Al Capriccio Refrath in Bergisch Gladbach ist ein Pizza-Lieferdienst. Das Angebot richtet sich an alle, die in der Umgebung eine Pizza bestellen möchten.
Al Capriccio Refrath im Überblick
Gäste brauchen oft Geduld. Wer über Al Capriccio Refrath schreibt, berichtet häufig von langen Wartezeiten. Das ist der größte Kritikpunkt am Service, der insgesamt schwach abschneidet. Auch die Pizza, das meistdiskutierte Thema, spaltet die Gemüter fast genau in der Mitte. Bei den Preisen herrscht dagegen mehr Einigkeit: Sie werden als zu hoch empfunden. Mit 5,0 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, das seine Gäste vor allem beim Warten auf die Probe stellt.
Al Capriccio Refrath – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Al Capriccio Refrath: Gesamtnote 5 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 5,7, Preis-Leistung 3,6, Atmosphäre 3,7, Service 4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bergisch Gladbach: 7,6 von 10.
Durchschnitt Bergisch Gladbach (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,4 von 10
- Essen
- 5,7 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 3,7 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 6,9 von 10
- Service
- 4 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,5 von 10
Drei Themen, drei klare Tendenzen. Das Essen steht mit 5,7 von 10 Punkten noch am besten da, wobei die Meinungen hier stark auseinandergehen: 56,3 % der 61 Stimmen sind zufrieden. Der Service fällt mit 4,0 deutlich ab, gestützt auf ebenso viele Bewertungen. Hier ist die Unzufriedenheit mit 25,2 % hoch. Am schwächsten schneiden die Preise ab, die mit 3,6 bewertet werden, basierend auf 14 Stimmen. In den Gesamtwert von 5,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche liegt bei 39,3 %.
Was Gäste an Al Capriccio Refrath mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
Wenn du es nicht eilig hast und bei der Pizza auch mal ein Risiko eingehst, kannst du hier bestellen. Die Bewertungen zeigen aber, dass du dich auf lange Wartezeiten einstellen solltest, und auch der Service vor Ort überzeugt nicht jeden. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und ein sicheres Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet Al Capriccio Refrath ab?
Essen (5,7 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Die Pizza spaltet die Meinungen. Sie ist das mit Abstand häufigste Thema in den Bewertungen, doch die Stimmen gehen stark auseinander: 15 Gäste äußern sich positiv zur Pizza, 13 kritisch. Auch beim Essen allgemein zeigt sich dieses Muster. Insgesamt liegt die Zufriedenheit bei 56,2 %, was die geteilten Eindrücke widerspiegelt. Wer hier isst, bekommt also eine Küche, bei der die Meinungen darüber, ob sie überzeugt, sehr verschieden ausfallen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
- Salat
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pizza
- Qualität schwankt
Dafür gibt es Lob
Pizzen "... Die Pizzen sind lecker, aber die Lieferzeit schließt eine erneute … ..."
Essen "... Das Essen ist MEGA. ..."
- Pizzen
- Essen
- Zutaten
- Pizza
Wenn du bei Pizza nicht wählerisch bist und eine Chance geben willst, könntest du zufrieden sein. Erwartest du aber eine sichere Bank, zeigen die Bewertungen, dass die Küche nicht jeden Geschmack trifft. Es ist ein wenig Glückssache.
Service (4 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Wer hier bestellt oder vor Ort isst, braucht laut den Bewertungen oft Geduld. Die Wartezeit ist mit 17 Erwähnungen der mit Abstand größte Kritikpunkt, gefolgt von Unzufriedenheit mit dem Personal. Das Ergebnis ist eine niedrige Zufriedenheit von nur 25,2 %. Der Lieferservice wird dabei etwas positiver erwähnt, doch auch hier gibt es Kritik an den Lieferzeiten. Ein reibungsloser Ablauf scheint nicht die Regel zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Lange Lieferzeiten
Dafür gibt es Lob
- Lieferservice
- Lieferzeit
Das kommt weniger gut an
Lieferzeit "... … viel zu tun ist kann es etwas länger dauern, aber die doppelte Zeit? Die Pizzen sind lecker, aber die Lieferzeit … ..."
Fahrer "... … diesen bestelle sollte der Fahrer auch nicht vor Ort erzählen dass der Weg für eine Pizza zu weit ist. Dann passt euren … ..."
- Lieferzeit
- Fahrer
- Wartezeit
- Service
- Lieferung
- Personal
Wenn du es nicht eilig hast und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer aber auf schnellen und aufmerksamen Service angewiesen ist, findet hier laut den Gästen oft nicht die besten Bedingungen vor.
Atmosphäre (3,7 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Einrichtung "... Die Einrichtung war einfach, aber nett. ..."
- Einrichtung
- Lage
Das kommt weniger gut an
Lautstärke "... war mir allerdings etwas zu laut. ..."
Müllentsorgung "... Der Fahrer schmeißt noch seinen Müll auf die Straße... ..."
- Lautstärke
- Müllentsorgung
- Unterhaltung
- Zukunftsaussicht
- Hygiene
- Atmosphäre
Preis-Leistung (3,6 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Aus Sicht der Gäste lautet die Antwort bisher klar nein. Auf Basis der erst 14 Stimmen zu diesem Thema äußert sich nur ein Fünftel zufrieden. Die Kritik richtet sich sowohl gegen die Preise an sich als auch gegen das, was man dafür bekommt. Positive Stimmen gibt es in den bisherigen Bewertungen keine. Ob der Preis also gerechtfertigt ist, wird von den Gästen momentan stark infrage gestellt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... … vor Ort abgeholt, es war lecker, es war reichlich, es war bezahlbar, als Kunde kommt man sich nicht willkommen vor, … ..."
- Preis
- Preis-Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Mindestbestellwert "... Aber wenn man einen Mindestbestellwert angibt und ich für diesen bestelle sollte der Fahrer auch nicht vor Ort erzählen dass der Weg für eine Pizza zu weit ist. ..."
Preis-Leistung "... Für den Preis kann man warmes Essen erwarten. Lieferzeit dauert immer 30 Minuten … ..."
- Mindestbestellwert
- Preis-Leistung
- Kartenzahlung
- Preise
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, deuten die bisherigen Bewertungen auf eine Enttäuschung hin. Für einen Besuch solltest du bereit sein, mehr zu zahlen, als es die Gäste für angemessen halten.
Wie sind die Preise pro Gast bei Al Capriccio Refrath
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle Bestellungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Der typische Betrag pro Person landet bei 15 Euro, was genau dem Median für Pizza-Lieferungen in Bergisch Gladbach entspricht. Die Rechnung fällt also selten überraschend aus, und es gibt kaum teure Ausreißer nach oben. Das spricht für eine klare Preisstruktur, bei der du weißt, woran du bist.
Wenn du eine unkomplizierte und preislich überschaubare Pizza bestellen willst, passt das gut. Für eine einzelne Person oder ein Paar ist der Preisrahmen absolut alltagstauglich.