Subway ist ein Sandwichladen in Luzern. Das Angebot umfasst Frühstück, Brunch und Speisen für den späten Abend, die am Tresen bestellt werden. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, kostenloses WLAN und eine Speisekarte in Blindenschrift. Es eignet sich für Gruppen, Studierende sowie Familien und ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen. Zu den Besonderheiten gehört ein Kamin.
Subway im Überblick
Die Gäste sind sich uneins. Wer über Subway schreibt, berichtet von sehr unterschiedlichen Erfahrungen, vor allem beim Service. Das Essen überzeugt ebenfalls nicht durchgehend. Am deutlichsten ist das Urteil beim Preis: Hier sind sich die Stimmen einig, und zwar im Negativen. Mit 5.0 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht ein Haus zur Debatte, das seine Gäste spaltet. Nur eine kleine Gruppe von Stimmen findet am Ende lobende Worte für das Personal.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 5 von 10. Weiterempfehlung 4.7, Essen 5.2, Preis-Leistung 1.6, Atmosphäre 6.7, Service 5.1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4.7 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 5.2 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 1.6 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- Atmosphäre
- 6.7 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 5.1 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Drei Themen, drei Baustellen. Das Essen erreicht 5.2 von 10 Punkten, wobei sich Lob und Kritik bei 21 Stimmen fast die Waage halten. Der Service liegt mit 5.1 Punkten auf ähnlichem Niveau, gestützt auf 23 Bewertungen. Hier gehen die Meinungen am stärksten auseinander. Das deutlichste Ergebnis liefert der Preis: Mit 1.6 von 10 Punkten und keiner einzigen zufriedenen Stimme aus 10 Nennungen ist er der klare Schwachpunkt. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5.0 fliessen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der drei Zahlen. Die Zufriedenheit über alle Themen liegt bei 39.0%.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Langsamer Service
Wenn du dir selbst ein Bild machen willst und über Schwächen beim Service hinwegsehen kannst, ist ein Besuch eine Überlegung wert. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Preise als hoch empfunden werden, das ist der am klarsten und negativsten bewertete Punkt. Wenn du auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5.2 von 10)
von 7% der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht alle. Die Bewertungen zum Essen sind gemischt, mit einer Zufriedenheit von 48.6% halten sich Lob und Kritik die Waage. Konkrete Gerichte werden kaum genannt, die wenigen positiven Stimmen sprechen allgemein vom Essen. Aus den 21 Bewertungen lässt sich noch kein klares Bild der Küche ableiten, weder was die Stärken noch was die Schwächen angeht. Für eine fundierte Einschätzung braucht es mehr Stimmen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sandwiches "... Die Sandwiches sind super lecker, werden immer schön gefüllt und die … ..."
Füllung "... Die Sandwiches sind super lecker, werden immer schön gefüllt und die Mitarbeiter immer super nett und gehen … ..."
- Sandwiches
- Füllung
- Melts
- Subs
Das kommt weniger gut an
- Produkte
- Sub
- Brotsorten
Wenn du experimentierfreudig bist und dir eine eigene Meinung bilden möchtest, könnte ein Besuch für dich passen. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet in den aktuellen Bewertungen noch keine klare Empfehlung für die Küche.
Service (5.1 von 10)
von 8% der Gäste erwähnt
Wer bedient wird, ist oft zufrieden. Wer auf den Service wartet, ist es seltener. Die Bewertungen zum Personal sind gespalten: 6 Stimmen heben die Mitarbeitenden positiv hervor. Demgegenüber stehen 5 kritische Nennungen zum Service. Insgesamt äussern sich 40.0% der Stimmen zufrieden. Ob der Abend als gelungen empfunden wird, scheint also stark davon abzuhängen, wie reibungslos der Service abläuft.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Langsamer Service
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... … werden immer schön gefüllt und die Mitarbeiter immer super nett und gehen auf Wünsche ein. ..."
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Josef
- Mannschaft
- Personal
Das kommt weniger gut an
Bedienung "... … die Gurken vom Vortag waren und die Bedienung alles andere als freundlich war... und dann der Preis: dreimal … ..."
Service "... Essen war sehr gut jedoch war der Service eher langsam und hat auch azf einige von … ..."
- Bedienung
- Service
- Wartezeit
- Personalverfügbarkeit
- Personal
Wenn du Geduld mitbringst und über kleine Holprigkeiten hinwegsehen kannst, wirst du das Personal womöglich als freundlich erleben. Wer einen reibungslosen Ablauf erwartet, könnte hier eine gemischte Erfahrung machen.
Atmosphäre (6.7 von 10)Geringe Datenbasis
von 1% der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Alles sauber und das essen sehr lecker. ..."
Arbeitsfläche "... Die arbeitsfläche sag sehr sauber aus. ..."
- Sauberkeit
- Arbeitsfläche
- Standort
- Lage
- Aussicht
Das kommt weniger gut an
- Sauberkeit
- Standort
- Ort
- Stosszeit
- Schild
Preis-Leistung (1.6 von 10)
von 3% der Gäste erwähnt
Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis? Laut den Bewertungen bisher nicht. Von den 10 Gästen, die sich dazu äussern, ist keine einzige Stimme zufrieden. 7 dieser Erwähnungen kritisieren den Preis explizit. Das ist ein deutliches Signal, auch wenn die Datenbasis noch schmal ist. Ob die Preise für das Gebotene als zu hoch empfunden werden, ist die zentrale Frage, die sich aus den Kommentaren ergibt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Angebote
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... … war... und dann der Preis: dreimal teurer, als in Deutschland, 5* so teuer, wie in den USA. ..."
Bezahlung "... … die 3,40 F kostet = 10,30 F. Sie versuchte, mir 13,80 F zu berechnen, und als ich fragte, was los sei, tat sie … ..."
- Preis
- Bezahlung
- Geizig
- Preise
- Preis-Leistung
Wenn du sehr preissensibel bist, ist das hier laut den Gästen vielleicht nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du die Preise als hoch empfinden könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben für einen Besuch sind sich sehr einig. Die meisten Gäste berichten von einer Rechnung zwischen 11 und 20 Franken pro Person. Mit einem Median von 15 Franken liegt das Lokal genau in der Mitte der Sandwichläden in Luzern. Es gibt zwar einzelne, deutlich teurere Besuche, aber das ist die Ausnahme. Das spricht für ein klares Angebot, bei dem du selten für eine Überraschung bezahlst.
Wenn du für ein Sandwich und ein Getränk ein normales Budget hast, bist du hier richtig. Du musst nicht jeden Franken umdrehen, um satt zu werden.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Nachtessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
- Brunch
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätnachtessen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien