Das Restaurant Aida in Dortmund, gelegen in der Innenstadt Nord, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier erwartet dich eine gemütliche und legere Atmosphäre, perfekt für jede Tageszeit.
Ob du ein schnelles Frühstück suchst, ein entspanntes Mittagessen genießen möchtest oder den Abend bei einem Spätabendessen ausklingen lässt, hier findest du immer das Richtige. Auch für einen Kaffee zwischendurch bist du herzlich willkommen.
Aida im Überblick
Beim Betreten von Aida fällt auf, dass die Meinungen der Gäste stark auseinandergehen. Während viele die Qualität des Essens hervorheben und das Personal nett finden, gibt es auch deutliche Kritikpunkte.
Besonders die Wartezeit und die allgemeine unhygienische Wahrnehmung trüben das Bild. Es scheint, als ob Aida ein Ort mit viel Potenzial ist, der jedoch in einigen Bereichen noch nachbessern muss, um ein durchweg positives Erlebnis zu bieten.
Die herzliche Gastfreundschaft einiger Mitarbeiter steht im Kontrast zu den Erfahrungen anderer Gäste.
Aida – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Aida: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 5,2, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 3,9, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 5,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Die Gesamtbewertung für Aida liegt bei 4,2, was im mittleren Bereich anzusiedeln ist. Auffällig ist jedoch die Kundenzufriedenheit von nur 32,2 %, die als eher gering einzustufen ist und eine deutliche Diskrepanz zur Gesamtpunktzahl aufzeigt.
Dies deutet darauf hin, dass ein erheblicher Teil der Gäste mit ihrem Besuch nicht zufrieden war. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht das Essen mit einer hervorragenden Bewertung von 5 hervor.
Im Gegensatz dazu zeigen der Service (3,5), die Atmosphäre (3,1) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,7) deutlichen Verbesserungsbedarf. Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 267 Kundenäußerungen, wobei 86 positiv und 164 negativ ausfielen.
Was Gäste an Aida mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragende Essensqualität
- Authentische Balkan-Küche
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher, langsamer Service
- Mangelnde Sauberkeit
- Undurchsichtige Abrechnung
Aida ist ein Restaurant, das mit seiner Küche punkten kann, aber in anderen Bereichen noch Luft nach oben hat. Wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, über Schwächen im Service und der Atmosphäre hinwegzusehen, könnte es einen Besuch wert sein.
Mit einem Empfehlungswert von 4,3 zeigt sich, dass das Restaurant nur bedingt weiterempfohlen wird. Überlege dir gut, ob die positiven Aspekte die negativen für dich aufwiegen, bevor du dich für einen Besuch entscheidest.
Unser Check: Wie schneidet Aida ab?
Essen (5,2 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Mit einem Score von 5 und einer Kundenzufriedenheit von 40,6 % zeigt sich hier ein gemischtes Bild. Viele Gäste schwärmen von der Qualität des Fleisches, den frischen Cevapi und dem köstlichen Burek.
Auch die Portionen und Desserts wie Trilece finden oft großen Anklang, was sich in 52 positiven Rückmeldungen widerspiegelt. Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte, wie die 65 negativen Rückmeldungen von insgesamt 128 Erwähnungen zeigen. Einige bemängeln, dass das Essen zu fettig, kalt oder sogar roh war, was zu Magen-Darm-Problemen führte.
Begriffe wie verdorbene Ware oder nichts hat geschmeckt tauchen leider ebenfalls auf, was auf inkonsistente Qualität hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisches Fleisch
- Leckere Cevapi/Burek
- Himmlische Desserts
Kritikpunkte der Kunden
- Essen zu fettig
- Fleisch roh/kalt
- Magenprobleme drohen
Dafür gibt es Lob
Pljeskavica "... Ich fahre mittlerweile seit zwei Jahren regelmäßig rund eine Stunde hierher, um Cevapcici zu essen, und es lohnt sich jedes Mal. Ob Cevapcici, Pljeskavica oder der Nachtisch, alles schmeckt durchweg fantastisch. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. ..."
Essen "... ". Die Qualität des Essens ist super und es ist mega lecker. Zurzeit sind die Pljeskavica und Cevapcici zwar ein bisschen fettiger als sonst, aber das tut dem Gesamterlebnis keinen Abbruch. ..."
- Pljeskavica
- Essen
- sehr lecker
- Cevapcici
- Kajmak
- Ajvar
- Balkan Grill
- Balkan-Küche
- Brot
- Burek
Das kommt weniger gut an
Cevapi "... Wir waren 4 Personen und alle wurden von der Kellnerin bedient. Widerlich, ohne Respekt wurden uns die Cevapi gebracht, halb roh von außen, und als wir anfingen sie zu schneiden, kam schon rotes, lebendiges Fleisch zum Vorschein. Aber leider, seit diesem Tag, ist es schon eine ganze Woche her, mein Magen kann sich immer noch nicht beruhigen, Magenschmerzen ohne Ende. ..."
