Das Restaurant Am Bertasee in Duisburg im Viertel Neudorf-Süd lädt dich ein, eine gemütliche Auszeit zu genießen. Besonders hervorzuheben sind die einladenden Sitzplätze auf der Dachterrasse, die dir einen wunderbaren Blick bieten.
Hier findest du eine legere Atmosphäre, perfekt für entspannte Stunden, ob für einen guten Kaffee, ein spätes Abendessen oder kleine Gerichte.
Am Bertasee im Überblick
Am Bertasee bietet oft ein schönes Erlebnis, besonders durch die idyllische Atmosphäre am See und den aufmerksamen Service. Viele Gäste schätzen die freundliche Bedienung und den schönen Ausblick, der zum Verweilen einlädt und für eine angenehme Stimmung sorgt.
Beim Essen gibt es Licht und Schatten; während einige Gerichte überzeugen, scheint das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer zu stimmen. Dies führt zu gemischten Eindrücken, obwohl der Empfang oft herzlich ist.
Am Bertasee – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Am Bertasee: Gesamtnote 7,2 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,2, Essen 7,1, Preis-Leistung 4,4, Atmosphäre 8,4, Service 7,6 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Duisburg: 7 von 10.
Durchschnitt Duisburg (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,2 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Essen
- 7,1 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,4 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Service
- 7,6 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,1 von 10
Das Restaurant Am Bertasee erreicht eine Gesamtbewertung von 7,2, was als gut einzustufen ist. Auch die Kundenzufriedenheit liegt mit 71,3 % im guten Bereich.
Diese Werte basieren auf insgesamt 341 Rückmeldungen, die ein recht klares Bild zeichnen. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (8,5), die viele begeistert.
Der Service (7,6) wird ebenfalls positiv wahrgenommen. Beim Essen (7,1) gibt es noch Raum nach oben, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4) deutlich kritischer gesehen wird, was sich in 243 positiven und 87 negativen Äußerungen widerspiegelt.
Was Gäste an Am Bertasee mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Idyllische Seelage
- Aufmerksamer Service
- Besondere Langos-Auswahl
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Mangelnder Kundenservice
- Schwankende Essensqualität
Am Bertasee bietet ein schönes Ambiente und meist guten Service, was sich in einer Empfehlungsrate von 7,6 widerspiegelt. Die Küche hat ihre Stärken, aber auch Schwächen, besonders im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wenn du einen Abend mit schöner Aussicht und freundlicher Bedienung suchst und bereit bist, dafür etwas mehr zu zahlen, könnte es passen. Wer jedoch Wert auf ein durchweg stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legt, sollte die Erwartungen anpassen.
Unser Check: Wie schneidet Am Bertasee ab?
Essen (7,1 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit einem soliden Score von 7,1 und 89 positiven Rückmeldungen wird oft die Vielfalt der Speisekarte, besonders die Langos und Grillgerichte, gelobt. Auch die Portionsgrößen und der Geschmack, insbesondere beim Balkanessen, finden großen Anklang.
Viele Gäste schwärmen von der Qualität und den liebevoll zubereiteten Gerichten. Trotzdem zeigt eine Kundenzufriedenheit von 68,5 %, dass nicht alles perfekt ist. Bei 34 kritischen Anmerkungen wird manchmal die Qualität des Essens bemängelt, besonders bei bestimmten Gerichten wie dem Hacksteak mit Feta.
Auch die Portionsgröße, etwa bei der Tapasplatte, und die Temperatur mancher Speisen wurden als verbesserungswürdig empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Langos
- Exzellente Grillgerichte
- Große Speiseauswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Inkonsistente Qualität
- Kleine Portionen
- Speisen manchmal kalt
Dafür gibt es Lob
Balance "... Das Restaurant ist ein echtes Aushängeschild der kroatischen Gastronomie, wo Tradition großgeschrieben und auf einem handwerklich sehr hohen Niveau umgesetzt wird. Die Küche überzeugt mit einer klaren Aromenführung, punktgenauen Garstufen und einer gelungenen Balance zwischen mediterraner Leichtigkeit und bodenständiger Herzhaftigkeit. Besonders die Grillgerichte waren ein Paradebeispiel für perfekte Zubereitungskunst – saftig, zart und voller Geschmack. ..."
Produkte "... Charakteristisch für die kroatische Küche ist die Konzentration auf das Wesentliche: ehrliche Produkte, klare Strukturen und ein tiefes Verständnis für Qualität. Ob fangfrischer Fisch, aromatische Kräuter oder bestes Fleisch, hier steht das Produkt im Mittelpunkt, und das schmeckt man bei jedem Bissen. Der Service war aufmerksam, fachlich kompetent und zugleich herzlich, was die sprichwörtliche kroatische Gastfreundschaft eindrucksvoll widerspiegelt. ..."
- Balance
- Produkte
- Balkanessen
- Essen
- Portionen
- Geschmack
- Auswahl
- Gerichte
- Qualität
- Anrichtung
Das kommt weniger gut an
Portion Schinken "... Anschließend habe ich noch mal angerufen, weil mir der Appetit vergangen ist und ich meine Geld zurückerstattet haben wollte. Der Chef hat gelogen, dass eine Portion Schinken ausgeliefert worden ist und die Rückerstattung abgelehnt. Wie kann man als seriöses Lokal eine Portion Speck ausliefern? ..."
Portion Speck "... Der Chef hat gelogen, dass eine Portion Schinken ausgeliefert worden ist und die Rückerstattung abgelehnt. Wie kann man als seriöses Lokal eine Portion Speck ausliefern? Soll ich mir das selber auf dem Langos verteilen oder wie soll ich das verstehen? ..."
- Portion Schinken
- Portion Speck
- Brot
- Qualität des Essens
- Schweineschnitzel
- Aperol
- Apfelschorle
- Beilagensalat und Pommes
- Dips
- Essen
Wenn du auf der Suche nach leckeren Langos oder hervorragenden Grillgerichten bist, könnte dieses Restaurant genau das Richtige für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität der Speisen nicht immer konstant ist und manche Portionen als zu klein empfunden werden könnten.
Service (7,6 von 10)
von 80 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem Score von 7,6 und einer Kundenzufriedenheit von 78 % liegt er im guten Bereich. Viele Gäste loben die 64 positiven Rückmeldungen, besonders die Freundlichkeit des Kellnerteams und der Gastgeber, die oft als aufmerksam und schnell serviert beschrieben werden.
Man fühlt sich hier wirklich willkommen und gut betreut. Allerdings gibt es auch 18 kritische Anmerkungen, die man nicht ignorieren sollte. Einige Gäste berichten von Problemen bei Beschwerden und Reklamationen, die nicht ernst genommen wurden.
Auch lange Wartezeiten und ein manchmal als kundenunfreundlich empfundener Umgang trüben das Bild. Hier gibt es definitiv noch Raum für Verbesserungen, um das gute Gesamtbild abzurunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksame Bedienung
- Schneller Service
Kritikpunkte der Kunden
- Reklamationen ignoriert
- Lange Wartezeiten
- Kundenunfreundlicher Umgang
Dafür gibt es Lob
Inhaber "... Der Service war super, wir hatten jederzeit Getränke, wir wurden mehrfach gefragt, ob es schmeckt und alles in Ordnung ist – wirklich mega gastfreundlich. Das I-Tüpfelchen, was uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert hat, war das lange Gespräch mit dem Inhaber des Restaurants – soviel Sympathie und mal wieder die Erkenntnis, wie wahnsinnig klein die Welt mal wieder ist. Wir freuen uns sehr, dass wir das Restaurant am Bertasee und seinen Inhaber gestern kennengelernt haben. ..."
Gastfreundschaft "... Ob fangfrischer Fisch, aromatische Kräuter oder bestes Fleisch, hier steht das Produkt im Mittelpunkt, und das schmeckt man bei jedem Bissen. Der Service war aufmerksam, fachlich kompetent und zugleich herzlich, was die sprichwörtliche kroatische Gastfreundschaft eindrucksvoll widerspiegelt. Besonders hervorzuheben ist zudem, dass das Restaurant über einen stilvollen Raum für Festlichkeiten verfügt, ideal für Hochzeiten, Geburtstage oder Firmenfeiern. ..."
- Inhaber
- Gastfreundschaft
- freundliches Personal
- Service
- Personal
- Bedienung
- Kellner
- Gastgeber
- Mitarbeiter
- Chef
Das kommt weniger gut an
ernst genommen "... Das Essen war zwar sehr lecker, jedoch ist es ein Unding, dass man für einen Tapas-Teller als Vorspeise 17, 50 € bezahlt und dazu noch eine Preisprämie von 5 €, da man sich das Essen teilen möchte. Der Service wirkte sehr abgehoben und wir wurden nicht wirklich ernst genommen, da wir als junge Fußballfans da waren. ..."
Kundenumgang "... Viel zu teuer für das, was geboten wurde. Wir haben der Kellnerin unser Feedback direkt gesagt, sie versprach, es an die Küche weiterzugeben – leider kam keinerlei Reaktion, keine Entschuldigung, kein Preisnachlass, nichts. Fazit: Wer gut essen möchte, sollte wirklich lieber einen Bogen um dieses Restaurant machen. ..."
- ernst genommen
- Kundenumgang
- über 1 Stunde gewartet
- Service
- Beschwerde
- Bewertungen
- Getränkewünsche
- Kellner
- Kunden zufriedenzustellen
- Kundenservice
Der Service ist überwiegend gut und herzlich, besonders wenn du Wert auf freundliches Personal und schnelle Bedienung legst. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass es bei Problemen oder Reklamationen manchmal zu Enttäuschungen kommen kann.
Atmosphäre (8,4 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants scheint wirklich ein Highlight zu sein! Mit einem hervorragenden Score von 8,5 und einer exzellenten Kundenzufriedenheit von 93,1 % ist klar, dass sich die Gäste hier rundum wohlfühlen. Besonders der wunderschöne Ausblick auf den See, die einladende Terrasse und die entspannende Atmosphäre werden in 81 positiven Rückmeldungen immer wieder gelobt, was das Ambiente zu einem echten Pluspunkt macht.
Obwohl die positiven Eindrücke überwiegen, gibt es auch ein paar kleine Kritikpunkte, die in 6 Rückmeldungen genannt werden. Einige Gäste bemängelten die äußere Fassade, die Einrichtung, die als veraltet beschrieben wurde, oder auch mal einen dreckigen Tisch. Auch die Parkplatzsituation wurde vereinzelt als schwierig empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Traumhafter Seeblick
- Wunderschöne Terrasse
- Entspannte Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Veraltete Einrichtung
- Wenige Parkplätze
- Abschreckende Fassade
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Restaurant am Bertasee ist damit nicht nur ein Ort für kulinarischen Hochgenuss, sondern auch eine ausgezeichnete Adresse für private und geschäftliche Feierlichkeiten. Eine klare Empfehlung, sowohl für Genießer als auch für alle, die eine authentische kroatische Küche in bester Atmosphäre erleben möchten. ..."
Aussicht auf den See "... Ich habe meine Hochzeit dort gefeiert und bin vollkommen zufrieden mit dem leckeren Buffet, tollen Service, sowie mit dem Kellnerteam. Meinem Mann und mir, sowie unseren Gästen hat das Ambiente sehr gut gefallen, dazu kommt noch die tolle Aussicht auf den See. ..."
- Atmosphäre
- Aussicht auf den See
- Ambiente
- Terrasse
- Blick auf den See
- Lage
- Location
- Restaurant
- Ausblick
- Blick
Das kommt weniger gut an
Holzwürmer im Gebälk "... Holzwürmer im Gebälk machen- es rieselte auf den Tisch herunter ..."
Tisch "... Der Tisch an dem wir saßen war sehr dreckig ..."
- Holzwürmer im Gebälk
- Tisch
- Einrichtung
- Atmosphäre
- Fassade
- Parkplätze
Wenn du eine entspannte Atmosphäre mit einem traumhaften Seeblick suchst, bist du hier genau richtig. Die hervorragende Lage und das gemütliche Ambiente machen kleinere Mängel bei der Einrichtung oder den Parkplätzen schnell vergessen. Ein Besuch lohnt sich definitiv, besonders an einem schönen Tag auf der Terrasse.
Preis-Leistung (4,4 von 10)
von 44 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Lichtblicke, denn einige Gäste empfinden die Preise als erschwinglich und das Preis/Leistungs-Verhältnis als top. Bei insgesamt 42 Rückmeldungen, davon 9 positive, wird oft betont, dass man viel für sein Geld bekommt. Obwohl der Score bei 4 liegt und die Kundenzufriedenheit mit 21,4 % eher gering ausfällt, gibt es durchaus faire Angebote.
Leider überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 29 negativen Meinungen. Viele empfinden die Preise als zu teuer, sprechen von Abzocke oder ärgern sich über hohe Aufpreise für Extras wie Beilagenänderungen oder Saucen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als miserabel oder nicht passend beschrieben, besonders im Vergleich zur gebotenen Qualität.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise sind erschwinglich
- Viel für Geld
- Preis-Leistung stimmt
Kritikpunkte der Kunden
- Oft zu teuer
- Hohe Aufpreise
- Preis-Leistung miserabel
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Chef sehr zuvorkommend. Preis-Leistung stimmt. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt bzw. ..."
Preis-Leistung Verhältnis "... stimmt das Preis-Leistung Verhältnis auch total ..."
- Preis-Leistung
- Preis-Leistung Verhältnis
- Preise erschwinglich
- Preis
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis/Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... Die Tapasplatte für 17, 90 € war ebenfalls enttäuschend – statt frischem, knusprigem Brot gab es weiches, in Scheiben geschnittenes Fertigbaguette. Viel zu teuer für das, was geboten wurde. Wir haben der Kellnerin unser Feedback direkt gesagt, sie versprach, es an die Küche weiterzugeben – leider kam keinerlei Reaktion, keine Entschuldigung, kein Preisnachlass, nichts. ..."
Extras "... Wir kennen es von anderen kroatischen Restaurants, dass man vorher eigentlich einen kleinen Snack oder einen kleinen Salat bekommt oder beim Bezahlen einen Absacker. Hier halt nicht, wäre bei den Preisen aber eine nette Geste. Bei der Aussicht, gutem Essen und super Service zahlt man eben etwas mehr. ..."
- Preis
- Extras
- Preis-Leistung
- Preise
- 5 Euro Kosten
- Abrechnung
- Abzocke
- Aperol
- Aufpreis
- Beilagenänderung
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du die Speisekarte genau prüfen, da die Meinungen hier stark auseinandergehen. Während einige Gäste die Preise als fair empfinden, sehen andere die Kosten als zu hoch für das Gebotene an. Es könnte sich lohnen, wenn du bereit bist, für bestimmte Dinge etwas tiefer in die Tasche zu greifen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Am Bertasee
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 33 € pro Person aus – basierend auf 73 Bewertungen. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 31 - 40 €. Für ein Restaurant ist das solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht gehoben.
Ein Blick auf die Preisverteilung zeigt, dass viele Gäste zwar etwas weniger ausgeben, es aber auch einige Premium-Optionen gibt, die den Durchschnitt nach oben ziehen.
Hier sehen Sie, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 73 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für diese Art von Restaurant fair ist. Man bekommt hier gute Qualität für sein Geld, ohne dass es gleich ein Vermögen kostet.
Was Gäste über Am Bertasee sagen
Das erwartet dich bei Am Bertasee
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Catering
- Frühstück
- Brunch
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Sport
- Sitzplätze auf der Dachterrasse
- Livemusik
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen