American Food Service im Überblick
American Food Service bietet eine solide Auswahl an Gerichten, die oft als sehr lecker und von guter Qualität beschrieben werden. Besonders die Pizza und Burger finden Anklang, wobei auch die Kräuterbutter positiv hervorgehoben wird.
Die Kunden schätzen die Vielfalt und den Geschmack der Speisen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei der Temperatur mancher Lieferungen und der Qualität einzelner Gerichte wie Gyros oder Pommes.
Auch die Vollständigkeit der Bestellungen und die Konsistenz der Pizzabrötchen scheinen manchmal zu variieren.
American Food Service – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von American Food Service: Gesamtnote 6,8 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,8, Essen 6,7, Preis-Leistung 7,3, Atmosphäre 7,4, Service 6,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Marl: 7 von 10.
Durchschnitt Marl (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,8 von 10, Durchschnitt Marl: 7 von 10
- Essen
- 6,7 von 10, Durchschnitt Marl: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 7,3 von 10, Durchschnitt Marl: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Marl: 6,8 von 10
- Service
- 6,9 von 10, Durchschnitt Marl: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht American Food Service eine Bewertung von 6,8, was im oberen Bereich des Durchschnitts liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 65,9 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei 264 Kundenäußerungen, davon 174 positive und 75 negative, zeigt sich, dass viele Gäste zufrieden sind, es aber auch deutliche Kritikpunkte gibt. Besonders positiv stechen das Preis-Leistungs-Verhältnis (7,3) und die Atmosphäre (7,4) hervor, obwohl letztere mit nur wenigen Erwähnungen weniger aussagekräftig ist.
Das Essen (6,7) und der Service (6,9) bewegen sich im soliden Mittelfeld. Während das Essen oft gelobt wird, gibt es beim Service gelegentlich Schwierigkeiten, insbesondere bei Lieferzeiten und der Freundlichkeit des Personals.
Was Gäste an American Food Service mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Vielfältige, leckere Speisen
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Kalte oder unvollständige Lieferungen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Lieferpersonal
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine vielfältige Speisekarte legst, könnte American Food Service eine gute Wahl sein. Die Empfehlungsrate von 7,2 deutet darauf hin, dass viele Kunden insgesamt zufrieden sind und wieder bestellen würden.
Beachte jedoch, dass es bei der Lieferung und der Konsistenz der Speisen gelegentlich zu Schwankungen kommen kann. Wenn du bereit bist, dieses kleine Risiko einzugehen, findest du hier eine solide Option für deine nächste Bestellung.
Unser Check: Wie schneidet American Food Service ab?
Essen (6,7 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Viele schwärmen von der großen Auswahl, den leckeren Burgern und der Pizza, die oft als super und frisch beschrieben wird. Mit 101 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 63,1 %, die im mittleren Bereich liegt, scheint hier für viele Geschmäcker etwas dabei zu sein.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei einem Score von 6,7 (durchschnittlich bis gut) nicht unerwartet sind. Einige Gerichte kamen kalt an, die Pommes waren manchmal versalzen oder labbrig, und es gab Beschwerden über fehlende Zutaten oder eine nicht durchgebackene Pizza. Insgesamt gab es 49 negative Rückmeldungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Auswahl
- Burger und Pizza lecker
- Essen oft frisch
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kalt geliefert
- Fehlende Zutaten
- Qualität schwankend
Dafür gibt es Lob
Qualität vom Essen "... Gerne kann man bei Beschwerden oder Kritik anrufen und schildern, dies wird super angenommen und versucht zu verbessern! Fehler passieren überall :) Die Qualität vom Essen ist gut, Pommes schmecken super, nicht pappig. Gut finde ich auch, dass Soßen teils extra verpackt werden. ..."
alles "... Der (neue/alte) schmeckt zwar gut und die Qualität hat sich auch nicht verschlechtert, aber er ist nicht mehr so gut wie vorher. Wenn sich in dieser Richtung etwas ändert und Sie Kritik ernst nehmen, bleibe ich bei meinen 5 Sternen, denn lecker ist das alles trotzdem. ..."
- Qualität vom Essen
- alles
- Gyrosbaguette und verschiedene Burger
- Essen
- Pizza
- Burger
- Qualität
- Geschmack
- Schnitzel
- Teig
Das kommt weniger gut an
Gericht "... Leider hat sich das im letzten Jahr und auch heute geändert. Wir haben mindestens sechsmal dasselbe Gericht bestellt (K10 Ofenkartoffel mit Schinken, Hackfleisch etc.) und trotz mehrmaliger telefonischer Hinweise fehlte auch heute wieder das Hackfleisch im Gericht. Zusätzlich gab es bei einer Kombinations-Pizza ein Problem: Mein Mann wollte statt des Schinkens Salami bestellen (also Schinken weg, dafür Salami drauf) und sollte dafür 1€ Aufpreis bezahlen. ..."
Salat "... Das Essen kam zwar warm an, aber war sehr enttäuschend. Die 2 Baguettes, die wir bestellt haben, waren sehr trocken und sind schon zerfallen, Salat fast nicht drauf, Tomaten ganz gefehlt, obwohl sie drauf sein sollten. Bei dem Crispy Chicken Burger hat der Salat auch gefehlt, da waren vielleicht 2-3 Mini Stückchen Salat drauf. ..."
- Gericht
- Salat
- Crispy Chicken Burger
- Essen
- Pizza
- Gyros
- Hamburger
- Pizzabrötchen
- Pommes
- 3 Brötchen
Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl an Burgern und Pizzen bist, könnte dieses Restaurant einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität manchmal schwanken kann und es gelegentlich zu Problemen bei der Lieferung oder den Zutaten kommt. Es ist ein gemischtes Bild, aber viele finden ihr Lieblingsgericht hier.
Service (6,9 von 10)
von 79 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Viele loben die Freundlichkeit des Personals und die schnelle Lieferung. Besonders hervorgehoben werden die speziellen Anfragen, die Freundlichkeit und die Lieferzeiten, die oft unterboten werden.
Mit einer Kundenzufriedenheit von 69 % und einem Score von 6,9 liegt der Service im guten Bereich, basierend auf 84 Erwähnungen, davon 58 positive. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich hauptsächlich um die Lieferzeit und Wartezeit drehen. Gelegentlich kam es vor, dass Bestellungen fehlerhaft waren oder das Personal am Telefon als unfreundlich empfunden wurde.
Auch das Lieferpersonal wurde manchmal kritisiert, was zu Frustration bei den Kunden führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Spezielle Anfragen berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlerhafte Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... Wir sind vom Alter her nicht mehr so sehr experimentierfreudig, also bestellte ich wie immer Bratkartoffeln und Chickennuggets für meinen Ehemann und Pizza Mama als Calzone für mich! Die Lieferung kam im angegebenen Zeitraum pünktlich bei uns an und das gelieferte Essen schmeckte uns wie immer sehr gut, die frischen Zutaten waren deutlich herauszuschmecken. Der Umgangston der Boten und dem Inhaber des AFS ist immer freundlich und zuvorkommend! ..."
Zufriedenheit "... Die Burger sind kleiner geworden und der Salat auf dem Burger war wirklich nicht viel, vielleicht nur 4-5 kleine Stückchen, und der Salat war leider braun. Ich bestelle dort seit ein paar Jahren und war immer sehr zufrieden. Es ist echt schade, dass heute so viele Mängel vorhanden sind. ..."
- Lieferung
- Zufriedenheit
- Freundlichkeit
- Service
- Personal
- Lieferservice
- Lieferzeiten
- Bestellung
- Lieferant
- Manuel
Das kommt weniger gut an
Flyer "... Ein mal dort bestellt und nie wieder. Ebenso wird der Flyer bei uns in den Briefkasten geworfen, obwohl ganz gelesen werden kann, dass bitte keine Werbung eingeworfen werden soll. Ich habe versucht, meine Botschaft zu übermitteln, aber anscheinend war sie nicht klar genug. ..."
Lieferpersonal "... Die Bestellungen waren fehlerhaft und das Personal am Telefon war unfreundlich. Besonders hervorzuheben ist das extrem unfreundliche und ungehaltene Lieferpersonal. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war eher mäßig. ..."
- Flyer
- Lieferpersonal
- Bestellung
- Lieferung
- Wartezeit
- Bestellungen
- Lieferzeit
- Besitzerwechsel
- Fahrer
- Kunden
Der Service ist insgesamt gut, aber du solltest dich auf mögliche längere Wartezeiten einstellen, besonders zu Stoßzeiten. Wenn du Wert auf freundliches Personal und schnelle Lieferungen legst, bist du hier oft richtig, aber sei auf gelegentliche Fehler vorbereitet.
Atmosphäre (7,4 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre kommt mit einem guten Score von 7,4 und einer Kundenzufriedenheit von 80 % daher, was wirklich gut ist. Viele finden, dass die Beliebtheit des Ladens für die Qualität spricht und das Ambiente immer besser wird. Bei 4 positiven Erwähnungen ist klar, dass der Laden top ankommt.
Ein kleiner Wermutstropfen bei den insgesamt 5 Rückmeldungen ist, dass der Hintergrund am Telefon manchmal sehr laut war. Das ist zwar nur eine negative Anmerkung, aber es zeigt, dass es hier noch ein bisschen Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Beliebtheit spricht für Qualität
- Ambiente wird immer besser
- Laden ist top
Kritikpunkte der Kunden
- Lauter Hintergrund am Telefon
Dafür gibt es Lob
Beliebtheit "... Finde die Tatsache dass die Pizzeria meist sehr beschäftigt ist jedoch äußerst positiv, weil dies für die Beliebtheit und Qualität des Essens spricht. ..."
Ambiente "... Vorweg, wir haben bestellt, deshalb die 4 Sterne Bewertung bei Ambiente. Jetzt mal zu meiner Bestellung. ..."
- Beliebtheit
- Ambiente
- Laden
Das kommt weniger gut an
Hintergrund am Telefon "... der Hintergrund war sehr laut zu hören ..."
- Hintergrund am Telefon
Wenn du einen lebhaften Ort mit guter Stimmung magst, bist du hier genau richtig. Die Atmosphäre wird gelobt und die Beliebtheit spricht für sich. Nur beim Telefonieren solltest du vielleicht etwas Nachsicht haben.
Preis-Leistung (7,3 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis scheint dieses Restaurant wirklich zu punkten! Mit einem guten Score von 7,3 und einer Kundenzufriedenheit von 73,3 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, gibt es hier viel Positives zu berichten. Viele Gäste loben die guten Angebote und die fairen Preise, wobei Begriffe wie Gratis Essen, Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr guten Preisen häufig auftauchen.
Basierend auf 11 positiven Erwähnungen schätzen die Kunden besonders, dass man hier lecker isst, ohne zu viel zu bezahlen, und sogar ein Gratis-Essen nach 10 Besuchen erhalten kann. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die sich auf 3 negative Erwähnungen verteilen. Hier werden manchmal die Preise oder ein Aufpreis bemängelt, und es gab Fälle, in denen der Bestellwert zu gering war, was zu Ärger führte.
Einige Kunden empfanden die Preise als nicht angemessen für die gebotene Qualität, was zeigt, dass es in Einzelfällen noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gratis Essen möglich
- Gute Angebote
Kritikpunkte der Kunden
- Aufpreis für Extras
- Mindestbestellwert
Dafür gibt es Lob
Preis "... Das Essen ist immer lecker und schnell zubereitet. Vor allem ist das Personal sehr freundlich, sodass man wirklich immer gute Laune und einen vollen Magen hat, wenn man rausgeht – und das, ohne zu viel zu bezahlen. ..."
Gratis Essen "... Bei 10 gesammelten Rechnungen gibt es ein Essen gratis. Klappte immer ..."
- Preis
- Gratis Essen
- sehr guten Preisen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis Leistung
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preise
- Preislich
- Standard Bürger
- gute Angebote
Das kommt weniger gut an
Preise "... Ich werde dort nie wieder bestellen. Das Essen hat nicht geschmeckt und ist voll auf Margen geschlagen, und das bei den Preisen. Meine Erfahrung war sehr negativ, da das Essen nicht meinen Erwartungen entsprach und ich das Gefühl hatte, dass die Preise nicht dem Wert entsprachen. ..."
Bestellwert "... da der Bestellwert zu gering war. Kann man im Grundsatz verstehen, nur es hat uns dennoch richtig geärgert ..."
- Preise
- Bestellwert
- Aufpreis
Wenn du auf der Suche nach einem Restaurant bist, das dir viel für dein Geld bietet, dann bist du hier genau richtig. Die meisten Gäste sind begeistert vom Preis-Leistungs-Verhältnis und den guten Angeboten. Nur wenn du sehr empfindlich bei kleinen Aufpreisen oder Mindestbestellwerten bist, solltest du vielleicht genauer hinschauen.
Wie sind die Preise pro Gast bei American Food Service
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – basierend auf 15 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem 11-20 € Bereich, aber es gibt auch ein paar günstigere und teurere Optionen, was eine nette Mischung ist.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 15 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für eine Pizzeria fair an. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über American Food Service sagen
Das erwartet dich bei American Food Service
Serviceoptionen
- Lieferung
Publikum
- LGBTQ+-freundlich
- Transgender-sicherer Raum
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage