Asia Palast in Chemnitz

Buffet inklusive Getränke "... Zuletzt hatten wir das Buffet inklusive Getränke. Das ist sehr praktisch, weil man sich auch große Flaschen mit Gläsern selbst auf den Tisch stellen kann und nicht auf den Kellner warten muss. Das Essen war wie immer gut und meine Kinder mögen den Katzenroboter, der das Gegrillte an den Tisch bringt. ..."

Essen "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv, auch wenn es sich mittlerweile um komplette Selbstbedienung handelt. Das Essen war immer wieder lecker. Für 18, 90 € kann man essen und trinken wie viel man möchte, was ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis darstellt. ..."

Buffet "... Unser Tisch befand sich in einer abgelegenen Ecke, direkt neben einem Schrank mit viel Gerümpel. Als wir uns am Buffet bedienen wollten, waren viele Speisen bereits leer und wurden nur zögerlich oder gar nicht nachgefüllt. Die Toiletten waren in einem desolaten Zustand: kaum Klopapier vorhanden, es sah aus, als hätte ein Sturm gewütet, und beide Wasserhähne funktionierten nicht, sodass man sich nach dem Toilettenbesuch nicht die Hände waschen konnte. ..."

Essen "... Wir waren mit einer Gruppe von 10 Personen hier, um einen Geburtstag zu feiern, und hatten uns besonders auf das frische, außergewöhnliche Fleisch- und Fischangebot gefreut, das frisch gegrillt zubereitet wird. Leider wurde das Essen verbrannt und kalt serviert, selbst wenn wir es direkt vom Grill holten, war es nur lauwarm und teilweise verbrannt. Es fehlten sogar Speisen. ..."

Katzenroboter "... Das ist sehr praktisch, weil man sich auch große Flaschen mit Gläsern selbst auf den Tisch stellen kann und nicht auf den Kellner warten muss. Das Essen war wie immer gut und meine Kinder mögen den Katzenroboter, der das Gegrillte an den Tisch bringt. Mein Favorit ist das Sushi und die Garnelen im Teigmantel. ..."

Roboter "... Ein super süßer Roboter bringt dir sogar das Essen direkt an den Tisch. ..."

Personal "... Das entspricht weder gängigen Standards noch grundlegenden Hygieneanforderungen. Das Personal wirkte überwiegend gestresst und wenig serviceorientiert, was sich auch im Auftreten und im Umgang mit den Gästen widerspiegelte. Die Vielzahl an positiven Bewertungen können wir auf Basis unseres Besuchs nicht nachvollziehen. ..."

Wartezeit "... Es besteht außerdem die Möglichkeit, sich individuelle Gerichte zusammenzustellen, die frisch zubereitet werden. Die Wartezeit betrug in unserem Fall rund eine Stunde, was deutlich zu lang ist und auf erhebliche organisatorische Mängel hindeutet. Auch bei Sauberkeit und Hygiene besteht dringender Handlungsbedarf. ..."

gelungener Abend "... Sowohl die Getränke als auch die Süßspeisen waren im Preis inbegriffen und konnten nach Belieben genossen werden. Alles in Allem war es ein gelungener Abend mit randvoll gefüllten Mägen. Ich kann einen Abend mit dem Buffet nur empfehlen und rate dazu, sich Zeit für die Auswahl zu nehmen und diese zu genießen. ..."

Atmosphäre "... Es gibt auch sehr viele Sachen für Kinder, zum Beispiel Pommes, Chicken Nuggets, Eis. Die Atmosphäre ist gut (4/5) und der Service ebenfalls (4/5). Es gibt genügend Parkplätze und der Geräuschpegel ist moderat. ..."

Toiletten "... Als wir uns am Buffet bedienen wollten, waren viele Speisen bereits leer und wurden nur zögerlich oder gar nicht nachgefüllt. Die Toiletten waren in einem desolaten Zustand: kaum Klopapier vorhanden, es sah aus, als hätte ein Sturm gewütet, und beide Wasserhähne funktionierten nicht, sodass man sich nach dem Toilettenbesuch nicht die Hände waschen konnte. Es gab keinerlei Personal, das sich um diese Probleme kümmerte. ..."

Geschirr "... Wir haben dann einen Tisch bekommen und schon nach Auflage des Bestecks entschieden, dass wir mit verpackten Stäbchen essen werden. Im Allgemeinen war das Geschirr unheimlich schmutzig, teilweise noch mit Essensresten, und die Gläser waren schmierig. Getränkekisten vor der Bar und Verpackungen und Soßenflaschen auf einem Ecktisch – das kann man sicher besser und unsichtbarer für die Gäste lösen. ..."

Preis "... Meine Erfahrung im Restaurant war super lecker und die Auswahl war toll, besonders bei den Getränken, die im Preis inbegriffen sind. Das Essen war von hoher Qualität und die Getränkeauswahl war vielfältig und preislich attraktiv. ..."

Bauch vollschlagen "... Für 30 Euro kann man sich hier richtig den Bauch vollschlagen. Im Preis inbegriffen sind noch Getränke (keine No-Name-Produkte). ..."

Preise auf der Website "... Die meisten Behälter waren leer oder enthielten nur noch Reste. Die Preise auf der Website unterschieden sich von denen auf der Speisekarte, und als die Rechnung beglichen wurde, wurden Beträge berechnet, die eher von der Bedienung erfunden wurden, da sie weder zu den Preisen auf der Speisekarte noch auf der Website passten. Die Dame vom Service, die die Rechnung auf ihrem Tablet abwickelte, war sehr unfreundlich und die Preise stimmten nicht mit dem Menü überein. ..."

Beträge "... Zweitens, wir kamen am Samstag zum Buffet für 12, 90 Euro pro Person (2 Personen, der Preis von 12, 90 Euro steht auf ihrer Website) und bestellten ein kleines Wasser und ein gezapftes Bier (Preis in der Speisekarte auf dem Tisch) für 2, 50 Euro. Bei der Abrechnung berechnete uns die Kellnerin zwei Personen à 18, 90 Euro, wofür, ist unbekannt, und addierte noch weitere Beträge hinzu, ohne gut Deutsch zu sprechen. Sie wurde immer lauter und verlangte 40, 30 Euro. ..."