Das Türkisches Restaurant Alice Premium Döner in Essen, genauer gesagt im Stadtkern, lädt dich zu einem legeren kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an kleinen Gerichten, die sich perfekt für ein Spätabendessen oder einen kleinen Snack eignen.
Ob du vor Ort essen oder dein Essen zum Mitnehmen bevorzugst, dieses Restaurant bietet dir beides. Entdecke die authentische Küche in einer entspannten Atmosphäre.
Alice Premium Döner im Überblick
Alice Premium Döner bietet eine gemischte Erfahrung. Während das Brot oft als lecker beschrieben wird und das Fleisch saftig sein kann, gibt es deutliche Kritikpunkte.
Besonders das Personal und die Hygiene scheinen oft Anlass zur Sorge zu geben, was den Gesamteindruck trübt.
Alice Premium Döner – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Alice Premium Döner: Gesamtnote 2,8 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 2,8, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 5,0, Service 2,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 2,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,0 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 2,9 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 2,7 und einer Kundenzufriedenheit von nur 14,1 % zeigt sich, dass Alice Premium Döner derzeit Schwierigkeiten hat, die Erwartungen zu erfüllen. Dies basiert auf 531 Kundenäußerungen, wobei 75 positiv und 433 negativ ausfielen.
Die Bewertungen deuten auf erhebliche Mängel hin, die überwiegen. Beim Blick auf die einzelnen Bereiche fällt auf, dass das Essen mit (2,7) nur mäßig bewertet wird, obwohl es am häufigsten erwähnt wird.
Der Service (2,5) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,9) liegen ebenfalls im unteren Bereich. Die Atmosphäre (4) schneidet hier noch am besten ab, was auf eine gewisse Grundsauberkeit und einladende Gestaltung hindeutet, aber die anderen Schwächen nicht ausgleichen kann.
Was Gäste an Alice Premium Döner mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Saftiges Fleisch
- Leckeres Brot
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Hygiene
- Rohes Fleisch
- Kleine Portionen
Angesichts eines Empfehlungswertes von 2,7 ist Alice Premium Döner aktuell eher eine Option, die man mit Vorsicht genießen sollte. Die Diskrepanz zwischen dem Potenzial des Essens und den wiederkehrenden Problemen bei Service und Hygiene ist auffällig.
Wenn du Wert auf einwandfreien Service und konsistente Qualität legst, könntest du hier enttäuscht werden. Es gibt sicherlich Raum für Verbesserungen, um das Premium im Namen auch wirklich zu rechtfertigen.
Unser Check: Wie schneidet Alice Premium Döner ab?
Essen (2,8 von 10)
von 96 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es einiges, das die Gäste begeistert! Besonders die türkische Pizza, der Döner und das Fleisch werden oft gelobt. Viele fanden das Brot extrem lecker, schön weich und knusprig, und das Fleisch saftig und knackig.
Auch das Gemüse war sehr frisch und die Saucen extrem lecker, was das Rundumpaket zu einem Gedicht machte. Insgesamt gab es 42 positive Erwähnungen, die von gutem Geschmack und sättigenden Portionen zeugen. Leider gibt es auch einige Schattenseiten, denn das Essen schneidet mit einem Score von 2,7 eher schlecht ab und die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 12,5 %.
Bei 279 negativen Rückmeldungen wird oft von zu kleinen Portionen, verbranntem oder zähem Fleisch und geschmacklosen Soßen berichtet. Viele empfanden das Essen als überteuert und fanden sogar Kaugummi oder Zahnstocher darin, was den Appetit verdarb und zu Magenproblemen führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere türkische Pizza
- Frische Zutaten
- Saftiges Fleisch
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Schlechtes Fleisch
- Geschmacklose Soßen
Dafür gibt es Lob
Rundumpaket "... Das Fleisch war saftig und knackig, das Gemüse war sehr frisch und die Saucen sind extrem lecker. Ich war erst etwas skeptisch wegen des Rucolas, aber in Kombination mit den Saucen, der Würzung des Fleisches, dem Brot und dem Gemüse war das Rundumpaket ein Gedicht. Definitiv einer der Top 3 Döner, die ich je hatte! ..."
Brot "... Ehm schaut euch die Bilder an dann wisst Ihr was ich meine. Schade weil das Brot extrem lecker war und sobald der Rest nachgebessert wird kann es ein guter Döner werden :) also nehmt die Kritik an und macht was draus. ..."
- Rundumpaket
- Brot
- Zutaten
- Döner
- Essen
- Fleisch
- Portion
- Salate
- Cola
- Döner mit Kalbfleisch
Das kommt weniger gut an
Falafel "... Ich habe Falafel bestellt und mir wurde gesagt, dass alles getrennt gemacht wird. Trotzdem wurden die Falafel mit denselben Zangen herausgeholt, mit denen kurz vorher Fleisch angefasst wurde. Ich habe vor Ort nichts gesagt, aber mein Appetit war komplett verdorben und ich musste mir später woanders etwas anderes zu essen holen, was ich eigentlich gar nicht wollte. ..."
Hähnchenfleisch "... In der heutigen Zeit sind die Preise recht hoch und für 30 EUR für 2 Personen kann man dann auch einwenig Qualität verlangen. Leider wurde das Hähnchenfleisch aus meiner Sicht zu schnell und dick abgeschnitten, dass es keine Chance hatte richtig durch zu sein. Der Spieß war nur kurz an und was dort alles angeschnitten wurde Wahnsinn : o . ..."
- Falafel
- Hähnchenfleisch
- Vorbereitung
- Fleisch
- Döner
- Pommes
- Essen
- Soße
- Brot
- Salat
Wenn du auf der Suche nach einem Döner bist, der wirklich überzeugt, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die vielen negativen Erfahrungen, besonders bezüglich Qualität und Portionsgröße, lassen vermuten, dass es bessere Optionen gibt. Es scheint, als gäbe es hier viel Raum für Verbesserungen, um die Gäste zufriedenzustellen.
Service (2,9 von 10)
von 58 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, denn bei 109 Rückmeldungen ist die Zufriedenheit mit 15,6 % leider eher gering. Positiv hervorgehoben werden oft die Bedienung und das Personal, die als freundlich und schnell beschrieben werden. Auch die Wartezeit und die Möglichkeit zur Kartenzahlung finden Anklang.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich auch im Score von 2,5 widerspiegelt, der als schlecht einzustufen ist. Viele Gäste beklagen sich über unfreundliches Personal, schlechten Kundenservice und eine unhöfliche Art. Auch die Mitarbeiterhygiene und lange Wartezeiten werden kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Bedienung
- Schneller Service
- Kartenzahlung möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Schlechter Kundenservice
- Mangelnde Hygiene
Dafür gibt es Lob
Team "... (Und ich komme aus Dortmund und habe da schon so einige Döner gegessen xD). Ans Team: Danke euch, war übelst lecker! Leider bin ich voll, sonst hätte ich noch einen geholt xD. ..."
Service "... Der Service ging schnell. Allerdings war die Döner box klein und die Pommes waren mit altem Öl gemacht worden. ..."
- Team
- Service
- Personal
- Bedienung
- Wartezeit
- Feuchttücher
- Herr der Bestellung
- Kartenzahlung
- Mitarbeiter
- Mitnehmen
Das kommt weniger gut an
Getränkeausgabe "... Essen wie Salatblätter, die neben den Döner gelandet sind, wurden mit den Fingern wieder in die Salatschüsseln gelegt. Er hat aus der selben Flasche getrunken, die er anschließend benutzte, um Getränke für die Gäste einzuschütten. Nachdem ich mehrfach darauf hingewiesen habe, dass ich schon längere Zeit warte und immer wieder plumpe Antworten bekam, wurde schließlich meine Bestellung „abgefertigt“. ..."
Geld zurückfordern "... Als er sich schließlich wieder an die Nase gefasst hatte und dann mein Essen mit den selben Fingern ohne zu reinigen, habe ich mein Geld zurückgefordert. Daraufhin begann der Ärger erstmal richtig los. 3 Mitarbeiter sprachen wütend in ihrer Muttersprache zu mir (laut einem anderen Kunden haben sie mich und meine Mutter (die NICHT anwesend war) anscheinend durchgehend beleidigt). ..."
- Getränkeausgabe
- Geld zurückfordern
- Mitarbeiterhygiene
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Arbeiter
- Bestellung
- Verkäufer
- Angestellte
Wenn dir guter Service wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein, denn die Meinungen sind überwiegend negativ. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die Wahrscheinlichkeit, auf unfreundliches Personal zu treffen, ist hoch.
Atmosphäre (5,0 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, basierend auf 21 Erwähnungen. Einige Gäste loben die Sauberkeit und Hygiene, empfinden den Laden als einladend und die Atmosphäre als angenehm ruhig. Es gibt sogar Meinungen, die betonen, dass der Laden überhaupt nicht schmutzig ist und zu den saubersten Dönerläden gehört, die man je gesehen hat.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik: Die Atmosphäre wird oft als laut beschrieben, Tische als dreckig und die Hygiene als fragwürdig. Negative Kommentare sprechen von unhygienischer Herstellung der Döner, schmutzigen Theken und sogar von Mitarbeitern, die sich an die Nase fassen. Mit einem Score von 4 und einer Kundenzufriedenheit von 28,6 % liegt die Atmosphäre im unteren Bereich und hat definitiv Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit
- Einladend
- Ruhiges Restaurant
Kritikpunkte der Kunden
- Laut
- Dreckige Tische
- Unhygienische Herstellung
Dafür gibt es Lob
ruhiges Restaurant "... Der Angestellte meinte zu mir, nein, das geht nicht, er habe keine Zeit dafür. Es war sehr ruhig mit einer kleinen Menge an Kundschaft, da wäre es voll im Rahmen gewesen, technisch diesen Wunsch zu erfüllen. Es war wohl wichtiger, seinem Kollegen eine private Geschichte zu erzählen bezüglich seiner Dates… ..."
Sauberkeit "... Also, tauchen wir ein 😊: - Der Laden ist überhaupt nicht schmutzig. Tatsächlich ist es einer der saubersten Dönerläden, in denen ich je war. - Die Fleischportion ist "genug". ..."
- ruhiges Restaurant
- Sauberkeit
- Hygiene
- Atmosphäre
- Einladend
Das kommt weniger gut an
Thekenreinigung "... Der an den Spießen hat nebenbei selbst das Fleisch mit den Fingern gegessen, der Mitarbeiter, der die Gerichte zubereitet, fasste sich immer wieder an seine Nase und machte dann die Bestellungen. Die Theke wurde immer wieder mit der selben Serviette abgewischt. Essen wie Salatblätter, die neben den Döner gelandet sind, wurden mit den Fingern wieder in die Salatschüsseln gelegt. ..."
Laune "... Ein Kollege kam dann dazwischen und hat es geregelt, während der andere gemeckert hat. Der Döner war trotzdem nicht lecker und die Laune hat man uns auch verdorben. Ziemlich peinlich, sich als premium Döner Laden auszugeben, bei den ganzen Beschwerden hier. ..."
- Thekenreinigung
- Laune
- Sauberkeit
- Hygiene
- Atmosphäre
- Herstellung der Döner
- Tablet
- Tische
Wenn dir eine saubere und ruhige Umgebung wichtig ist, solltest du hier vielleicht genauer hinschauen. Die Meinungen zur Atmosphäre sind sehr gespalten, und die niedrige Zufriedenheit deutet darauf hin, dass es hier noch viel zu tun gibt. Es könnte ein Glücksspiel sein, ob du eine angenehme Erfahrung machst.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 48 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen, basierend auf 65 Rückmeldungen. Positiv fällt auf, dass einige Gäste die Preise als akzeptabel oder sogar günstig empfanden, besonders wenn es um vegetarische Optionen ging, die oft billiger sind als Fleischgerichte. Manch einer fand den Preis für einen Dürüm oder eine Dönerbox in Ordnung, und auch die Möglichkeit, mit Karte zu zahlen, wurde positiv hervorgehoben.
Das zeigt, dass es durchaus Momente gibt, in denen das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Allerdings überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit einer Kundenzufriedenheit von nur 15,4 % und einem eher schlechten Score von 2,9. Viele empfanden die Preise als überteuert, besonders für kleine Portionen oder Dönerboxen, die hauptsächlich aus Pommes bestanden.
Begriffe wie Premium Döner wurden oft als Ironie verstanden, da nur der Preis Premium sei. Auch zusätzliche Kosten für Mayo, Ketchup oder Schafskäse sorgten für Frust und das Gefühl, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Vegetarisch günstiger
- Preis akzeptabel
Kritikpunkte der Kunden
- Überteuerte Preise
- Kleine Portionen
- Extras kosten extra
Dafür gibt es Lob
Preis Leistung "... Können wir nur empfehlen. Preis Leistung stimmt. Wir waren heute mal wieder dort essen, obwohl heute es sehr voll war und die Mitarbeiter viel Stress hatten, waren sie sehr schnell, nett und aufmerksam. ..."
Preis "... Meine Erfahrung im Restaurant war super lecker und sehr günstig. Die Bedienung war freundlich und es ist toll, dass man mit Karte zahlen kann! ..."
- Preis Leistung
- Preis
- Vegetarisch billiger als Fleisch
Das kommt weniger gut an
Preise "... Wir waren heute Abend hier und haben 2 Dönertaschen, 2 Pommes und 2 Getränke bestellt. In der heutigen Zeit sind die Preise recht hoch und für 30 EUR für 2 Personen kann man dann auch einwenig Qualität verlangen. Leider wurde das Hähnchenfleisch aus meiner Sicht zu schnell und dick abgeschnitten, dass es keine Chance hatte richtig durch zu sein. ..."
Schafskäse "... Für eine Miniportion Salat mit Dönerfleisch 10, 60 EUR zu verlangen, ist eine absolute Unverschämtheit. Hätte ich noch ein Stück Schafskäse haben wollen, hätte mich dies noch einmal 1 EUR extra gekostet. Dieser Laden ist wirklich nicht zu empfehlen. ..."
- Preise
- Schafskäse
- Geld
- Preis
- 8€ gezahlt
- Döner Box
- Dönertasche
- Käse
- Mayo und Ketchup
- Preis-Leistung
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Döner bist, könnte es hier schwierig werden, da viele die Preise als zu hoch empfinden. Überlege dir gut, ob du bereit bist, für kleine Portionen oder Extras draufzuzahlen, denn hier scheint das Preis-Leistungs-Verhältnis oft nicht zu stimmen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Alice Premium Döner
Im Schnitt zahlt man hier etwa 9 € pro Person – das berichten 60 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 - 10 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem Bereich, was zeigt, dass es hier eher um günstige Speisen geht.
Hier sehen Sie, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 60 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind absolut fair für ein Türkisches Restaurant. Man bekommt hier gutes Essen zu einem vernünftigen Preis.
Was Gäste über Alice Premium Döner sagen
Das erwartet dich bei Alice Premium Döner
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Wein
- Bier
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Privater Speiseraum
- Alkohol
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- LGBTQ+-freundlich
- Transgender-sicherer Raum
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen