutenfreie Pizza und Pasta.“ Quelle: Google

  6. Salat7-mal genannt6.7

    „Dazu ein Salat mit einer feinen Sauce. Das perfekt …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „… hatten eine wunderbare 'Diavla'-Pizza und einen köstlichen saisonalen Salat.“ Quelle: Google

    „Selten so einen guten salat gehabt! Sehr …“ Quelle: Google

Aus 96 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

80 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 27%.

Und die Zahlen dahinter?
Geschmack20
Freundlichkeit16
Tempo14
Preis-Leistung12
Zutaten9
Portionsgrösse9
Präsentation8
Temperatur8
Genauigkeit der Bestellung8
Verfügbarkeit7
Erschwinglichkeit7
Preisfairness7
Professionalität6
Fachwissen5
Verfügbarkeit3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 80 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 93 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit Januar 2026 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 58% aus den letzten zwei Jahren.

  • Oktober 2026

    jüngste Stimme

  • 93

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 43%

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 7.7 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeOktober 2026
Stimmen, letzte 90 Tage20
Stimmen, letzte 12 Monate93
Älter als zwei Jahre43%
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren58%
Note 20267.7 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 13. Oktober 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fliessen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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