Das Café in Wuppertal-Heckinghausen lädt dich zu einer gemütlichen Auszeit ein. Hier, im am Norrenberg, findest du nicht nur exzellenten Kaffee, sondern auch eine große Auswahl an Teesorten.
Es ist der perfekte Ort, um den Alltag hinter dir zu lassen und in entspannter Atmosphäre zu verweilen.
am Norrenberg im Überblick
Am Norrenberg bietet eine schöne Kulisse und punktet mit seinem Angebot an Speisen. Besonders die Kuchen und Waffeln finden großen Anklang.
Die Atmosphäre wird oft als gemütlich und einladend beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt. Allerdings gibt es deutliche Schwachstellen, insbesondere beim Service, der als langsam und manchmal unfreundlich wahrgenommen wird.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint nicht immer zu überzeugen, was zu Unzufriedenheit führen kann.
am Norrenberg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von am Norrenberg: Gesamtnote 6,7 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,7, Essen 7,3, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 7,7, Service 5,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Wuppertal: 7,1 von 10.
Durchschnitt Wuppertal (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
- Essen
- 7,3 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,7 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
- Service
- 5,9 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7 von 10
Mit einer Gesamtbewertung von 6,7 Punkten bewegt sich am Norrenberg im guten Bereich, was auf eine solide Leistung hindeutet. Die Kundenzufriedenheit liegt jedoch bei 68,7 %, was eher ein gemischtes Bild zeichnet.
Diese Diskrepanz deutet darauf hin, dass die Meinungen der Gäste auseinandergehen. Insgesamt wurden 262 Rückmeldungen erfasst, davon 180 positive und 75 negative.
Das Essen (7,3) und die Atmosphäre (7,8) werden von den Gästen als gut bewertet und tragen maßgeblich zum positiven Gesamteindruck bei. Hier scheint das Restaurant seine Stärken voll auszuspielen.
Der Service (5,8) hingegen wird als durchschnittlich empfunden und zeigt deutlichen Verbesserungsbedarf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,7) wird sogar als mangelhaft eingestuft, was ein klarer Kritikpunkt ist.
Was Gäste an am Norrenberg mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Kuchen & Waffeln
- Gemütliche Atmosphäre
- Schöne Lage mit Terrasse
Was Gäste nicht mögen
- Langsamer Service
- Unfreundliches Personal
- Mangelndes Preis-Leistungs-Verhältnis
Am Norrenberg ist eine Überlegung wert, wenn du Wert auf gutes Essen, insbesondere Kuchen und Waffeln, in einer ansprechenden Atmosphäre legst. Die schöne Lage und das gemütliche Ambiente laden zum Verweilen ein.
Sei jedoch auf mögliche Wartezeiten und einen mitunter unaufmerksamen Service vorbereitet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis kann ebenfalls enttäuschen.
Mit einem Empfehlungswert von 6,9 ist es eine Option für entspannte Kaffeepausen, aber vielleicht nicht für Anlässe, die einen reibungslosen Ablauf erfordern.
Unser Check: Wie schneidet am Norrenberg ab?
Essen (7,3 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit einem Score von starken 7,3 und einer Kundenzufriedenheit von 77,6 % ist klar: Hier schmeckt's den meisten. Besonders gelobt werden der leckere Kuchen und Kaffee, die frischen Waffeln sowie das vielfältige Speiseangebot, das auch Schnitzel und kleine Gerichte umfasst.
Von 107 Rückmeldungen sind ganze 83 positiv – das spricht für sich! Doch nicht alles ist perfekt, wie 23 kritische Anmerkungen zeigen. Gelegentlich gab es Enttäuschungen durch Tiefkühlkuchen, zu knappe Mengen oder auch mal mangelnde Qualität bei bestimmten Gerichten.
Auch die Kennzeichnung von Allergenen wie Mandeln und Nüssen wurde vereinzelt bemängelt. Hier gibt es noch Raum für Verbesserungen, um das Essenserlebnis durchweg top zu machen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckerer Kuchen/Torten
- Frische Waffeln
- Gutes Speiseangebot
Kritikpunkte der Kunden
- Tiefkühlkuchen
- Mengen zu knapp
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
kulinarische Versorgung "... Das Team ist herzerfrischend offen und nahbar, sorgt damit auch für gute Stimmung. Von unseren Gästen haben wir durchweg nur positive Rückmeldungen zur kulinarischen Versorgung, zum Ambiente, zum Umgang mit den Gästen und zu den Reaktionen auf Sonderwünsche erhalten. Wir möchten daher ans gesamte Team sagen: ihr seid super und habt dazu beigetragen, dass beide Feiern wirklich ganz hervorragend umgesetzt wurden und uns in Erinnerung bleiben. ..."
Eis für Hunde "... Auch an Hunde wird in der Hitze gedacht, ein Wassernapf steht bereit. Bestellt man den Vierbeinern eine kleine Portion einfaches Eis, werden sie verwöhnt als wären es richtige Gäste, toll. Es gibt nichts zu bemängeln, vielleicht aber doch etwas konstruktive Kritik: Es schadet nichts, wenn man etwas mehr über die Waren weiß, die man verkauft und den Kuchen auch einpacken kann. ..."
- kulinarische Versorgung
- Eis für Hunde
- Geschmack
- Kuchen
- Waffeln
- Essen
- Torten
- Kuchenauswahl
- Kaffee
- Kuchen und Torten
Das kommt weniger gut an
Brötchen mit Belag "... Unser reservierter Tisch war nicht vorbereitet, und wir mussten erst darauf hinweisen, bevor überhaupt etwas gedeckt wurde. Statt der bestellten Brötchen mit Belag bekamen wir lediglich belegtes Brot – ohne jede Erklärung oder Entschuldigung. Besonders enttäuschend war auch der "Blechkuchen", der sich als einfacher aufgetauter Tiefkühlkuchen entpuppte und mit der Ankündigung nichts zu tun hatte. ..."
Blechkuchen "... Statt der bestellten Brötchen mit Belag bekamen wir lediglich belegtes Brot – ohne jede Erklärung oder Entschuldigung. Besonders enttäuschend war auch der "Blechkuchen", der sich als einfacher aufgetauter Tiefkühlkuchen entpuppte und mit der Ankündigung nichts zu tun hatte. Die Bedienung reagierte auf unsere höfliche Nachfrage leider nur mit schnippischen Kommentaren, statt Verständnis zu zeigen. ..."
- Brötchen mit Belag
- Blechkuchen
- Eis
- Mengen
- Angebot
- Bergische Kaffeetafel
- Bestellter Kuchen
- Brot
- Essen
- Frühstücksbuffet
Wenn du auf der Suche nach leckerem Kuchen, gutem Kaffee und frischen Waffeln bist, dann bist du hier meistens richtig. Achte aber darauf, dass die Qualität bei manchen Gerichten schwanken kann und die Portionen manchmal knapp bemessen sind. Für eine gemütliche Kaffeepause ist es aber eine gute Wahl.
Service (5,9 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Licht: Viele Gäste loben das freundliche Personal und das aufmerksame Team, das sich um Wünsche kümmert und für gute Stimmung sorgt. Besonders die nette Bedienung und die Erfüllung von Sonderwünschen werden oft hervorgehoben. Mit einem Score von 5,8 und einer Kundenzufriedenheit von 54,3 % zeigt sich hier ein engagierter Einsatz, der in 51 positiven Rückmeldungen von insgesamt 94 Erwähnungen deutlich wird.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Lange Wartezeiten zum Bestellen oder am Tisch, ein manchmal unfreundlicher Tonfall und mangelnde Professionalität trüben das Bild. Einige Gäste berichten von Problemen mit Reservierungen und unaufmerksamem Service, besonders wenn es ums Nachbestellen von Getränken geht. Diese Punkte finden sich in 40 negativen Rückmeldungen wieder und zeigen, dass es hier noch Verbesserungsbedarf gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksames Team
- Wünsche werden erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Tonfall
- Mangelnde Professionalität
Dafür gibt es Lob
Wünsche unserer Tochter "... Wir haben die Konfirmation unserer Tochter im Café gefeiert und uns dabei sehr wohl gefühlt. Das Essen war super und die Wünsche unserer Tochter wurden erfüllt. Der Service war wirklich sehr gut; wir hatten immer Getränke und Kaffee da und es wurde stets darauf geachtet, ob alles in Ordnung ist. ..."
Team "... Die Lage ist in luftiger Höhe über der Stadt mit einer Terrasse und Grünflächen, ein herrlicher Ort für lange Sommerabende. Das Team ist eine sehr sympathische Familie mit Witz und Charme, die den Keeper und Koch des Cafés unterstützt. Die Atmosphäre ist ungezwungen, herzlich und erfrischend unkonventionell. ..."
- Wünsche unserer Tochter
- Team
- Servieren
- Bedienung
- Service
- Personal
- Wünsche
- Bedienungen
- Beratung
- Chefin
Das kommt weniger gut an
Bedienung "... Besonders enttäuschend war auch der "Blechkuchen", der sich als einfacher aufgetauter Tiefkühlkuchen entpuppte und mit der Ankündigung nichts zu tun hatte. Die Bedienung reagierte auf unsere höfliche Nachfrage leider nur mit schnippischen Kommentaren, statt Verständnis zu zeigen. Ein Café mit so einem besonderen Standort sollte auch im Service und Angebot mehr Wert auf Qualität und Gastfreundschaft legen. ..."
Warenwissen "... Bestellt man den Vierbeinern eine kleine Portion einfaches Eis, werden sie verwöhnt als wären es richtige Gäste, toll. Es gibt nichts zu bemängeln, vielleicht aber doch etwas konstruktive Kritik: Es schadet nichts, wenn man etwas mehr über die Waren weiß, die man verkauft und den Kuchen auch einpacken kann. Aber hey, ich esse den Kuchen, nicht die Verpackung. ..."
- Bedienung
- Warenwissen
- reservierter Tisch
- Service
- Personal
- Reservierung
- 20 Gästen
- Bestellung
- Bewirtung
- Chefin
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Mal top, mal flop. Wenn du Wert auf ein freundliches Team legst und kleinere Wartezeiten in Kauf nimmst, könnte es passen. Bist du aber empfindlich bei Unaufmerksamkeiten und langen Wartezeiten, solltest du dich auf mögliche Enttäuschungen einstellen.
Atmosphäre (7,7 von 10)
von 60 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Cafés scheint ein echter Volltreffer zu sein! Mit einem beeindruckenden Score von 7,8 und einer Kundenzufriedenheit von starken 86,3 % ist klar, dass sich die Gäste hier rundum wohlfühlen. Von den 51 Rückmeldungen sind ganze 44 positiv, die besonders die schöne Terrasse, das familiäre Gefühl und die gemütliche Stimmung hervorheben.
Auch die kinderfreundliche Umgebung und die schöne Aussicht werden oft gelobt. Es gibt jedoch auch ein paar Punkte, die man im Auge behalten sollte. Sechs negative Anmerkungen weisen darauf hin, dass die Lage am Friedhof nicht jedem zusagt.
Zudem gab es Kritik bezüglich nicht abgeräumter Tische und der Einhaltung des Hygieneschutzes. Hier gibt es also noch etwas Luft nach oben, um das Erlebnis für alle perfekt zu machen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne Terrasse
- Familiäre Atmosphäre
- Gemütliche Stimmung
Kritikpunkte der Kunden
- Lage am Friedhof
- Tische nicht abgeräumt
- Hygiene mangelhaft
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Team ist eine sehr sympathische Familie mit Witz und Charme, die den Keeper und Koch des Cafés unterstützt. Die Atmosphäre ist ungezwungen, herzlich und erfrischend unkonventionell. Wir waren auf einer Geburtstagsfeier unserer Freunde eingeladen, die das Café als Location gewählt hatten – nicht zum ersten Mal. ..."
Hunde "... Heute hatte ich jedoch ein Eiskaffee mit Eis und auch das war sehr gut und liebevoll serviert. Auch an Hunde wird in der Hitze gedacht, ein Wassernapf steht bereit. Bestellt man den Vierbeinern eine kleine Portion einfaches Eis, werden sie verwöhnt als wären es richtige Gäste, toll. ..."
- Atmosphäre
- Hunde
- Rollstuhl
- Café
- Ambiente
- Lage
- Ort
- Außenbereich
- Eingang
- Einrichtung
Das kommt weniger gut an
Tische "... Tische wurden nicht abgeräumt obwohl die Trauergäste bereits 30 Minuten weggegangen waren. ..."
Lage "... Nur die Lage, ein Friedhof ist nicht jedermanns Sache! ..."
- Tische
- Lage
- Hygiene Schutz
- Chancen
- Friedhof
Wenn du einen gemütlichen Ort mit familiärer Atmosphäre, schöner Terrasse und Aussicht suchst, bist du hier genau richtig. Bedenke aber, dass die Lage am Friedhof nicht jedermanns Sache ist und es vereinzelt Kritik am Service gab. Für eine entspannte Auszeit ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Preis-Leistung (4,9 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar positive Aspekte, die hervorstechen. Einige Gäste loben die angenehmen Preise und freuen sich über die Tatsache, dass es genügend Parkplätze gibt. Diese zwei positiven Rückmeldungen unter insgesamt 10 Kommentaren zeigen, dass es hier durchaus Lichtblicke gibt.
Allerdings zeigt sich hier auch ein deutliches Verbesserungspotenzial. Mit einem Score von nur 3,7, was als eher schlecht einzustufen ist, und einer Kundenzufriedenheit von gerade mal 20 %, die ebenfalls sehr niedrig ist, gibt es viel zu tun. Viele der sechs kritischen Anmerkungen drehen sich um den Preis, unklare Konditionen, fehlende Rechnungen und unflexible Bezahlung, besonders beim Kaffee und Kuchen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise angenehm
- Parkplätze ausreichend
Kritikpunkte der Kunden
- Konditionen intransparent
- Bezahlung unflexibel
- Keine Rechnung erhalten
Dafür gibt es Lob
Parkplätze "... Es gibt genügend Parkplätze ..."
Preise "... angenehmen Preise ..."
- Parkplätze
- Preise
Das kommt weniger gut an
Kaffee und Kuchen "... Der Hinweis, dass man sehr schlecht gutes Personal bekommen würde, ist eine Frechheit! Kaffee und Kuchen werden immer teurer, der Service immer schlechter. Man verspielt hier seine Chancen! ..."
Bezahlung "... Dann hatte ich einen Tag vorher angerufen, dass wir 14 wären, aber leider sagte doch noch eine Person ab. So waren wir 13 Personen, aber ich musste für 14 bezahlen. Sorry, aber das geht gar nicht. ..."
- Kaffee und Kuchen
- Bezahlung
- Konditionen
- Rechnung
- Preis
Wenn du Wert auf klare Konditionen und eine transparente Preisgestaltung legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die Parkplatzsituation ist zwar gut, aber die vielen kritischen Anmerkungen zur Bezahlung und fehlenden Rechnungen könnten dir den Besuch vermiesen. Überlege gut, ob dir das die potenziellen Überraschungen wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei am Norrenberg
Du kannst mit etwa 17 € pro Person rechnen – das berichten 16 Gäste. Damit liegt das Café in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Café ist das ein angenehmer Mittelweg: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Schauen wir uns die Preise genauer an: Die meisten Gäste (7 von 16) bewegen sich zwar im Bereich von 11 - 20 €, was gut zum Durchschnitt passt. Aber es gibt auch günstigere Optionen (5 Gäste zahlen 1 - 10 €) und ein paar, die etwas tiefer in die Tasche greifen (3 Gäste bei 21 - 30 € und sogar einer bei 61 - 70 €). Das zeigt, dass das Café eine gute Mischung bietet – von preisbewusst bis hin zu etwas Besonderem.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 16 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Café dieser Art fair sind. Es gibt eine gute Auswahl für verschiedene Geldbeutel, was wir sehr schätzen.
Was Gäste über am Norrenberg sagen
Das erwartet dich bei am Norrenberg
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Catering
- Frühstück
- Brunch
- Dessert
- Tischservice
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- LGBTQ+-freundlich
- Transgender-sicherer Raum
- Gruppen
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Planung
- Reservierungen möglich
- Brunch-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
- Frühstück