Highlights
- Guter Kaffee
- GroĂźe Auswahl an Teesorten
coolibri » Al Basha – Dortmund
Al Basha - Dortmund
StiftstraĂźe 23, 44135 Dortmund
6.4
von 10
von 10
Photo von Al Basha
Al Basha auf einem Blick
Dortmund Mitte
- 🥙 Libanesisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 91 Gästen erwähnt
#610 von 812 Lokalen in Dortmund
#3 Libanesisches Restaurant von 3 in Dortmund
Gut
6.4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
373
Bewertungen
59%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Essensqualität
- Guter Service
Häufig kritisiert
- Inkonsistenter Service
- Abrechnungsfehler
Das Restaurant Al Basha ist ein Libanesisches Restaurant im Herzen von Dortmund-Mitte. Hier findest du nicht nur eine gemütliche und legere Atmosphäre, sondern auch eine große Auswahl an Teesorten, die zum Verweilen einladen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, dieser Ort bietet dir vielfältige Optionen.
Al Basha im Ăśberblick
Al Basha bietet eine Küche, die viele Gäste als außergewöhnlich lecker und frisch empfinden, oft gelobt für ihre Präsentation und den Geschmack. Besonders die Lammspieße und das Shawarma finden hier positive Erwähnung, was auf eine solide kulinarische Basis hindeutet.
Allerdings gibt es auch Berichte über Inkonsistenzen, sowohl beim Service als auch bei der Qualität einzelner Gerichte. Während viele die Freundlichkeit des Personals schätzen, gab es auch Erfahrungen mit längeren Wartezeiten oder unhöflichen Mitarbeitern, die das Gesamterlebnis trüben können.
Gut
6.4
von 10
373
Bewertungen
59%
Zufriedenheit
138
negativ
15
neutral
220
positiv
Al Basha erzielt eine Gesamtbewertung von 6.4, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 59%, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Insgesamt wurden 373 Meinungen gesammelt, davon 220 positive und 138 negative Rückmeldungen, die diese Einschätzung untermauern. Das Essen (6.6) schneidet hier am besten ab und wird oft für seinen Geschmack und die Zubereitung gelobt.
Auch der Service (6.3) und die Atmosphäre (6.4) bewegen sich im soliden Mittelfeld. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.0) ist der Bereich, der am stärksten polarisiert und noch Raum für Verbesserungen bietet, da hier sowohl faire Preise als auch Abrechnungsfehler genannt werden.
Was Gäste mögen
- Hervorragende Essensqualität
- Freundlicher, schneller Service
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Inkonsistenter Service
- Mangelnde Sauberkeit
- Abrechnungsfehler
Al Basha bietet eine solide Option für Liebhaber der arabischen Küche, die Wert auf gutes Essen legen. Mit einer Empfehlungsbewertung von 6.4 zeigt sich, dass viele Gäste zufrieden sind, auch wenn es Bereiche gibt, die noch verbessert werden können.
Wenn du bereit bist, kleinere Unregelmäßigkeiten beim Service oder bei der Abrechnung in Kauf zu nehmen, könnte Al Basha einen Besuch wert sein, besonders wenn du die kulinarischen Stärken genießen möchtest. Es ist eine Erfahrung mit Höhen und Tiefen.
Unser Check: Wie schneidet Al Basha ab?
Essen (6.6 von 10)
von 97% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, aber viele Gäste sind begeistert! Mit einem Score von 6.6 und einer Kundenzufriedenheit von 61.2% liegt das Restaurant im durchschnittlichen Bereich. Von 206 Rückmeldungen loben 126 die Qualität, den Geschmack und die Portionsgröße.
Besonders das Shawarma, die LammspieĂźe und die frischen Zutaten werden oft als lecker und authentisch hervorgehoben. Allerdings gibt es auch 73 kritische Stimmen. Einige empfanden das Essen als trocken, ungenieĂźbar oder alt.
Beschwerden über zu viel Salz und sogar Magenkrämpfe oder Durchfall nach dem Verzehr trüben das Bild. Auch die Portionen wurden manchmal als zu klein oder der Geschmack als mangelhaft beschrieben.
Essen
206
Bewertungen
61%
Zufriedenheit
73
negativ
7
neutral
126
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Authentischer Geschmack
- Frische Qualität
- Leckeres Shawarma
Kritikpunkte der Kunden
- Magenprobleme
- Trockenes Essen
- Zu viel Salz
Besonders gelobt
- Restaurant "... Al Basha ist mit Abstand eines der besten mediterranen/libanesischen Restaurants, die ich je in meinem Leben probiert habe. Ich erinnere mich, dass ich zusammen mit meiner Familie viele Gerichte bestellt habe und jedes einzelne Gericht hat nicht enttäuscht. ..."
- Vorspeisen "... Meine Familie war vom Essen begeistert und alles war wirklich wunderbar. Ich kann es jedem empfehlen, der in Dortmund ist, es auszuprobieren, besonders die Vorspeisen. Ich werde auf jeden Fall jedes Mal wiederkommen, wenn ich hier bin, so sehr hat es mir gefallen. ..."
- Essen
- Portionen
- Shawarma
- Gerichte
- Geschmack
- Zubereitung
- Fleisch
- KĂĽche
- LammspieĂźe
- Präsentation
Am meisten kritisiert
- Sandwich "... Wir kamen gemĂĽtlich nach Dortmund, um das Spiel Niederlande gegen England zu sehen. Wir hatten die einfache Bitte, ein Sandwich zu bekommen. Es wurde uns gesagt, dass sie das nicht haben, aber als Alternative durfte ich eine Sandwichplatte bestellen (also ein Sandwich in StĂĽcke geschnitten mit etwas Pommes oder Reis). ..."
- Mahlzeiten "... Ich wollte meine ausländischen Gäste aus Kroatien unser arabisches Essen ausprobieren lassen, leider ist mein Versuch zu einer Katastrophe umgewandelt. Die Kellnerin hat die Bestellung falsch aufgenommen und uns 3 falsche Mahlzeiten auf den Tisch gebracht. Auf die bestellten Getränke mussten wir lange warten. ..."
- Essen
- Salat
- Shawarma
- Pommes
- Sandwich
- Schawarma
- Angebotene Teller
- Bauchsmerzen
- Beilagen
- Bohnen
Das Essen hier ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn es gut ist, dann richtig lecker und authentisch, besonders das Shawarma. Aber sei gewarnt, es gibt Berichte über inkonsistente Qualität, die von trocken bis hin zu Magenproblemen reichen kann. Wenn du bereit bist, das Risiko einzugehen, könntest du positiv überrascht werden.
Service (6.3 von 10)
von 72% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele Gäste loben das Team! Mit einem Score von 6.3 und einer Kundenzufriedenheit von 58.5% liegt der Service im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Doch 55 positive Rückmeldungen heben besonders die freundliche Bedienung, nette Mitarbeiter und den guten Service hervor, oft gepaart mit Professionalität und Hilfsbereitschaft.
Auf der anderen Seite gibt es bei 36 negativen Kommentaren auch deutliche Kritikpunkte. Hier fallen vor allem lange Wartezeiten bei Lieferung und im Restaurant, falsche Bestellungen und manchmal ein unfreundlicher Umgang oder mangelnde Beratung ins Gewicht. Es scheint, als gäbe es hier noch Raum für Verbesserungen, um ein durchweg positives Erlebnis zu schaffen.
Service
94
Bewertungen
58%
Zufriedenheit
36
negativ
3
neutral
55
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
- Gute Speisenerklärung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundlicher Umgang
Besonders gelobt
- Service "... Das Essen war außergewöhnlich lecker, die Präsentation war sehr schön und die Gerichte waren frisch. Der Service war freundlich, zuvorkommend und schnell. Dies war meine erste Erfahrung hier und definitiv nicht meine letzte. ..."
- Beschwerde "... Bei der Lieferung gab es einen Fehler. Habe daraufhin angerufen, meine Beschwerde wurde freundlich aufgenommen und mein Essen neu geliefert. Das Essen schmeckt auĂźerdem top und die Preise gehen auch in Ordnung! ..."
- Service
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeiter
- 150 km extra gefahren
- Angestellten
- Behandlung
- Beschwerde
- Chef
- Empfehlung
Am meisten kritisiert
- Getränke "... Die Kellnerin hat die Bestellung falsch aufgenommen und uns 3 falsche Mahlzeiten auf den Tisch gebracht. Auf die bestellten Getränke mussten wir lange warten. Das Essen hat aber trotzdem sehr gut geschmeckt, daher ein Daumen hoch für die Küche und eine Bitte an das Personal, dass sie vernünftiger arbeiten. ..."
- Bestellungen "... Das Essen war eine Katastrophe, viel zu salzig und ungenieĂźbar, besonders die Bohnen mit dem verwendeten Ă–l. Der Service war schlecht, die Bestellungen dauerten lange und waren oft nicht verfĂĽgbar. Mehrere Gerichte schienen alt zu sein, wie die Shawarma. ..."
- Service
- Bestellung
- Wartezeit
- Kellner
- Lieferung
- Angestellten
- Beratung
- Besitzer
- Bestellungen
- Entschuldigung
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst, könnte der Service hier passen, aber sei auf mögliche Wartezeiten oder gelegentliche Fehler bei der Bestellung vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, das Potenzial hat, aber auch seine Tücken.
Atmosphäre (6.4 von 10)
von 33% der Gäste erwähnt
Wenn es um die Atmosphäre geht, scheint das Restaurant eine solide, wenn auch gemischte Leistung zu zeigen. Mit einem Score von 6.4 und einer Kundenzufriedenheit von 59% gibt es hier Licht und Schatten. Viele Gäste loben die angenehme Atmosphäre, die Sauberkeit und die gemütliche Einrichtung.
Das Ambiente wird oft als schön und einladend beschrieben, perfekt für einen entspannten Abend oder Familien. Auf der anderen Seite gibt es aber auch einige kritische Stimmen, basierend auf 12 negativen Rückmeldungen gegenüber 23 positiven. Hier werden manchmal die Toiletten-Sauberkeit, ein zu enges Gefühl oder das Fehlen einer Klimaanlage bemängelt.
Einige empfanden die Atmosphäre als insgesamt unangenehm, was das Gesamterlebnis trübte.
Atmosphäre
39
Bewertungen
59%
Zufriedenheit
12
negativ
4
neutral
23
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Sauber und gepflegt
- GemĂĽtlich eingerichtet
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Toiletten-Sauberkeit
- Eng und stickig
- Unangenehme Atmosphäre
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Der Service war ebenfalls sehr nett und aufmerksam, und die Mitarbeiter waren sowohl fließend in Arabisch als auch in Deutsch. Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 5 von 5 Punkten ebenfalls herausragend. ..."
- Restaurant "... Tolles Restaurant, sauber und das Personal ist sehr freundlich. Bei den Toiletten könnte man noch etwas mehr aufpassen was die Sauberkeit betrifft. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Restaurant
- Sauberkeit
- Abend
- Einrichtung
- Familien
- Ort
- gemĂĽtlich eingerichtet
- sauber
Am meisten kritisiert
- verschlossener Türe "... Deswegen habe ich mich heute zu Fuß auf den Weg gemacht, um im Restaurant meine Mittagspause zu machen. Leider stimmen die Öffnungszeiten bei Google nicht und es ist schon sehr ärgerlich, vor verschlossener Türe zu stehen! Eigentlich ist es nicht so schwer, die Öffnungszeiten bei Google zu ändern. ..."
- Klimaanlage "... Das Essen selbst war ehrlich gesagt nicht besonders lecker. Der Service war gerade noch okay, aber die Atmosphäre war unangenehm, da es sehr eng war und keine Klimaanlage vorhanden war. Dass das beworbene Angebot einfach nicht verfügbar war, fühlte sich wie Täuschung an. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Hygiene
- Klimaanlage
- Parkplatzsituation
- Parkplätze
- Platz
- Toiletten
- am Tisch essen
- fremde Männer in der Küche
Insgesamt bietet die Atmosphäre des Restaurants ein gemischtes Bild. Wenn du Wert auf ein sauberes und oft gemütliches Ambiente legst, könnte es passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es manchmal eng sein kann oder die Toiletten nicht immer top sind.
Preis-Leistung (5 von 10)
von 33% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke! Von insgesamt 34 Rückmeldungen sind 16 positiv, wobei viele Gäste die fairen Preise und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis loben. Oft wird betont, dass die Preise super sind und das Essen nicht teuer ist, was für ein gutes Gefühl beim Bezahlen sorgt.
Einige empfanden die Preise sogar als niedrig und passend, besonders im Hinblick auf die Qualität der Speisen. Allerdings ist das Bild nicht ganz einheitlich, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei 47.1%, was auf ein gemischtes Feedback hindeutet. Mit einem Score von 5 ist die Leistung hier durchschnittlich.
Die 17 negativen Stimmen berichten, dass sie sich abgezockt fühlten oder die Preise viel zu teuer für die gebotene Menge und Qualität waren. Auch von Täuschungen bei Angeboten und Fehlern bei der Bezahlung wird berichtet.
Preis-Leistung
34
Bewertungen
47%
Zufriedenheit
17
negativ
1
neutral
16
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Essen den Preis wert
Kritikpunkte der Kunden
- Zu hohe Preise
- GefĂĽhlte Abzocke
- IrrefĂĽhrende Angebote
Besonders gelobt
- Preise "... Als Schulklasse waren wir zum Abendessen im Al Basha. Wir erlebten super leckeres Essen, eine groĂźe Gastfreundlichkeit und echt faire Preise. Ein toller Abend, der nur zu empfehlen ist. ..."
- Preise "... Habe daraufhin angerufen, meine Beschwerde wurde freundlich aufgenommen und mein Essen neu geliefert. Das Essen schmeckt auĂźerdem top und die Preise gehen auch in Ordnung! Gerne wieder. ..."
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Essen
- Preis-/Leistungsverhältnis
- Preis-Leistung
Am meisten kritisiert
- Preis "... Es wurde uns gesagt, dass sie das nicht haben, aber als Alternative durfte ich eine Sandwichplatte bestellen (also ein Sandwich in StĂĽcke geschnitten mit etwas Pommes oder Reis). Das, um mir dasselbe Produkt teurer anzudrehen. ..."
- Preise "... Kurz gesagt, ich werde nicht wiederkommen und empfehle einen Besuch überhaupt nicht. Die Preise sind außerdem 5-mal höher als das, was die Qualität des Essens und des Services wert ist. ..."
- Preis
- Bezahlung
- Preise
- Angebot
- Geld
- Rechnung
- Täuschung
- abgezockt
- groĂźer Name
- zu viel bezahlt
Die Preis-Leistung ist hier ein zweischneidiges Schwert. Während viele Gäste faire Preise und gutes Essen loben, gibt es auch deutliche Kritik an zu hohen Kosten und gefühlter Abzocke. Wenn du aufmerksam bist und die Rechnung prüfst, könnte es sich lohnen – sei aber auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Al Basha?
Im Schnitt gibst du hier etwa 22 € pro Person aus – das berichten 91 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 – 30 €. FĂĽr ein Libanesisches Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darĂĽber.
Schaut man genauer hin, sehen wir, dass viele Gäste auch gĂĽnstigere Optionen zwischen 11 – 20 € wählen, aber es gibt auch eine gute Auswahl im Bereich von 21 – 30 € und sogar einige höherpreisige Angebote. Es ist also eine gute Mischung, die fĂĽr jeden Geldbeutel etwas bereithält.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 91 Bewertungen.
So schneidet dieses Restaurant im Vergleich zu ähnlichen Lokalen in Dortmund ab, wenn es um Preis-Leistungs-Verhältnis geht.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Libanesisches Restaurant in diesem Segment absolut fair ist. Man bekommt hier gute Qualität zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über Al Basha sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- GroĂźe Gruppe
Gruppengröße
- GroĂźe Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
9
Al Basha: Leckeres Essen, tolle Gastfreundschaft!
Als Schulklasse waren wir zum Abendessen im Al Basha. Wir erlebten super leckeres Essen, eine groĂźe Gastfreundlichkeit und echt faire Preise. Ein toller Abend, der nur zu empfehlen ist.
Danke!
- Essen10
- Gastfreundlichkeit10
- Preise9
Preis pro Person
- 41 - 50 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
10
Beste LammspieĂźe in Dortmund!
Was fĂĽr eine Erfahrung im Restaurant! Ich habe zum ersten Mal hier gegessen und es war absolut fantastisch. Die LammspieĂźe waren unglaublich gut, zart und saftig.
Auch die Vorspeisen waren durchweg lecker. Ich werde definitiv wiederkommen! Beste Lammspieße und leckere Vorspeisen – ein Muss in Dortmund!
- LammspieĂźe10
- Vorspeisen9
Preis pro Person
- 51 - 60 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Enttäuschende Lieferung und Service
Meine Erfahrung war sehr enttäuschend. Die Bestellung kam extrem verspätet an, mit einer Lieferzeit von über 90 Minuten. Auf meine Nachfrage beim Restaurant erhielt ich keinerlei Entschuldigung oder Erklärung.
Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass es nur einen Fahrer gäbe und dieser im Stau stecke. Zwischendurch hieß es sogar, die Bestellung sei gar nicht bearbeitet worden. Als das Essen endlich ankam, fehlte das Brot.
Bei erneutem Anruf wurde mir nur gesagt, der Fahrer hätte es vergessen und müsse nun andere Bestellungen ausliefern. Dann kam die unprofessionelle Frage, ob ich das Brot vielleicht bei mir hätte – absolut lächerlich! Der Service war unprofessionell, unfreundlich und bot null Kundenservice.
Nie wieder!
- Bestellung1
- Lieferzeit1
- Entschuldigung1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Super leckerer Grillteller und nettes Personal
Meine Erfahrung im Restaurant war wirklich super lecker. Der Grillteller war hervorragend, das Fleisch war zart und gut gewĂĽrzt. Das Personal war zudem sehr nett.
Alles in allem war es einfach nur lecker.
- Grillteller9
- Fleisch9
- Personal9
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Teuer und schlechte Qualität
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Das Shawarma war viel zu teuer für die gebotene Menge und Qualität. Im Vergleich dazu bietet Bethlehem Star in Dortmund für 5€ (1€ weniger) ein fast doppelt so großes Shawarma mit definitiv besserer Qualität.
Wir wĂĽrden leider nicht noch einmal hingehen.
- Shawarma2
- Qualität2
- Menge2
Das erwartet dich bei Al Basha
Planung
- Reservierungen möglich
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut fĂĽr Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- FrĂĽhstĂĽck
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- FrĂĽhstĂĽck
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am StraĂźenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
- Kostenpflichtiges Parken auf der StraĂźe
Ambiente
- GemĂĽtlich
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche speziellen Ernährungsoptionen bietet Al Basha an?
Bei Al Basha findest du eine Vielzahl an gesunden, veganen und vegetarischen Optionen. Zudem wird Halal-Essen angeboten, sodass für jeden Geschmack und jede Ernährungsweise etwas dabei ist.
Kann ich bei Al Basha auch spontan vorbeischauen oder sollte ich reservieren?
Du kannst Al Basha für Frühstück, Mittag- oder Abendessen besuchen. Reservierungen sind möglich, was besonders bei Tischservice-Wünschen empfehlenswert ist, um Wartezeiten zu vermeiden.
Wie wird Al Basha insgesamt bewertet?
Al Basha erreicht eine Gesamtbewertung von 6.4. Besonders positiv sticht das Essen (6.6) hervor, gefolgt vom Service (6.3) und der Atmosphäre (6.4). Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.0) liegt im durchschnittlichen Bereich.
Was sagen Gäste über das Essen bei Al Basha?
Viele Gäste loben das Essen als außergewöhnlich lecker, frisch und gut präsentiert, mit besonders guten Lammspießen und Shawarma. Es gibt jedoch auch Berichte über zu salzige oder alte Gerichte.
Ist der Service bei Al Basha zuverlässig und das Preis-Leistungs-Verhältnis fair?
Der Service wird oft als freundlich und zuvorkommend beschrieben, kann aber auch inkonsistent sein, mit Wartezeiten oder Fehlern bei der Bestellung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen als fair empfunden, während andere sich über zu hohe Preise oder Abrechnungsfehler beschweren.
Standort
Loading map…
StiftstraĂźe 23, 44135 Dortmund
Ă–ffnungszeiten
Montag
Geschlossen
Dienstag – Sonntag
12:00 Uhr – 23:30 Uhr
