ALEX in Oberhausen

frisch zubereitet "... Die Auswahl ist beeindruckend, mit einer großen Vielfalt an frischen und köstlichen Speisen. Alles, von Gebäck bis zu Obst, ist von hoher Qualität und spürbar frisch zubereitet. Das Personal bei Alex ist freundlich und aufmerksam und macht den gesamten Besuch noch angenehmer. ..."

Essen "... Mein Mann und ich wollten gemütlich essen gehen und da wir das Essen im Alex sehr mögen, sind wir dorthin gegangen. Doch als wir bestellen wollten, war der Kellner total genervt und versuchte sogar nach jedem Wort direkt abzuhauen, ohne zu warten, bis wir zu Ende bestellt haben. ..."

kleiner Salat "... Die Portionen sind geschrumpft, die Preise jedoch deutlich gestiegen. Ein kleiner Salat mit 2 halben Gurken- und Tomatenscheiben und 2 Scheiben Baguettebrot für über 11€ finde ich der Qualität leider nicht mehr entsprechend, weshalb wir uns schon sehr lange nicht mehr fürs Alex entschieden haben oder entscheiden werden. ..."

Bruschetta "... Die Vorspeise und Hauptspeise kamen gleichzeitig, was nicht ideal war. Die Bruschetta war geschmacksneutral und das Burgerpatty zu trocken, obwohl es geschmacklich in Ordnung war – ich hätte es zu Hause besser hinbekommen. Positiv hervorzuheben sind jedoch die Bowl und der Nachtisch, die super waren. ..."

Kollege "... Wir kamen mit 5 Personen und es war sehr voll, sodass wir etwas auf einen Tisch warten mussten. Der zuständige Kollege war trotz des hohen Stresspegels absolut souverän und informierte uns zwischendurch immer wieder über die zu erwartende Zeit bis zur Plazierung. Das Essen war richtig lecker und unsere Bedienung hätte eigentlich 6 Sterne verdient! ..."

Personal "... Trotz knapper zeitlicher Erscheinung haben wir ein tolles Frühstücksbuffet genossen. Wie immer erlebten wir ein entspanntes Ambiente, freundliches, hilfsbereites Personal, mit besonderem Dank an unsere Bedienung Vivien Z. Das Hygienekonzept mit vorbildlichen Kontrollen ist ein weiteres Plus. ..."

Kellner "... Mein Mann und ich wollten gemütlich essen gehen und da wir das Essen im Alex sehr mögen, sind wir dorthin gegangen. Doch als wir bestellen wollten, war der Kellner total genervt und versuchte sogar nach jedem Wort direkt abzuhauen, ohne zu warten, bis wir zu Ende bestellt haben. Als die Bestellung vom Essen dann falsch ankam, kam eine andere Kellnerin, die dann richtig frech sprach und meinte: „Sag mir doch, was du willst, und ich bringe dir das! ..."

Kellnerin "... Doch als wir bestellen wollten, war der Kellner total genervt und versuchte sogar nach jedem Wort direkt abzuhauen, ohne zu warten, bis wir zu Ende bestellt haben. Als die Bestellung vom Essen dann falsch ankam, kam eine andere Kellnerin, die dann richtig frech sprach und meinte: „Sag mir doch, was du willst, und ich bringe dir das! “ – in einem Ton, der so abwertend klang, obwohl wir immer noch versucht haben, freundlich zu sprechen. ..."

Terrasse am Wasser "... Der Service war blitzschnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis war fair. Besonders schön war die schöne Terrasse am Wasser. Ich kann das Restaurant sehr empfehlen, besonders für Vegetarier, da es eine große vegetarische Auswahl gibt. ..."

Platz "... 25: Waren wieder mal da und wurden wie erwartet nicht enttäuscht. Rappelvoll, aber netter Empfang und schwupps einen schönen Platz bekommen. Lecker gegessen, Kellner wieder super aufmerksam und Essen kam trotz Vollbetrieb super flott. ..."

Tische "... Das Ambiente wurde mit 4/5 bewertet, auch wenn der Lärmpegel als laut beschrieben wurde, war es dennoch möglich, sich zu unterhalten. Ein kleiner Kritikpunkt waren die Tische, die etwas größer sein könnten, da das Abstellen des Frühstücks schwierig war. Dies ist ein Punkt, der das Erlebnis leicht beeinträchtigt hat. ..."

Atmosphäre "... Obwohl der Laden nicht voll war, ließ der Service stark zu wünschen übrig. Wir saßen lange unbeachtet im Innenbereich bei eher frischen 18 Grad. Das Konzept wirkt überladen mit einer Mischung aus indischen Gerichten, Burgern und italienischen Klassikern, doch leider wird nichts davon wirklich gut umgesetzt. ..."

Parkplätze "... Man sollte aber einen Tisch vorbestellen, da es sehr voll ist. Parkplätze sind kostenlos in der Nähe. ..."

Preis "... Für die riesige Auswahl ist der Preis absolut in Ordnung ..."

Zahlung "... Anschließend erschien der Schichtleiter und unterstellte mir, die Kellnerin belästigt zu haben, was absolut nicht der Wahrheit entspricht. Trotz meiner vehementen Klarstellung ließ er nicht locker, verlangte sogar, dass wir zahlen, obwohl wir noch keinen Schluck getrunken hatten, und zwang uns aufzustehen und zu gehen. Nachdem ich mich telefonisch und per E-Mail bei der Zentrale beschwerte, erhielt ich zu allem Überfluss auch noch ein Hausverbot. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Man zahlt sonntags 20 € für das Frühstück, und hier sind Kaffee/Getränke noch nicht einmal inbegriffen. Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich schlecht. ..."