Alfa Pizza ist ein Pizza-Lieferdienst in Essen. Das Angebot umfasst rollstuhlgerechte Sitzplätze. Das Haus richtet sich an Gäste, die Pizza bestellen oder vor Ort essen möchten.
Alfa Pizza im Überblick
Die Pizza spaltet die Meinungen: Das Essen ist das zentrale Thema bei Alfa Pizza, doch es ist auch der Punkt, an dem sich die Kritik am stärksten entzündet. Wer Lob äußert, meint oft die Pizza. Wer unzufrieden ist, meint sie aber genauso oft. Dieses Muster zieht sich auch durch den Service, der bei den Abläufen und Wartezeiten die meisten negativen Stimmen sammelt. Die Zahlen sind deutlich: Mit 3,7 von 10 Punkten und einer Zufriedenheit von nur 24,1 % über alle Themen hinweg hat sich das Bild zuletzt sogar noch eingetrübt.
Alfa Pizza – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Alfa Pizza: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 3, Essen 3,8, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 3,6, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Essen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Essen
- 3,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Essen: 6,9 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,3 von 10
Vier Themen, eine klare Tendenz. Das Essen (3,8) und der Service (3,4) sind die am breitesten bewerteten Bereiche, mit 61 und 63 Stimmen. Beide liegen auf einem sehr niedrigen Niveau. Das Ambiente (3,6) stützt sich auf erst 9 Bewertungen und ist damit kaum aussagekräftig. Einzig die Preise (4,7) werden etwas milder beurteilt, wobei auch hier die Zufriedenheit mit 46,7 % unter der Hälfte bleibt. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Alfa Pizza mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Pizza
- Freundliches Personal
- Faires Preis-Leistung
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Lieferung
- Schlechte Erreichbarkeit
Wenn du es nicht eilig hast und bereit bist, ein Risiko beim Essen einzugehen, kannst du es versuchen. Die Stimmen zeigen aber, dass die Abläufe oft haken und die Qualität des Essens stark schwankt. Wenn du auf einen verlässlichen Service und eine überzeugende Pizza Wert legst, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse. Die Kritik hat in letzter Zeit zugenommen, was du bei deiner Entscheidung berücksichtigen solltest.
Unser Check: Wie schneidet Alfa Pizza ab?
Essen (3,8 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, gehen die Meinungen auseinander. Die Pizza ist das am häufigsten bewertete Gericht, doch sie spaltet die Gemüter: 6 Gäste loben sie, während 13 sie kritisieren. Dieses Muster zieht sich durch die Bewertungen. Seit Februar 2026 hat sich die Kritik verschärft, was sich auch in der Gesamtzufriedenheit von nur 22,5 % widerspiegelt. Neben der Pizza werden auch Salat, Soße und die Qualität allgemein bemängelt. Ob dein Teller überzeugt, scheint also Glückssache zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Pizza
- Salat
- Qualität
Dafür gibt es Lob
Penne "... Überragende Penne mit Sonderwünschen. Super Lecker. Preis … ..."
Pizza "... … das man denkt, man ist in Italien, weil die Pizza so gut geschmeckt haben . ..."
- Penne
- Pizza
- Essen
- Kebab
Das kommt weniger gut an
- Salat Mailand
- Geflügelfleisch
- Sauce
- Salat
- Pizzabrötchen
- Qualität
Wenn du bereit bist, das Risiko einzugehen, könntest du eine der positiven Erfahrungen machen. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, sollte wissen, dass die Kritik am Essen in letzter Zeit zugenommen hat und die Mehrheit der Stimmen unzufrieden ist.
Service (3,4 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Die Gäste berichten von einem Service, der Geduld erfordert: die Wartezeit ist mit 14 Erwähnungen der häufigste Kritikpunkt. Auch bei der Lieferung und der Bestellung kommt es laut den Bewertungen immer wieder zu Problemen. Das Personal selbst wird uneinheitlich beurteilt. Insgesamt sind nur 23,0 % der Stimmen mit dem Service zufrieden. Die Abläufe scheinen die größte Herausforderung zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Lieferung
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Service, mega freundlich und aufmerksam. Danke ans … ..."
Mitarbeiter "... Die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Essenslieferung
- Personal
- Geschäftszeiten
- Lieferweg
- Chef
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
- Wartezeit
Wenn du es nicht eilig hast und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer aber auf einen reibungslosen und schnellen Service angewiesen ist, sollte sich auf die genannten Schwierigkeiten einstellen.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Nach den bisher erst 9 Bewertungen noch nicht klar umrissen. Es gibt keine wiederkehrenden Themen, weder im Positiven noch im Negativen. Die Stimmen sind einfach noch zu wenige. Bei einer Zufriedenheit von nur 25,0 % zeichnet sich aber ab, dass das Ambiente nicht die Stärke des Hauses ist. Was genau die Gäste stört oder freut, lässt sich aus den Daten noch nicht ablesen. Die Frage nach der Atmosphäre bleibt also vorerst offen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Atmosphäre
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Tische "... ( war kein Betrieb) und die Tische kann man abwischen und säubern. Das war echt eklig. Und was gaaaaarnicht aber … ..."
Salat Auslage "... Salat Auslage (Behälter) waren schmutzig. ..."
- Tische
- Salat Auslage
- Ekelhaftigkeit
- Hygiene
- Toilette
- Laden
- Fliegen
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist, kannst du einen Besuch wagen. Erwarte aber keine besondere Atmosphäre, denn die Bewertungen deuten in eine andere Richtung. Was dich konkret erwartet, ist aus den wenigen Stimmen noch nicht ersichtlich.
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis spaltet die Gäste. Während 5 Stimmen die Preise als zu hoch empfinden, finden 3 Gäste das Verhältnis fair. Insgesamt äußern sich 46,7 % der Stimmen zufrieden. Die Bewertungen geben hier kein einheitliches Bild ab, ob die Rechnung am Ende als angemessen empfunden wird oder nicht. Es hängt wohl stark von der persönlichen Erwartung und der bestellten Leistung ab.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis Leistung "... Preis Leistung Top. Service, mega … ..."
Getränkepreise "... Preise sind zumindest was die Getränke betrifft zu niedrig Haben verschiedene Gerichte … ..."
- Preis Leistung
- Getränkepreise
- Preis
- Preis-Leistung
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
- Preis-Leistung
- Erstattung
- Entschädigung
Ob du die Preise als fair empfindest, ist schwer vorherzusagen. Wenn du preissensibel bist, solltest du wissen, dass es hierzu geteilte Meinungen gibt und etwas mehr als die Hälfte der Gäste unzufrieden war.
Wie sind die Preise pro Gast bei Alfa Pizza
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gesichter: Die meisten Bestellungen liegen in einem schmalen Bereich, doch einige wenige Abende fallen ungewöhnlich teuer aus. Die Mitte der gemeldeten Preise liegt bei 15 Euro pro Person, was genau dem Median für Pizza-Lieferungen in Essen entspricht. Das deutet darauf hin, dass man hier für den normalen Hunger preislich unauffällig bestellt, aber größere Runden oder spezielle Wünsche die Rechnung stark ansteigen lassen können.
Für eine schnelle Pizza oder ein einfaches Essen für dich allein liegst du hier im üblichen Rahmen. Wenn du für eine Gruppe bestellst, solltest du die Preise aber genauer im Blick behalten, um Überraschungen zu vermeiden.
Was Gäste über Alfa Pizza sagen
Das erwartet dich bei Alfa Pizza
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze