Das Restaurant Pizzeria Al Lago Dortmund in Hörde, Dortmund, lädt dich zu einem entspannten Besuch ein. Hier findest du eine legere und ruhige Atmosphäre, perfekt für ein gemütliches Abendessen oder einen kleinen Snack.
Ob du spät noch etwas essen möchtest oder einfach nur einen Kaffee genießen willst, diese Pizzeria bietet dir vielfältige Möglichkeiten. Auch Halal-Essen steht auf der Speisekarte, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Al Lago im Überblick
Bei Al Lago erwartet dich eine Pizzeria, die vor allem mit ihrem Geschmack und einem fairen P/L-Verhältnis punktet. Viele Gäste schätzen die Qualität der Speisen und die Tatsache, dass man hier gut und günstig satt wird.
Auch der Service wird oft als freundlich und effizient gelobt. Allerdings gibt es auch Bereiche, die Aufmerksamkeit erfordern.
Die Atmosphäre im Lokal wird von einigen als verbesserungswürdig beschrieben, mit Hinweisen auf unaufgeräumte Bereiche. Zudem gibt es gelegentlich Kritik an der Zuverlässigkeit der Lieferungen, was die Gesamterfahrung trüben kann.
Al Lago – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Al Lago: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,9, Essen 5, Preis-Leistung 5, Atmosphäre 3,9, Service 4,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 4,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Al Lago eine Restaurantbewertung von 4,9, was im mittleren Bereich liegt. Interessanterweise liegt die Kundenzufriedenheit mit 39,2 % im unteren Bereich, was auf eine Diskrepanz zwischen der Gesamtbewertung und dem tatsächlichen Gefühl vieler Kunden hindeutet.
Dies basiert auf 255 Rückmeldungen, wobei 100 positive und 138 negative Meinungen vorliegen. Besonders hervorzuheben ist das Essen (5,0) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (5,0), die beide als exzellent bewertet werden.
Der Service (4,7) bewegt sich im durchschnittlichen Bereich, während die Atmosphäre (3,9) als verbesserungswürdig gilt. Diese Bewertungen zeigen, dass die Stärken klar in der Küche und bei den Preisen liegen, während andere Aspekte noch Potenzial haben.
Was Gäste an Al Lago mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Unzuverlässige Lieferungen
- Steigende Preise
Wenn du Wert auf gutes Essen und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst und bereit bist, über kleinere Mängel bei der Atmosphäre oder gelegentliche Lieferprobleme hinwegzusehen, könnte Al Lago eine Option für dich sein. Die Empfehlungsrate liegt bei 4,8, was auf eine geteilte Meinung unter den Gästen hindeutet.
Für eine schnelle und schmackhafte Mahlzeit, besonders zur Abholung, ist Al Lago oft eine gute Wahl. Wenn dir jedoch ein makelloser Service und eine einladende Umgebung besonders wichtig sind, solltest du deine Erwartungen anpassen oder andere Optionen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet Al Lago ab?
Essen (5 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste schwärmen von sehr leckerer Pizza und loben die Frische der Gerichte. Besonders der Geschmack und die Qualität werden oft hervorgehoben, mit positiven Anmerkungen zu lockerem Boden und fruchtiger Sauce.
Insgesamt finden sich 56 positive Rückmeldungen, die das kulinarische Angebot schätzen. Allerdings ist die Zufriedenheit mit nur 39,7 % eher gering und der Score liegt bei einem durchschnittlichen Wert von 5. Bei 72 negativen Rückmeldungen von insgesamt 141 Erfahrungen wird oft von kaltem Essen, fettiger Pizza und matschigen Pommes berichtet.
Auch die Qualität des Teigs oder des Burgers enttäuschte einige Gäste, was zu Übelkeit führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Pizza
- Gute Qualität
- Frische Gerichte
Kritikpunkte der Kunden
- Kaltes Essen
- Mangelnde Qualität
- Fettige Speisen
Dafür gibt es Lob
Pizza Hawaii "... Die Lasagne war okay, ich habe aber schon Bessere gegessen. Die Pizza war super, vor allem der Schinken, allerdings hat der Teig keine Blasen geworfen, was entweder auf einen nicht frisch zubereiteten Teig oder auf einen Backpulverteig hinweist – dafür gibt es einen Punkt Abzug, da ich hier mehr von einer Pizzeria erwarte. Als Lieferung waren 40 Minuten angesagt, letztlich waren es 25, soweit so gut. ..."
Essen "... Ich würde am liebsten 0 Sterne geben! Wir haben bestellt, das Essen kam relativ schnell und die Pizza sah an sich auch echt gut aus. Mein Freund hat eine Calzone bekommen, obwohl er eine normale Pizza bestellt hat, aber an sich ja kein Problem, kann ja mal passieren. ..."
- Pizza Hawaii
- Essen
- Pizza
- Gerichte
- Geschmack
- Pizzeria
- Salat
- Auswahl an Gerichten
- Boden
- Burger
Das kommt weniger gut an
Teig "... Die Lasagne war okay, ich habe aber schon Bessere gegessen. Die Pizza war super, vor allem der Schinken, allerdings hat der Teig keine Blasen geworfen, was entweder auf einen nicht frisch zubereiteten Teig oder auf einen Backpulverteig hinweist – dafür gibt es einen Punkt Abzug, da ich hier mehr von einer Pizzeria erwarte. Als Lieferung waren 40 Minuten angesagt, letztlich waren es 25, soweit so gut. ..."
Nudelgerichte "... Nach kurzem Gespräch erhielten wir die fehlenden Sachen nach einer Stunde Wartezeit erneut. Allerdings war daraufhin eines der beiden Nudelgerichte so wässrig, dass es nach heißem Wasser mit etwas Tomate schmeckte. Erneut riefen wir an, woraufhin man am Telefon sehr unfreundlich wurde und uns praktisch sagte: "Pech gehabt, gibt nichts. ..."
- Teig
- Nudelgerichte
- Pizza
- Pommes
- Essen
- Pizzen
- Schnitzel
- Gyrosfleisch
- Nudeln
- Qualität
Wenn du hier bestellst, ist es ein bisschen wie eine Wundertüte: Manchmal bekommst du richtig leckeres Essen, aber sei auch auf mögliche Enttäuschungen wie kalte oder schlecht zubereitete Gerichte vorbereitet. Es lohnt sich vielleicht, wenn du experimentierfreudig bist, aber eine Garantie für Top-Qualität gibt es leider nicht.
Service (4,7 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Lichtblicke, denn viele Gäste loben das Personal als super nett und freundlich, besonders am Telefon. Auch die Lieferzeit wird oft als schnell und pünktlich empfunden, mit Essen, das heiß ankommt. Basierend auf 37 positiven Rückmeldungen scheint die Bedienung vor Ort ebenfalls zügig und zuvorkommend zu sein.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten, die sich in 52 negativen Rückmeldungen widerspiegeln. Hier fallen vor allem lange Wartezeiten und unfreundliche Lieferanten ins Gewicht. Oft kommen Bestellungen unvollständig an oder Extras werden vergessen, was zu Ärger führt.
Mit einem Score von 4,7 und einer Kundenzufriedenheit von 40,7 % zeigt sich hier ein gemischtes Bild, das Raum für Verbesserungen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal sehr freundlich
- Lieferung pünktlich schnell
- Kurze Wartezeiten vor Ort
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Lieferanten oft unfreundlich
- Bestellungen unvollständig
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... Die Pizza war super, vor allem der Schinken, allerdings hat der Teig keine Blasen geworfen, was entweder auf einen nicht frisch zubereiteten Teig oder auf einen Backpulverteig hinweist – dafür gibt es einen Punkt Abzug, da ich hier mehr von einer Pizzeria erwarte. Als Lieferung waren 40 Minuten angesagt, letztlich waren es 25, soweit so gut. Preislich sind 12, 50€ meiner Meinung nach voll im Rahmen, ich zahle aber gerne mehr für bessere Qualität. ..."
Wartezeiten "... Ich habe einfach leckere Pizza zu super Preisen genossen, hier stimmt das P/L-Verhältnis wirklich! Vor Ort gab es kurze Wartezeiten und die Bedienung war freundlich. Ich komme gerne wieder, wenn ich in Dortmund bin! ..."
- Lieferung
- Wartezeiten
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Abholzeit
- Bedienung
- Chef
- Kellner
Das kommt weniger gut an
mehrere Sachen vergessen "... Viel Hin und Her und Warten war die Folge, aber das Essen schmeckte meist trotzdem. Heute wurden wieder mehrere Sachen vergessen, weswegen wir erneut angerufen haben. Zuerst wurde versucht, uns abzuwimmeln mit dem Angebot eines Rabatts beim nächsten Mal und der Begründung, dass aufgrund zu vieler Kunden und zu wenig Mitarbeiter trotz Bezahlung keine Erstattung möglich sei. ..."
Fahrer "... Von anderen Pizzerien kenne ich das: Wenn sowas mal passiert, entschuldigt man sich und bekommt bei so einer langen Wartezeit noch ein Dessert oder dergleichen. Der Fahrer war sichtlich genervt, ich auch, da das Essen erst nach über zwei Stunden vollständig und richtig da war. Echt schade, früher habe ich so gern bestellt. ..."
- mehrere Sachen vergessen
- Fahrer
- Kleinigkeiten
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferung
- Lieferzeit
- Service
- Lieferanten
- Warten
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn alles klappt, erlebst du freundliches Personal und schnelle Lieferungen. Aber sei gewappnet für mögliche lange Wartezeiten oder fehlende Bestellteile, die den Genuss trüben können.
Atmosphäre (3,9 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre schneidet mit einem Score von 3,9 leider eher schlecht ab, und auch die Kundenzufriedenheit liegt mit nur 22,2 % deutlich im roten Bereich. Trotzdem gibt es einen Lichtblick: Der direkte Parkplatz wird als praktisch empfunden. Das ist doch schon mal ein guter Start, oder?
Basierend auf 9 Rückmeldungen, davon 2 positive und 6 negative, gibt es jedoch deutlichen Verbesserungsbedarf. Der Verkaufsraum und der Boden werden oft als unaufgeräumt oder sogar dreckig beschrieben. Auch der Essbereich mit herumstehenden Dingen und offene Türen, die Kälte hereinlassen, trüben das Wohlbefinden erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Parkplatz direkt vor
Kritikpunkte der Kunden
- Unordnung und Schmutz
- Ameisen auf Boden
- Offene Türen, Kälte
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Es schmeckt immer wieder nach mehr. Alle Mitarbeiter sind freundlich und immer gut drauf, da fühlt man sich wohl. Das ist und bleibt meine LIEBLINGSPIZZARIA. ..."
Parkplatz "... Der Parkplatz ist direkt vor der Pizzeria, was praktisch ist. Im Geschäft selbst sah es jedoch sehr unaufgeräumt aus. ..."
- Atmosphäre
- Parkplatz
Das kommt weniger gut an
Türen "... Die Türen standen offen und der entstandene Durchzug brachte die Kälte und noch mehr Ungemütlichkeit herein ..."
Geschäft "... Im Geschäft selbst sah es sehr unaufgeräumt aus ..."
- Türen
- Geschäft
- Essbereich
- Boden
- Verkaufsraum
Wenn dir eine gemütliche und saubere Umgebung wichtig ist, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Für eine schnelle Abholung, bei der der Parkplatz zählt und die Optik zweitrangig ist, könnte es aber passen. Erwarte jedoch keine Wohlfühlatmosphäre.
Preis-Leistung (5 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es geteilte Meinungen, aber einige Kunden sind wirklich begeistert! Basierend auf 14 Rückmeldungen, wobei 5 positive und 8 negative Meinungen vorliegen, loben einige Gäste das P/L-Verhältnis als super oder top. Besonders wenn du nicht viel Geld ausgeben möchtest, findest du hier laut einigen Stimmen gute Preise und a buen precio leckeres Essen.
Obwohl der Score mit 5 im durchschnittlichen Bereich liegt, zeigt die Kundenzufriedenheit mit nur 35,7 % leider ein eher schlechtes Bild. Hier gibt es eine deutliche Diskrepanz. Viele empfinden die Preise als zu hoch für das Gebotene, die Bestellungen als nicht gerade billig und die Portionen für den Preis ziemlich klein.
Es gab auch Frust, weil Angebote des Tages nicht berücksichtigt oder Extras bestellt und bezahlt wurden, aber nicht ankamen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes P/L-Verhältnis
- Günstige Optionen
Kritikpunkte der Kunden
- Preise oft zu hoch
- Portionen zu klein
- Angebote nicht eingehalten
Dafür gibt es Lob
Geld ausgeben "... Auch das Personal ist sehr freundlich. Ich empfehle es, wenn Sie hungrig sind und nicht viel Geld ausgeben möchten. ..."
P/L-Verhältnis "... stimmt das P/L ..."
- Geld ausgeben
- P/L-Verhältnis
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Bestellungen "... Die Bestellung ist fast 4 Stunden her. Wir sind Stammkunden gewesen, die im Monat 50-100€ dort ausgegeben haben, da die Bestellungen nicht gerade billig sind. Ebenso unterstützten wir sie über die direkte App, damit sie die Kosten an Lieferando sparen können und mehr Geld bekommen. ..."
Geld "... Bei den Pommes wurde die Mayo vergessen und noch oben drauf gelegt. Das Geld ist echt zum Fenster rausgeworfen. ..."
- Bestellungen
- Geld
- Angebote des Tages
- Preis
- Extras bestellt und bezahlt
- Preise
- voller Preis
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist und nicht viel erwartest, könnte es passen. Aber sei vorsichtig, denn viele empfinden die Preise als zu hoch für das Gebotene und fühlen sich bei Extras oder Angeboten nicht immer fair behandelt. Es ist ein Glücksspiel, ob du hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis findest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Al Lago
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 12 pro Person aus – basierend auf den Erfahrungen von 21 Besuchern. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein mittleres Preisniveau, vielleicht sogar leicht darüber.
Es ist interessant zu sehen, dass die Preise nicht nur um den Durchschnitt von 12 liegen. Die meisten Gäste (11) haben im Bereich von 1 - 10 € ausgegeben, während 8 Gäste im Bereich von 11 - 20 € lagen. Das deutet auf eine gute Mischung aus günstigeren und Standard-Optionen hin.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 21 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für eine Pizzeria in Dortmund fair ist. Man bekommt hier sowohl preiswerte als auch solide Optionen, was wir sehr schätzen.
Was Gäste über Al Lago sagen
Das erwartet dich bei Al Lago
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Catering
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Kaffee
- Bier
- Halal-Essen
- Alkohol
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen