ALEX Waterfront in Bremen

Ich war vor Kurzem im ALEX Bremen Waterfront und insgesamt hatte ich eine sehr positive Erfahrung. Die Lage direkt in der Waterfront ist natürlich super, besonders wenn man nach dem Shopping noch gemütlich etwas essen oder trinken möchte. Das Restaurant ist modern und stilvoll eingerichtet, mit einer angenehmen und entspannten Atmosphäre. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass alles sehr sauber und ordentlich war – sowohl die Tische als auch der gesamte Gastraum wirkten gepflegt. Der Service war freundlich, aufmerksam und schnell. Das Personal hat uns zügig einen Tisch organisiert und war während unseres Aufenthalts immer präsent, ohne aufdringlich zu wirken. Bestellungen wurden schnell aufgenommen und auch die Wartezeit auf das Essen war absolut in Ordnung. Das Essen selbst war frisch, schön angerichtet und geschmacklich wirklich gut. Die Portionen sind ausreichend groß und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für die Lage in der Waterfront. Besonders positiv ist auch die vielfältige Speisekarte – hier findet eigentlich jeder etwas, egal ob Frühstück, Burger, Salate oder etwas Süßes. Was ebenfalls angenehm ist: Die Atmosphäre eignet sich sowohl für ein entspanntes Treffen mit Freunden als auch für ein lockeres Essen mit der Familie oder einen kurzen Stopp während eines Shopping-Tages. Insgesamt kann ich das ALEX Bremen Waterfront definitiv weiterempfehlen. Gute Lage, freundlicher Service, leckeres Essen, ein sehr sauberer und gepflegter Eindruck sowie eine angenehme Atmosphäre – ich komme gerne wieder.

Wir waren Samstag Abend da, der Laden war Mega voll. Zum Glück hatten wir reserviert. Am Tisch angekommen hat es ca. 20 Minuten gedauert, bis der Kellner unsere Bestellung aufgenommen hat. Weitere 20 Minuten später hatten wir dann mal was zu trinken. Dann ging das Warten auf das Essen weiter. Nach einer Stunde fragte ich einen anderen Kellner, wo denn unser Essen bleibt und dass 60 Minuten warten einfach unverschämt ist. Er war bemüht, mit der Küche zu klären, wo unser Essen ist, aber eine Antwort bekamen wir nicht. Da wir nach 90 Minuten immer noch kein Essen hatten und wir noch ins Pier2 wollten, bat ich darum zu zahlen. Da musste ich dann noch diskutieren, dass ich nur die Getränke bezahle und das Essen, was wir ja noch nicht hatten, nicht bezahlen werde. Absoluter Schrott dieser Laden!

Das Alex bietet eine große Auswahl und ist top organisiert. Die Bedienung ist sehr nett und zuvorkommend. Bei unserem letzten Besuch war Adnan sehr hilfsbereit und besonders lieb zu den kleinen Gästen. Danke!

Meine Erfahrung im Restaurant war wirklich super. Die Bedienung, die wir hatten (Atnan), war echt super. Auch das Buffet ist immer super.

In der Vergangenheit war ich oft in diesem Restaurant zum Speisen und Trinken eingekehrt. Nun haben wir für Freunde eine Lokation zum gemeinsamen Mittagessen gesucht und hatte das ALEX mit lobenden Worten weiterempfohlen. Nun aber hat der eine Besuch alles Gute über Bord geworfen und ich war mehr als enttäuscht! Der zu bedienende Kellner war ziemlich unfreundlich, wirkte genervt und war nicht wirklich an uns interessiert. Wir waren noch nicht so weit mit der Auswahl – das war aber für den Kellner ein Anlass, unerfreut unseren Tisch wieder zu verlassen, statt uns das Gefühl zu geben, in Ruhe schauen zu können. Beim Nachtisch wurde dem Kellner mitgeteilt und auf der Karte gezeigt, was man sich wünschte – gebracht wurde einem aber etwas anderes. Statt sich zu entschuldigen, wirkte man sehr gereizt und die Blicke haben alles gesagt. Dann kam die krönende Aussage: „Ich habe bereits Feierabend. “ Das ist also der Grund, nicht zuzuhören und dem Gast nicht serviceorientiert zur Seite zu stehen? Das Essen war wie gewohnt sehr lecker. Es schmeckt sehr gut und wird frisch zubereitet – so schmeckt es auch. : -) Das Ambiente gefällt mir durch die einzigartige Aufmachung (Flaschen oben, hohe Decken und Theke etc.) sehr gut. Schade drum – hier habe ich meinen Partner kennengelernt und komme gerne wieder. Aber das war echt unerfreulich!