Das ZAP Restaurant & Bar ist ein thailändisches Restaurant in Luzern. Es bietet eine Bar vor Ort, serviert Nachtessen und Dessert und richtet auch Catering aus. Das Lokal ist barrierefrei mit rollstuhlgerechtem Eingang, WC und Sitzplätzen. Es eignet sich für Familien und Kinder, mit Hochstühlen und Kindermenü. Das Haus versteht sich als LGBTQ+-freundlich und als sicherer Raum für Transgender-Personen. WLAN ist kostenlos verfügbar.
ZAP Restaurant & Bar im Überblick
Das Essen im ZAP Restaurant & Bar überzeugt die meisten Gäste, doch die Preise sorgen für Diskussionen. Die Bewertungen loben die Gerichte mit 15 positiven Stimmen, während der Service und das Ambiente ebenfalls stark abschneiden. Die Preise sind der einzige Punkt, an dem sich die Kritik deutlich sammelt. Mit 8.0 von 10 Punkten aus 38 Bewertungen steht das Haus insgesamt gut da, zeigt aber ein klares Profil: Man kommt für das Erlebnis, nicht für das Budget.
ZAP Restaurant & Bar – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von ZAP Restaurant & Bar: Gesamtnote 8 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 7.8, Essen 8.1, Preis-Leistung 3.3, Atmosphäre 8.6, Service 8.8 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Luzern: 7.5 von 10.
Durchschnitt Luzern (7.5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8 von 10
- Weiterempfehlung
- 7.8 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.2 von 10
- Essen
- 8.1 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.6 von 10
- Preis-Leistung
- 3.3 von 10, Durchschnitt Luzern: 5.4 von 10
- Atmosphäre
- 8.6 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.3 von 10
- Service
- 8.8 von 10, Durchschnitt Luzern: 7.4 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein geteiltes Bild. Service und Ambiente stehen mit 8.8 und 8.6 Punkten an der Spitze, gestützt auf jeweils 15 Stimmen. Das Essen folgt mit 8.1 Punkten auf einer breiteren Basis von 18 Bewertungen. Einen klaren Ausreisser bilden die Preise: Mit nur 3.3 Punkten und einer Zufriedenheit von 16.7% ist dies der schwächste Aspekt, auch wenn sich erst 6 Gäste dazu geäussert haben. In den Gesamtwert von 8.0 fliessen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an ZAP Restaurant & Bar mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Aufmerksamer Service
- Angenehmes Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
Wenn du Wert auf ein stimmiges Ambiente und einen guten Service legst, bist du hier richtig. Die Küche wird ebenfalls gelobt, auch wenn das Gesamterlebnis ums Essen nicht alle überzeugt. Sei dir aber bewusst, dass das Preisniveau von mehreren Gästen als hoch empfunden wird. Wenn du bereit bist, für die Atmosphäre und den Service mehr auszugeben, passt das Haus zu dir. Wenn du preissensibel bist, findest du vielleicht woanders ein besseres Angebot.
Unser Check: Wie schneidet ZAP Restaurant & Bar ab?
Essen (8.1 von 10)
von 47% der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt mehrheitlich. Die Bewertungen zum Essen selbst sind mit 15 von 15 Stimmen einstimmig positiv. Die Zufriedenheit von 67.9% deutet jedoch darauf hin, dass andere Aspekte rund ums Essen, die hier nicht einzeln erfasst sind, kritischer gesehen werden. Die hohe Punktzahl spiegelt die positive Resonanz auf die Gerichte wider, während die geringere Zufriedenheit eine gewisse Spannung im Gesamterlebnis zeigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Tolles Ambiente, kreative und super Service. ..."
- Essen
- Sushi
Das kommt weniger gut an
- Thai-Gerichte
- Portionen
- Sauce
- Hauptgericht
- Garnelen
Was auf den Teller kommt, scheint den Gästen zu gefallen. Wenn für dich das Essen im Zentrum steht, machst du hier laut den Bewertungen wenig falsch.
Service (8.8 von 10)
von 40% der Gäste erwähnt
Wer Wert auf Betreuung legt, wird hier fündig. Laut den Bewertungen ist der Service eine der Stärken des Hauses, 10 von 15 Stimmen heben ihn positiv hervor. Auch das Personal wird mehrfach für seine Arbeit gelobt. Die Zufriedenheit von 88.2% unterstreicht diesen Eindruck. Kritikpunkte tauchen in den bisherigen Kommentaren keine auf, was das positive Gesamtbild abrundet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Service
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Es hat genügend Personal, sehr, sehr freundlich und aufmerksam (mit Tipps zur Auswahl). ..."
Service "... Tolles Ambiente, kreative und super Service. ..."
- Personal
- Service
- Betreuung
- Bedienung
Hier kannst du dich auf einen zuvorkommenden Service einstellen. Wenn dir eine freundliche Bedienung wichtig ist, bist du hier richtig. Die wenigen, die sich nicht äussern, ändern nichts am klaren Trend.
Atmosphäre (8.6 von 10)
von 40% der Gäste erwähnt
Hoher Score, aber keine Kritik? Das liegt an der Datenlage: alle 15 Stimmen zum Ambiente sind positiv, es gibt schlicht keine negativen Erwähnungen. Die Gäste loben das Lokal und seine Atmosphäre, ohne ins Detail zu gehen. Bei 100.0% Zufriedenheit ist die Richtung klar, auch wenn die Bewertungen noch nicht sehr spezifisch werden. Das Bild ist also einstimmig positiv, aber noch nicht sehr tief.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Schönes Lokal
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Das Ambiente ist sehr angenehm und die Lage ist auch sehr gut (Parking beim … ..."
Lage "... Das Ambiente ist sehr angenehm und die Lage ist auch sehr gut (Parking beim Bahnhof). ..."
- Ambiente
- Lage
- Interieur
- Einrichtung
- Atmosphäre
- offene Küche
- Restaurant
Wenn du ein Lokal mit nachweislich angenehmer Atmosphäre suchst, sprechen die bisherigen Stimmen eine klare Sprache. Erwarte aber keine detaillierten Beschreibungen, die Bewertungen bleiben hier noch allgemein.
Preis-Leistung (3.3 von 10)
von 16% der Gäste erwähnt
Ist das Preis-Leistungs-Verhältnis hier stimmig? Die bisher wenigen Bewertungen deuten auf ein klares Nein hin. Von den nur 6 Gästen, die sich dazu äussern, empfinden 4 den Preis als zu hoch. Mit einer Zufriedenheit von nur 16.7% ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Es gibt keine einzige positive Stimme zum Preis. Die Frage nach dem fairen Preis wird also bisher negativ beantwortet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Überteuert und schlechtes Essen! ..."
- Preise
Wenn du preissensibel bist, ist das hier vielleicht nicht die beste Adresse für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr bekommen könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei ZAP Restaurant & Bar
Ein Besuch kostet hier im Median 45 Franken pro Person. Das ist deutlich mehr als die 25 Franken, die für ein thailändisches Restaurant in Luzern üblich sind, und platziert das Lokal im teuersten Zehntel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste verteilen sich recht breit, was darauf hindeutet, dass die Rechnung stark von der Bestellung abhängt. Es gibt sowohl günstigere Abende als auch solche, die spürbar mehr kosten.
Wenn du für einen besonderen Anlass ein gehobenes thailändisches Restaurant suchst und das Budget nicht die Hauptrolle spielt, passt das für dich. Für ein schnelles Nachtessen ist es eher nicht gedacht.
Was Gäste über ZAP Restaurant & Bar sagen
Das erwartet dich bei ZAP Restaurant & Bar
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Wickeltisch(e) vorhanden
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
Speiseoptionen
- Catering
- Thekenservice
- Dessert
- Nachtessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Privater Speiseraum
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parkieren auf der Strasse
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draussen erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Nachtessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort