Das Restaurant Akam's Heidelberg in Heidelberg, genauer gesagt in Weststadt, ist ein gemütlicher Ort, der dich mit seiner entspannten Atmosphäre empfängt. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Speisen, die von gesunden Optionen bis hin zu veganen Gerichten reichen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack zwischendurch, dieses Restaurant bietet dir stets eine passende Gelegenheit, um in Ruhe zu genießen.
Akam's im Überblick
Akam's bietet eine Küche, die viele Gäste überzeugt, besonders was die Frische und den Geschmack der Speisen angeht. Die ruhige und saubere Atmosphäre trägt ebenfalls zu einem angenehmen Aufenthalt bei, auch wenn es manchmal zu kleinen Unstimmigkeiten kommen kann.
Der Service wird oft als freundlich und schnell beschrieben, doch gelegentlich gibt es Berichte über unfreundliches Personal oder mangelnde Aufmerksamkeit. Auch das Bestellkonzept scheint nicht immer sofort klar zu sein, was zu Verwirrung führen kann.
Akam's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Akam's: Gesamtnote 8,3 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8,3, Essen 8,3, Preis-Leistung 6,9, Atmosphäre 8,5, Service 8,0 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 8,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,9 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 8,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 8,0 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Akam's erreicht eine Gesamtbewertung von 8,3, was als gut einzustufen ist, und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 86,3 %. Dies deutet darauf hin, dass die meisten Gäste mit ihrem Besuch zufrieden sind.
Die vielen positiven Rückmeldungen, insgesamt 271, gegenüber nur 32 negativen, untermauern dieses Bild. Besonders hervorzuheben ist das Essen (8,4), das die höchste Punktzahl erzielt und von fast allen Gästen gelobt wird.
Auch die Atmosphäre (8,7) und der Service (8,1) schneiden gut ab, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (7,2) zwar noch im guten Bereich liegt, aber etwas Raum für Verbesserungen bietet.
Was Gäste an Akam's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frisches, leckeres Essen
- Ruhige Atmosphäre
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Unklares Bestellkonzept
- Hunde nicht erlaubt
Akam's ist eine gute Wahl, wenn du Wert auf frisches und schmackhaftes Essen legst und eine angenehme Atmosphäre suchst. Die hohe Empfehlungsrate von 8,6 spricht für sich und zeigt, dass viele Gäste gerne wiederkommen.
Beachte jedoch, dass der Service manchmal schwanken kann und das Bestellkonzept nicht immer sofort ersichtlich ist. Wenn du damit leben kannst, erwartet dich hier ein kulinarisch lohnendes Erlebnis.
Unser Check: Wie schneidet Akam's ab?
Essen (8,3 von 10)
von 100 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 8,4 und einer Kundenzufriedenheit von 87,2 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, loben viele Gäste die Frische, den Geschmack und die Qualität der Zutaten. Besonders hervorgehoben werden die arabisch-nahöstliche Küche, die Falafel und die vielfältige vegetarische Auswahl, die oft als mega lecker und perfekt gewürzt beschrieben wird.
Von 156 Äußerungen waren 136 positiv. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf 14 negative Äußerungen verteilen. Gelegentlich werden die Portionen als zu klein empfunden oder die Würze als zu fad, insbesondere bei Falafel und Pasten.
Auch die Temperatur der Speisen, die manchmal nur lauwarm serviert werden, und die Wartezeit wurden vereinzelt bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Mega lecker
- Große Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Fehlende Würze
- Lauwarme Speisen
Dafür gibt es Lob
Getränkeauswahl "... Wir bestellten den Akam’s Spezialteller mit Schawarma, der Falafel-Taler, Halloumi-Käse, gegrilltes Gemüse, Kichererbsenmousse, Auberginenpüree, Spitzpaprikapaste, Hähnchenbrustfilet und gemischten Salat enthielt. Das Essen war innerhalb kürzester Zeit fertig und zusammen mit der sehr schönen Getränkeauswahl ein richtig leckeres, sättigendes und toll zusammengestelltes Gericht. Das kann man nur loben, absolut 5 Sterne. ..."
Fleischgerichte "... Akam’s in Heidelberg ist eine klare Empfehlung für alle, die gutes Essen und freundlichen Service schätzen. Die Gerichte sind frisch zubereitet, schön angerichtet und geschmacklich richtig stark – besonders die Fleischgerichte und der Reis überzeugen jedes Mal. Das Personal ist super freundlich und aufmerksam, man fühlt sich sofort willkommen. ..."
- Getränkeauswahl
- Fleischgerichte
- Qualität
- Essen
- Portionen
- frisch
- Falafel
- Gerichte
- Reis
- Shawarma
Das kommt weniger gut an
Brote "... Das haben wir anschließend auch so gemacht und unser Essen ebenfalls selbst an der Theke abgeholt, obwohl wir die ersten und einzigen Gäste im Lokal waren. Die Brote waren leider nur lauwarm, was schade war, da genügend Zeit gewesen wäre, diese frisch und warm zuzubereiten. Das hat unseren Eindruck etwas getrübt. ..."
Essen "... Immerhin hat sich das lange Warten gelohnt. Nein, hat es nicht, das Essen hätte für den stolzen Preis auch angenehmer Munden können. Das Essen war lauwarm, obwohl das Restaurant hoffentlich auch schon bessere Tage verzeichnen konnte, auch vom Geschmack wurden wir nicht überzeugt. ..."
- Brote
- Essen
- Temperatur
- Barthaare
- Falafel und Soßen
- Geschmack
- Hummus
- Pasten
- Portion
- Portionen
Wenn du auf der Suche nach frischer, leckerer arabisch-nahöstlicher Küche mit vielen vegetarischen Optionen bist, dann ist dieses Restaurant definitiv einen Besuch wert. Achte nur darauf, dass du bei der Bestellung die Portionsgröße im Auge behältst und gegebenenfalls nach extra Würze fragst, falls du es intensiver magst.
Service (8,0 von 10)
von 74 % der Gäste erwähnt
Der Service hier scheint wirklich auf Zack zu sein! Viele Gäste loben das Personal als super freundlich, schnell und aufmerksam. Besonders die schnelle Zubereitung und die freundliche Bedienung werden oft hervorgehoben.
Mit einem Score von 8,1 und einer Kundenzufriedenheit von 82,3 % ist der Service insgesamt gut. Trotzdem gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die von unfreundlichen Angestellten oder mangelnder Aufmerksamkeit berichten. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Kommunikation des Bestellkonzepts oder fehlender Begrüßung.
Diese Punkte sind bei insgesamt 79 Erwähnungen (65 positive und 12 negative) aber eher die Ausnahme.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
- Sehr aufmerksam
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Angestellte
- Mangelnde Aufmerksamkeit
- Fehlende Information
Dafür gibt es Lob
Personal "... Die Bestellung und Abholung erfolgt an der Bar, sowohl für vor Ort als auch für zum Mitnehmen. Die Zubereitung ist super zügig und das Personal sehr freundlich, sie rufen rechtzeitig, wenn ein Gericht fertig ist. Das Essen bietet eine große Auswahl an Fleischvarianten sowie vegetarischen und veganen Optionen. ..."
schnell "... Mein Erlebnis in diesem Laden war insgesamt positiv. Die Einrichtung war gediegen und das Personal war freundlich und schnell. Alles schien frisch zubereitet zu sein. ..."
- Personal
- schnell
- Kind
- Service
- Mitarbeiter
- Aufmerksamkeit
- Bedienung
- Zubereitung
- freundliches Personal
- Angestellte
Das kommt weniger gut an
Fragen zum Essen "... Leider muss ich von der Bewertung dennoch zwei Sterne abziehen, da der Angestellte, der heute dort gearbeitet hat, wirklich total unfreundlich war. Ich hatte ein paar Fragen zum Essen, die er mir widerwillig beantwortete. Er erweckte den Eindruck überhaupt keine Lust auf seine Arbeit zu haben und war die meiste Zeit damit beschäftigt in sein Handy zu starren und Sprachnachrichten abzuhören. ..."
Arbeit "... Ich hatte ein paar Fragen zum Essen, die er mir widerwillig beantwortete. Er erweckte den Eindruck überhaupt keine Lust auf seine Arbeit zu haben und war die meiste Zeit damit beschäftigt in sein Handy zu starren und Sprachnachrichten abzuhören. Wirklich schade… für das leckere Essen würde ich dort nämlich eigentlich gerne wieder hingehen. ..."
- Fragen zum Essen
- Arbeit
- Bestellkonzept
- Angestellte
- Aufmerksamkeit
- Bedienung
- Begrüßung
- Information
- Koch/Kassierer Laune
- Kommunikation
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, bist du hier genau richtig. Die meisten Gäste sind sehr zufrieden. Nur wenn du eine sehr ausführliche Beratung erwartest, könnte es manchmal haken.
Atmosphäre (8,5 von 10)
von 57 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier ist wirklich top! Mit einem Score von 8,7 und einer Kundenzufriedenheit von 96,4 %, die als exzellent bewertet wird, ist klar, dass sich die Gäste hier rundum wohlfühlen. Besonders hervorgehoben werden die Einrichtung, die Sauberkeit und das moderne Ambiente, was sich in 53 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Es gibt jedoch auch einen kleinen Wermutstropfen, der in 2 negativen Kommentaren zum Ausdruck kommt: Das Hunde-Verbots-Schild sorgte bei einigen Gästen für Enttäuschung, da sie ihre Vierbeiner nicht mehr mitbringen konnten. Das ist schade, wenn man sich auf einen Besuch mit Hund gefreut hat.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tolle Einrichtung
- Super sauber
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Hunde-Verbot
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Restaurant bietet arabisch-nahöstliche Küche mit Falafel, Vorspeisen, Salaten, Reis und Hähnchen. Die Atmosphäre war ruhig und gut zum Reden geeignet (5/5), ebenso wie der Service (5/5). Das Essen erhielt eine gute Bewertung von 4/5. ..."
Modernes Ambiente "... Wir waren zum ersten Mal hier und die Bewertungen sprachen für sich. Der Laden ist innerlich sauber und modern. Der Koch war gleichzeitig der Kassierer, dessen Laune durchaus etwas herzlicher hätte sein können. ..."
- Atmosphäre
- Modernes Ambiente
- Sauberkeit
- Ambiente
- Ort
- Einrichtung
- Laden
- Adresse, um einen Stopp einzulegen
- Außenbereich
- Erfahrung
Das kommt weniger gut an
Hunde "... Da wir nicht informiert wurden, durften wir noch mit Hunden hinein. Das Verbot ist sehr schade, da mehrere Tisch-Gruppierungen die Möglichkeit bieten würden, die Hunde abseits zu platzieren. Für uns ist das Lokal nun nur noch bei schönem Wetter draußen oder zur Abholung eine Alternative. ..."
Hunde-Verbots-Schild "... Wir hatten 10 Tage zuvor für 5 Erwachsene und 2 Hunde reserviert. Vor Ort war dann ein Hunde-Verbots-Schild angebracht. Laut Personal wurde dies erst 3 Tage zuvor angebracht. ..."
- Hunde
- Hunde-Verbots-Schild
Wenn du Wert auf ein sauberes, modern eingerichtetes Lokal mit angenehmer Atmosphäre legst, bist du hier genau richtig. Es ist definitiv einen Besuch wert, es sei denn, du planst, mit deinem Hund zu kommen – dann solltest du dich vorher informieren.
Preis-Leistung (6,9 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis schneidet das Akam's mit einem guten Score von 7,2 ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 70,8 %. Viele Gäste loben die Gastronomie für ihren guten Preis und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei die Preise als angemessen und sogar preiswert empfunden werden. Insgesamt gibt es 17 positive Rückmeldungen, die betonen, dass sich der Besuch trotz Selbstbedienung lohnt und die Portionen großzügig sind.
Allerdings gibt es auch 4 kritische Stimmen, die die Preise für einen Mittagslunch als recht hoch empfinden und die Portionen im Verhältnis zum Preis als Frechheit oder sogar Abzocke bezeichnen. Einige finden, dass der Preis für die gebotene Leistung nicht gerechtfertigt ist. Hier scheint es also unterschiedliche Erwartungen zu geben, die zu diesen negativen Meinungen führen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angemessene Preise
- Preiswert
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Abzocke
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich habe sehr leckeres gesundes Essen mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis genossen. Der Ort war sauber und bot eine große Auswahl. ..."
Preis-Leistung "... Solides Streetfood mit guter Preis-Leistung. Der vegane Falafelwrap war okay, für meinen Geschmack aber etwas zu fad und könnte mehr Würze vertragen. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Parken
- Preise
- Gastronomie
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preise sind angemessen
- guten Preis
- normale Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... für denn preis null gerechtfertigt ..."
Abzocke "... gleicht eher einer abzocke ..."
- Preis
- Abzocke
- Preise
Wenn du auf der Suche nach leckerem, gesundem Essen zu fairen Preisen bist, dann ist das Akam's definitiv einen Besuch wert. Es scheint, dass du hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erwarten kannst, auch wenn einige wenige die Preise als zu hoch empfinden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Akam's
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 16 € pro Person aus – basierend auf 103 Bewertungen. Das Restaurant fällt damit in die Kategorie 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Mahlzeiten.
Die meisten Preise liegen tatsächlich im Bereich von 11 - 20 €, aber es gibt auch einige günstigere Optionen und ein paar teurere Ausreißer, was eine gute Mischung zeigt.
Diese Grafik zeigt, was Gäste pro Person im Durchschnitt ausgeben, basierend auf den 103 neuesten Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant absolut fair an. Es ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, das wir gerne weiterempfehlen.
Was Gäste über Akam's sagen
Das erwartet dich bei Akam's
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Catering
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen