- Anlass des Besuchs
- Touristenerlebnis
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
- Gruppentyp
- Freunde
- Gruppengröße
- Paar
Enttäuschende Erfahrung mit schlechtem Service
Wir hatten eine sehr enttäuschende Erfahrung in diesem Restaurant. Meine Freundin und ich sind internationale Studenten, die kürzlich in Deutschland angekommen sind. Wir haben klar und höflich gebratene Nudeln bestellt, und die weibliche Mitarbeiterin hat unsere Bestellung bestätigt. Anstatt uns bezahlen zu lassen, hat sie uns plötzlich ignoriert, uns einen abweisenden Blick zugeworfen und uns gebeten, beiseite zu treten, und dann angefangen, Bestellungen von Kunden hinter uns aufzunehmen. Wir haben eine Weile gewartet, aber sie bediente weiterhin andere, als ob wir nicht existieren würden. Es war sehr verwirrend und unangenehm, und wir mussten schließlich gehen und zu einem nahegelegenen Dönerladen gehen, wo das Personal freundlich und einladend war. Wir verstehen wirklich nicht, warum wir so behandelt wurden. Es fühlte sich respektlos und unprofessionell an.
- weibliche Mitarbeiterin
- Service
- Bedienung