Essen "... Einen Stern, aber nur weil ich muss, hätte normalerweise gar keinen verdient… bin heute da gewesen und habe Hähnchenbrust gegessen – reinste Katastrophe! Das Essen war kalt und dazu noch Visle bestellt, was nicht durch war, komplett roh. Jetzt habe ich Durchfall und Bauchschmerzen vom Essen. ..."
- Cevapi
- Essen
- Cevapcici
- Brot
- Bauchschmerzen
- Fett
- Fleisch
- Kuchen
- Ajvar
- Backwaren
Wenn du auf der Suche nach authentischer Balkan-Küche bist, könnte das Essen hier ein Glücksspiel sein. Es gibt Potenzial für echte Gaumenfreuden, aber sei dir bewusst, dass die Qualität schwanken kann und es Berichte über unzureichende Zubereitung gibt.
Service (3,9 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Manchmal scheint der Service richtig aufzublühen! Einige Gäste schwärmen von einer super netten und zuvorkommenden Bedienung und loben das Personal für seine Höflichkeit und Aufmerksamkeit. Besonders der junger Mann an der Theke und der Chef werden für ihre Freundlichkeit hervorgehoben, wie 23 positive Kommentare zeigen.
Leider trüben die vielen negativen Erfahrungen das Gesamtbild erheblich, was sich in einer Bewertung von nur 3,5 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 27,4 % widerspiegelt. Bei 60 kritischen Anmerkungen von insgesamt 84 Rückmeldungen wird oft von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und falschen Bestellungen berichtet. Auch die Deutschkenntnisse und das Verhalten des Chefs werden kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksame Bedienung
- Nette Gespräche
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Chef "... Ich komme seit längerem zu Aida Grill und ich kann die negativen Bewertungen null teilen. Das Personal ist sehr freundlich, besonders der Chef und der junge Mann an der Theke sind immer für ein nettes Gespräch zu haben. Ich komme selber aus Meschede und bin zwar sehr selten hier, aber wenn ich nach Dortmund komme, dann zu Aida Grill. ..."
Service "... Es war alles gut und frisch und hat lecker geschmeckt. Der Service war ebenso gut, nett und schnell. ..."
- Chef
- Service
- Aufmerksamkeit
- Personal
- Bedienung
- junger Mann an der Theke
- Höflichkeit
- Leute
- Mitarbeiter
- super freundlich
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Der Service war für den Müll; eine Kellnerin in einem PSG-Anzug bediente mich, hatte keinerlei Lust zu arbeiten und bot nur 08/15 Service. Zudem wurde die falsche Bestellung aufgenommen und all das, was wir eigentlich wollten, wurde uns nicht serviert. Die Preise sind extrem überteuert. ..."
Bedienung "... Innen war es unmöglich zu essen, man wäre fast erstickt, deshalb entschieden wir uns, draußen zu sitzen. Dort gab es eine sehr junge, nette Bedienung, aber die andere schwarzhaarige war so patzig. Sie ging während unseres 20-minütigen Aufenthalts so oft rauchen, und das mit diesen Händen, mit denen sie dann drinnen arbeitet? ..."
- Bestellung
- Bedienung
- Reklamation
- Service
- Kellnerin
- Personal
- Chef
- Mitarbeiter
- Verhalten
- Wartezeit
Wenn du auf einen guten Tag triffst, kann der Service hier wirklich freundlich und aufmerksam sein. Aber sei gewarnt: Die vielen Berichte über Unfreundlichkeit, lange Wartezeiten und falsche Bestellungen zeigen, dass du auch Pech haben könntest. Es ist ein Glücksspiel, ob du eine positive Erfahrung machst oder enttäuscht wirst.
Atmosphäre (3,9 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Manche Gäste konnten der Atmosphäre etwas Positives abgewinnen, denn es gab 7 positive Rückmeldungen von insgesamt 37. So wurde erwähnt, dass Tische schnell sauber gemacht wurden und das Lokal als schön empfunden wurde. Auch die Schaffung von mehr Sitzplätzen wurde positiv hervorgehoben. Allerdings zeigt sich ein eher düsteres Bild: Der Score liegt bei 3,1 (eher schlecht) und die Kundenzufriedenheit bei nur 18,9 % (ebenfalls schlecht).
Mit 27 negativen Kommentaren überwiegen die Kritikpunkte deutlich. Besonders die Sauberkeit und Hygiene lassen zu wünschen übrig, mit vielen Hinweisen auf dreckige Tische und Toiletten. Auch unangenehme Gerüche und der Zustand des Eingangsbereichs wurden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tisch wurde gereinigt
- Mehr Sitzplätze geschaffen
- Manche finden es schön
Kritikpunkte der Kunden
- Erhebliche Hygienemängel
- Dreckige Toiletten
- Unangenehme Gerüche
Dafür gibt es Lob
Speisekarten "... Vor der Tür eine Baustelle, dreckig vorm Eingang. Aber zumindest sind die ranzigen Speisekarten vom Tisch verschwunden. Das, was der Inhaber Terrasse nennt, sind in Wirklichkeit Stühle, die an die Seitenstraße gestellt wurden, mit herrlichem Blick auf ein Baugerüst, inklusive Straßendreck. ..."
Sitzplätze "... Der Laden wurde etwas umgebaut und es wurden mehr Sitzplätze geschaffen. Ich hatte 10 Cevapcici mit Ajvar, Zwiebeln und Kajmak. ..."
- Speisekarten
- Sitzplätze
- sauber gemacht
- Atmosphäre
- Laden
- Lokal
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Baugerüst "... Aber zumindest sind die ranzigen Speisekarten vom Tisch verschwunden. Das, was der Inhaber Terrasse nennt, sind in Wirklichkeit Stühle, die an die Seitenstraße gestellt wurden, mit herrlichem Blick auf ein Baugerüst, inklusive Straßendreck. Außerdem ist der Geschäftsinhaber sehr daran interessiert, was sich in den Taschen der Kunden befindet. ..."
Hygiene "... Leider kann ich dieses Restaurant nicht weiterempfehlen. Die Erfahrung war sehr unhygienisch. Wir haben 110€ für nur 4 Getränke und eine Platte mit ausschließlich Fleisch bezahlt, ohne jegliche Beilagen. ..."
- Baugerüst
- Hygiene
- Salzspender
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Baustelle
- Eingang
- Eingangsbereich
- Esstisch
- Farben und Sitzgelegenheiten
Wenn dir eine angenehme und saubere Umgebung wichtig ist, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Die vielen negativen Rückmeldungen zu Hygiene und Geruch lassen vermuten, dass du hier keine entspannte Atmosphäre finden wirst. Es scheint, als gäbe es hier noch viel Verbesserungsbedarf.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einige Lichtblicke, denn 4 von 18 Kommentaren finden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis passt und die Preise absolut fair sind. Manche empfanden die Preis-Leistung sogar als top. Auch die Parkmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben.
Allerdings liegt die allgemeine Kundenzufriedenheit bei nur 22,2 %, was deutlich unterdurchschnittlich ist. Leider überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 12 negativen Rückmeldungen. Viele Gäste empfanden die Preise als viel zu hoch und fühlten sich sogar über den Tisch gezogen oder abgezockt.
Der Score von 3,7 bestätigt, dass hier viel Luft nach oben ist. Auch fehlende Kartenzahlung und Rechnungen sorgten für Unmut, was das Gefühl schlechter Preis-Leistung verstärkte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Parkmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Preise viel zu hoch
- Fühlte sich abgezockt
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis passt ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Parkmöglichkeiten
- Preis-Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Parkplatz "... Das Essen selbst erhielt eine gute Bewertung von 4. Parkmöglichkeiten gab es mit kostenlosem Straßenparken, allerdings war es etwas schwierig, einen Parkplatz zu finden. Die Preisspanne pro Person lag zwischen 30 und 40 Euro für ein Mittagessen. ..."
Kassieren "... Ein anderer Kunde nebenan hat sich beschwert und wurde direkt vom Chef angeschnauzt. Es war auch schmutzig, und das Finanzamt könnte auch ruhig vorbeischauen, da nicht kassiert wird und somit keine Rechnung ausgestellt wird. ..."
- Parkplatz
- Kassieren
- Preis
- Preise
- Abzocke
- Geld
- Kartenzahlung
- Rechnung
- anteilige Gutschrift
- viel Geld bezahlt
Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Viele Gäste empfanden die Preise als überteuert und die Leistung als unzureichend. Es scheint, als gäbe es bessere Optionen, um dein Geld auszugeben, besonders wenn du Wert auf Transparenz und Kartenzahlung legst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Aida
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 19 € pro Person aus – das berichten 53 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das ein mittleres Preisniveau.
Wenn wir uns die Preisverteilung ansehen, fällt auf, dass die meisten Gäste zwischen 1 € und 20 € ausgeben. Es gibt zwar auch einige höhere Preise, aber der Großteil konzentriert sich klar auf den mittleren und günstigeren Bereich.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 53 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Restaurant dieser Art fair ist. Es bietet eine gute Mischung aus erschwinglichen Optionen und einigen höherpreisigen Gerichten, sodass für jeden Geldbeutel etwas dabei sein sollte.
Was Gäste über Aida sagen
Das erwartet dich bei Aida
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen