Arbil in Heidelberg

Reis "... Wir bestellten die gemischte Grillplatte für zwei Personen, und sie war mehr als ausreichend, ehrlich gesagt sehr sättigend und üppig. Sie kam mit perfekt gekochtem Reis, knusprigen, goldenen Pommes und dazu gab es einen frischen Salat und warmes kurdisches Brot direkt aus dem Ofen, was dem Essen eine authentische Note verlieh. Die Aromen waren reichhaltig und die Präsentation war wunderschön, und alles fühlte sich auf die bestmögliche Weise hausgemacht an. ..."

Aromen "... Sie kam mit perfekt gekochtem Reis, knusprigen, goldenen Pommes und dazu gab es einen frischen Salat und warmes kurdisches Brot direkt aus dem Ofen, was dem Essen eine authentische Note verlieh. Die Aromen waren reichhaltig und die Präsentation war wunderschön, und alles fühlte sich auf die bestmögliche Weise hausgemacht an. Das Personal war freundlich, der Service war reibungslos und die allgemeine Stimmung war wirklich einladend und entspannt. ..."

Geschmack "... Der Belag war ebenfalls mangelhaft: Statt einer großzügigen Portion Dönerfleisch befand sich nur eine sehr dünne Schicht darauf, die kaum als „Fleisch“ zu bezeichnen ist. Der Geschmack war fade, das Fleisch wirkte trocken und wenig aromatisch. Besonders ärgerlich ist, dass der Preis exakt dem einer normalen, vollwertigen Döner-Pizza entspricht. ..."

Belag "... Der Teig war zudem extrem dünn – fast doppelt so dünn wie üblich – und zerbröselte sofort beim ersten Greifen. Der Belag war ebenfalls mangelhaft: Statt einer großzügigen Portion Dönerfleisch befand sich nur eine sehr dünne Schicht darauf, die kaum als „Fleisch“ zu bezeichnen ist. Der Geschmack war fade, das Fleisch wirkte trocken und wenig aromatisch. ..."

Service "... Ich mag das Essen wirklich, alles war gut. Das Restaurant war fast sauber, kein Problem, und der Service war auch gut, sie waren freundlich und hilfsbereit. Aber als ich unsere Rechnung bezahlen wollte, sagten sie, dass das Kartenlesegerät nicht funktioniert und es zwei Optionen gibt: Entweder man holt sein Geld von diesem Geldautomaten im Restaurant, was 5 € pro Transaktion kostet, oder man geht raus, sucht seine Bank und holt das Geld dort. ..."

freundlich bedient "... Die Portionen sind großzügig und die Qualität der Zutaten sowie die Zubereitung überzeugen jedes Mal. Egal ob ein schneller Döner Teller mit Reis oder eine frische Pide mit Spinat, ob im Geschäft oder auch zum Mitnehmen — hier wird man satt und freundlich bedient. Absolut empfehlenswert für alle, die gut und günstig essen wollen. ..."

Servietten "... Der Reis wirkte definitiv nicht frisch, sondern wie von vor mehreren Tagen. Der Service bot mehrere Kritikpunkte: * Keine Servietten zum Essen, nur die dünne Einwegserviette, die mit dem Besteck gewickelt war – nach einmaligem Gebrauch unbrauchbar. * Keine separaten Teller, stattdessen ein "Teller für zwei", was weder praktisch noch gastfreundlich ist. ..."

Sprachbarriere "... Einzigartiges Bestellerlebnis (ein wenig Sprachbarriere und keine Speisekarte), aber mit der Freiheit, die sie sich nahmen, lieferten sie ein unglaubliches Essen zu einer Zeit, zu der kein anderes Restaurant etwas servieren würde. Ein riesiger Lebensretter und sehr geschätzt. ..."

Erfahrung "... Mein Erlebnis im Restaurant war absolut wunderbar und die Atmosphäre fühlte sich an, als wäre ich mitten in Erbil. Es war eine so nostalgische und gemütliche Erfahrung, die den gesamten Besuch noch besonderer machte. Wir bestellten die gemischte Grillplatte für zwei Personen, und sie war mehr als ausreichend, ehrlich gesagt sehr sättigend und üppig. ..."

Sauberkeit "... Das Personal, das seit der Eröffnung des Hauses unermüdlich im Einsatz ist, überzeugt durch seine durchweg freundliche und hilfsbereite Art, die an die erste Begegnung erinnert. Die Sauberkeit im Restaurant ist vorbildlich, und die Gerichte haben durchweg überzeugen können. Zudem ist der Service äußerst aufmerksam. ..."

WC "... * Gläser für Getränke wurden erst auf Nachfrage gebracht. * Das WC war stark verschmutzt, keine Handtücher, nur eine Toilettenpapierrolle zum Händetrocknen. * Tipp: Keine Dosen, sondern Glasflaschen anbieten – das ist und wirkt "Schnee" für ein Restaurant. ..."

Damentoilette "... Sowohl die Take-out als auch die Dine-in Optionen sind sehr gut und durchaus empfehlenswert. Es ist bedauerlich, dass die Damentoilette im Moment kaputt ist, aber das ist wirklich alles, was ich sagen kann. ..."

Preise "... Normalerweise trinke ich gerne aus einem Glas und nicht aus der Flasche, aber sie ignorierte meine Bitte einfach 😅. Ansonsten empfehle ich das Restaurant, es ist gut und die Preise waren absolut angemessen. ..."

nicht überteuert "... Man muss teilweise ein paar Minuten auf einen freien Tisch warten, da die Bedienung zu zweit ist und man etwas Geduld haben muss. Die Speisen sind jedoch lecker und nicht überteuert. ..."

Kartenlesegerät "... Das Restaurant war fast sauber, kein Problem, und der Service war auch gut, sie waren freundlich und hilfsbereit. Aber als ich unsere Rechnung bezahlen wollte, sagten sie, dass das Kartenlesegerät nicht funktioniert und es zwei Optionen gibt: Entweder man holt sein Geld von diesem Geldautomaten im Restaurant, was 5 € pro Transaktion kostet, oder man geht raus, sucht seine Bank und holt das Geld dort. Das hat uns fast 10 Minuten gekostet, um rauszugehen und eine Bank zu finden, und es war wirklich eine Katastrophe. ..."

Preis "... Ich kann diesen Ort überhaupt nicht empfehlen und rate dringend davon ab, dorthin zu gehen. Für drei Personen haben wir 120 Euro bezahlt, aber das war es absolut nicht wert – weder für das Essen noch für den Service. Ich gebe für alles null Punkte – es war wirklich sehr schlecht. ..."