Das Restaurant ACQUA Dortmund ist dein italienisches Restaurant in der Innenstadt West. Hier erwartet dich eine exklusive und gemütliche Atmosphäre, perfekt, um eine gute Weinkarte zu genießen.
Ob für ein spätes Abendessen oder ein Mittagessen, du findest hier immer eine passende Option, die deinen Besuch unvergesslich macht.
ACQUA im Überblick
Das ACQUA empfängt seine Gäste mit einem modernen und ansprechenden Ambiente, das viele als sehr angenehm empfinden. Die Atmosphäre wird oft als exzellent beschrieben, was den Besuch zu einem besonderen Erlebnis macht.
Während der Service überwiegend als freundlich und professionell gilt, gibt es bei den Speisen gemischte Rückmeldungen. Die Qualität wird geschätzt, doch Details wie die Beilagen oder die Auswahl können variieren.
ACQUA – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von ACQUA: Gesamtnote 6,7 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,7, Essen 6,8, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 8,2, Service 6,8 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 6,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 6,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Das ACQUA erreicht einen Gesamtscore von 6,7, was es in den guten Bereich rückt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 61,7 %, was als gemischt zu interpretieren ist.
Diese Werte, basierend auf 321 Rückmeldungen – 198 positive und 105 negative – zeigen ein Restaurant mit Stärken, aber auch klaren Entwicklungspotenzialen. Es ist eine solide Basis, die jedoch nicht alle Gäste gleichermaßen begeistert.
Die Atmosphäre (8,4) sticht als klarer Pluspunkt hervor und wird von vielen gelobt. Sowohl der Service (6,7) als auch das Essen (6,8) bewegen sich im durchschnittlichen Bereich, mit einer Tendenz zum Guten.
Hier gibt es sowohl Lob für Qualität als auch Kritik an Details. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,8) hingegen wird von vielen Gästen als verbesserungswürdig angesehen und zieht den Gesamteindruck merklich nach unten.
Was Gäste an ACQUA mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Ansprechendes Ambiente
- Freundlicher Service
- Gute Speisenqualität
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Unaufmerksamer Service
- Kostenpflichtige Beilagen
Mit einem Empfehlungsscore von 6,8 positioniert sich das ACQUA als eine solide Wahl für besondere Anlässe. Wenn du ein stilvolles Ambiente und einen aufmerksamen Service schätzt und bereit bist, dafür ein höheres Preisniveau zu akzeptieren, könnte dieses Restaurant deinen Erwartungen entsprechen.
Sei dir jedoch bewusst, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht alle überzeugt und es bei den Speisen sowie im Service zu unterschiedlichen Erfahrungen kommen kann. Für ein gehobenes Erlebnis mit Fokus auf Atmosphäre ist ein Besuch dennoch eine Überlegung wert.
Unser Check: Wie schneidet ACQUA ab?
Essen (6,8 von 10)
von 95 % der Gäste erwähnt
Bei der Essensqualität gibt es viel Licht, wie 86 positive Rückmeldungen von insgesamt 137 Meinungen zeigen. Viele loben die hervorragende Küche, die hohe Qualität der Speisen und die kreativen Gerichte. Besonders das perfekt gebratene Fleisch, frischer Fisch und die Berücksichtigung von Sonderwünschen werden oft hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch Raum für Verbesserungen, was sich in einer Kundenzufriedenheit von 62,8 % und einem soliden Score von 6,8 widerspiegelt. Kritisiert werden unter anderem die Zubereitung von Pasta, die oft als verkocht oder geschmacklos empfunden wird, sowie die Qualität und der Preis von Beilagen. Auch das Wiener Schnitzel und die begrenzte Auswahl auf der Karte finden manchmal Anlass zur Klage.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragende Küche
- Hohe Speisenqualität
- Frischer Fisch/Fleisch
Kritikpunkte der Kunden
- Pasta oft verkocht
- Beilagen enttäuschend
- Qualitätsschwankungen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Ich war heute zum ersten Mal im Acqua Dortmund und war von der gehobenen Aufmachung des Etablissements sowie dem entspannten Klientel begeistert. Die Bedienung war freundlich und das Essen war lecker – genau das, was ich erwartet hatte. Allerdings gab es ein großes Manko, das einen bitteren Beigeschmack hinterlassen hat: die Beilage, die vor der Hauptspeise bereitgestellt wurde, wurde nicht aktiv bestellt. ..."
Qualität "... Die Bedienung und Betreuung waren optimal. Allerdings fand ich die Preise sehr hoch, aber ich denke, Qualität muss auch bezahlt werden. Trotzdem war es ein sehr schöner und besonders angenehmer Abend. ..."
- Essen
- Qualität
- Kalbschnitzel
- Gerichte
- Küche
- Bratkartoffeln
- Qualität der Speisen
- Speisen
- Abendkarte mit Wild und Fisch
- Auswahl der Speisen und Getränke
Das kommt weniger gut an
Vorspeisen "... Ich finde, davon sollte der Manager erfahren, da das tolle „Acqua“ wie es mal war, anscheinend nicht mehr existiert. Die Vorspeisen hatten von der Anrichtung her einen „Café E*trabla*t“ Charakter (nicht falsch verstehen, mögen wir auch, kostet aber vielleicht nur 1/8 davon & geschmacklich absolut nicht zu bemängeln, wenn man nur einen „Snack“ und kein Abendessen will ; -)). Apropos Essen: Der Tuhnfischtartar war frisch aufgetaut, auf einer unreifen Avocado serviert. ..."
Beilage "... Die Bedienung war freundlich und das Essen war lecker – genau das, was ich erwartet hatte. Allerdings gab es ein großes Manko, das einen bitteren Beigeschmack hinterlassen hat: die Beilage, die vor der Hauptspeise bereitgestellt wurde, wurde nicht aktiv bestellt. Diese wurde von selbst serviert, und ohne dass ich vorher informiert wurde, dass diese zusätzliche Kosten verursacht. ..."
- Vorspeisen
- Beilage
- Qualitätsabnahme der Speisen
- Essen
- Nudeln
- Pasta
- Schnitzel
- Tomatensuppe
- Albtraumnudeln
- Anrichtung
Wenn du Wert auf hochwertige Gerichte wie Fleisch oder Fisch legst und bereit bist, dafür etwas mehr auszugeben, könnte das Restaurant eine gute Wahl sein. Sei jedoch vorsichtig bei Pasta-Gerichten und achte auf die Beilagen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Insgesamt bietet die Küche eine solide Leistung mit einigen Highlights, aber auch Schwächen.
Service (6,8 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Der Service im Restaurant zeigt sich mit einem soliden 6,7 und einer 62,7 % Kundenzufriedenheit von einer gemischten, aber oft sehr positiven Seite. Von insgesamt 83 Rückmeldungen heben 52 positive Kommentare hervor, dass das Team, das Personal und die Kellner oft als super nett, freundlich und aufmerksam beschrieben werden. Besonders die Gastfreundschaft und die Kundenorientierung werden gelobt, was viele Besuche zu einem angenehmen Erlebnis macht.
Allerdings gibt es auch 29 kritische Stimmen, die von Unfreundlichkeit und Unprofessionalität berichten. Einige Gäste bemängelten Wartezeiten und eine mangelnde Aufmerksamkeit, wobei sich das Personal manchmal überfordert zeigte. Probleme wie das eigenständige Eingießen von Wasser oder Schwierigkeiten beim Teilen der Rechnung trübten das Erlebnis für einige.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
- Gute Gastfreundschaft
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Kellner
- Mangelnde Aufmerksamkeit
- Unprofessionelles Verhalten
Dafür gibt es Lob
Bedienungen "... Sowohl der Service, als auch das Ambiente, die ruhige Lage und die Gerichte wissen in allen Belangen zu überzeugen. Die Bedienungen sind freundlich und aufmerksam, vor allem Roman hat immer ein offenes Ohr und macht jeden Besuch zu einem angenehmen Erlebnis. Die Preise sind im oberen Segment angesiedelt, dafür erhält man in unseren Augen aber auch eine hervorragende Qualität und eine gewisse Exklusivität. ..."
Empfang "... Ein supergemütlicher Terrassenbereich und von innen geschmackvoll gestaltete Räume, die italienische Noblesse unaufgeregt widerspiegeln. Wir wurden superfreundlich empfangen und bewirtet. Der Service ließ keine Wünsche offen und die Speisen und Getränke waren erstklassig. ..."
- Bedienungen
- Empfang
- Service
- Personal
- Bedienung
- Kellner
- Team
- Betreuung
- Bewirtung
- Gastfreundschaft
Das kommt weniger gut an
alkoholfreie Getränk "... Leider waren nicht alle Servicekräfte so professionell, wie man es bei einer gehobenen Gastronomie erwarten würde. So wurde das alkoholfreie Getränk regelmäßig vergessen und auf Nachfrage erhielt man die Antwort, dass man nur alkoholische servieren könne und die anderen irgendwie immer vergessen würden. Leider stach das Essen geschmacklich auch nicht besonders heraus, so dass der Service-Fauxpas den bleibenden Eindruck ausmacht. ..."
Brotteller "... Die Wasserflaschen wurden schon vorher geöffnet und einfach nur auf den Tisch gestellt, eingießen durften wir selbst. Der Brotteller wurde zum Hauptgang nicht weggenommen, erst auf Aufforderung. Die Rechnung konnte angeblich nicht am Tisch geteilt werden, uns wurde die Gesamtrechnung stillschweigend vorgelegt und der Kellner ging dann einfach weg – gerechnet haben wir dann selbst. ..."
- alkoholfreie Getränk
- Brotteller
- Hinweis
- Service
- Personal
- Kellner
- Rechnung
- Aufmerksamkeit
- Freundlichkeit
- Hauptgang
Wenn du Wert auf herzliche Gastfreundschaft legst und bereit bist, kleinere Unstimmigkeiten in Kauf zu nehmen, könnte der Service hier passen. Es scheint, als ob die Qualität stark vom jeweiligen Personal abhängt. Für ein durchweg reibungsloses Erlebnis solltest du vielleicht nicht die höchsten Erwartungen haben, aber oft wird man positiv überrascht.
Atmosphäre (8,2 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants ist wirklich top! Mit einem beeindruckenden Score von 8,4 und einer exzellenten Kundenzufriedenheit von 90,2 %, die kaum Wünsche offenlässt, schwärmen viele Gäste vom tollen Ambiente, der erstklassigen Lage und der wunderschönen Terrasse. Ganze 55 der 61 Kommentare heben die Exklusivität, Sauberkeit und die praktischen Parkmöglichkeiten hervor.
Trotzdem gibt es ein paar kritische Stimmen. Vier Kommentare von insgesamt 61 bemängeln die Akustik und empfinden das Ganze manchmal als etwas Schickimicki oder mehr Schein als Sein. Diese Punkte könnten für manche Gäste ein kleiner Wermutstropfen sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tolles Ambiente
- Erstklassige Lage
- Wunderschöne Terrasse
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Akustik
- Etwas Schickimicki
Dafür gibt es Lob
Räume "... Wir waren das erste Mal dort und der Weg dorthin ließ nicht erahnen, dass am Ende des "Industriegebiets" solch eine tolle Gastronomie sich befindet. Ein supergemütlicher Terrassenbereich und von innen geschmackvoll gestaltete Räume, die italienische Noblesse unaufgeregt widerspiegeln. Wir wurden superfreundlich empfangen und bewirtet. ..."
Ambiente "... Im Acqua in Dortmund erlebe ich kulinarische Exzellenz. Die Gerichte sind ein Genuss für den Gaumen, und das Ambiente ist ansprechend. Die Steaks sind schlicht fantastisch, das Kalb zählt zu den besten in der Umgebung, und auch der Fisch begeistert durch absolute Frische und Qualität. ..."
- Räume
- Ambiente
- Atmosphäre
- Restaurant
- Abend
- Lage
- Parkplätze
- Aufmachung
- Erwartetes Niveau
- Exklusivität
Das kommt weniger gut an
Schickimicki "... viel Schickimicki und heiße Luft um nichts ..."
heiße Luft um nichts "... viel Schickimicki und heiße Luft um nichts ..."
- Schickimicki
- heiße Luft um nichts
- Akustik
- Schein
Wenn du Wert auf ein stilvolles Ambiente, eine tolle Lage und praktische Parkplätze legst, bist du hier genau richtig. Die wenigen kritischen Anmerkungen zur Akustik oder einem Hauch von Schickimicki trüben das Gesamtbild kaum. Ein Besuch lohnt sich definitiv, wenn du eine besondere Atmosphäre suchst.
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 44 % der Gäste erwähnt
Obwohl die Preis-Leistung insgesamt mit einem mangelhaften Score von 3,8 bewertet wird, gab es unter den 40 Kommentaren auch 5 positive Stimmen. Diese Gäste fanden, dass die höheren Preise durch die hervorragende Qualität und eine gewisse Exklusivität gerechtfertigt sind. Für sie bot das Restaurant trotz gehobener Preisklasse ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die überwiegende Mehrheit der 28 negativen Rückmeldungen, die zu einer sehr geringen Kundenzufriedenheit von nur 12,5 % führten, beklagte jedoch die hohen Preise. Viele empfanden die Speisen und Getränke, wie das Brot mit Dip oder das Bier, als zu teuer und die Leistung als nicht angemessen. Besonders unerwartete zusätzliche Kosten sorgten für Frust.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Qualität rechtfertigt Preise
- Exklusivität wird geboten
Kritikpunkte der Kunden
- Preise sind überteuert
- Unerwartete Zusatzkosten
- Leistung nicht angemessen
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Die Küche wird als gehoben beschrieben, und trotz dessen wird ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis geboten. Auch das Ambiente ist extrem ansprechend gestaltet, und selbst der Gang zur Toilette wird zu einem "Erlebnis". ..."
Preis "... bis auf den Preis vom Bier, war der Preis, der Qualität her, angemessen ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preisklasse
- Geldbeutel
- Preise
Das kommt weniger gut an
Rechnung "... Finde ich tatsächlich schon sehr dreist und respektlos. Ich habe erst Stunden später rein zufällig auf der Rechnung bemerkt, dass dafür Kosten anfallen, während ich eigentlich nur meinem Bekannten das Restaurant näherbringen und meine bisher positiven Erfahrungen teilen wollte. Es ist sehr schade, denn als Kunde achtet man nicht darauf, ob unbestellte Beilagen extra kosten oder nicht. ..."
Preis-Leistung "... Die Atmosphäre war sehr ruhig, entspannt und wirklich schön. Preis-Leistung fanden wir allerdings etwas übertrieben – man merkt, dass hier eher ein gehobenes Publikum angesprochen werden soll. Geschmacklich waren die Desserts in Ordnung, aber keine wirklichen Highlights. ..."
- Rechnung
- Preis-Leistung
- Trinkgeld
- Preis
- Preise
- 1,50 € p. P.
- Brot
- Brot mit Dip
- Dessert
- Erwartungen
Wenn du bereit bist, tiefer in die Tasche zu greifen und Exklusivität über alles stellst, könnte das Restaurant etwas für dich sein. Für alle, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erwarten und keine versteckten Kosten mögen, könnte der Besuch jedoch eine Enttäuschung werden.
Wie sind die Preise pro Gast bei ACQUA
Im Durchschnitt liegen die Kosten pro Person bei etwa 64 €, basierend auf den Erfahrungen von 37 Gästen. Damit fällt es in die Kategorie 61 - 70 €. Für ein Italienisches Restaurant ist das eher im oberen Mittelfeld angesiedelt.
Ein Blick auf die Preisverteilung zeigt, dass die Preise nicht eng um diesen Durchschnitt gebündelt sind, sondern es in Dortmund auch viele italienische Restaurants in ähnlichen oder sogar höheren Preisbereichen gibt.
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person durchschnittlich ausgeben, basierend auf den 37 neuesten Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Italienisches Restaurant in diesem Segment fair ist. Man bekommt hier wahrscheinlich eine gute Qualität für sein Geld, auch wenn es nicht die günstigste Option ist.
Was Gäste über ACQUA sagen
Das erwartet dich bei ACQUA
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Catering
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Gutes Dessert
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Exklusiv
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen