Asil Urfa Altendorf Aziz Usta in Essen

Pansensuppe "... Meiner Meinung nach ist der Preis im Verhältnis zu Geschmack und Leistung etwas zu hoch. Die Pansensuppe kostet selbst in vielen gehobenen Restaurants in der Regel nicht mehr als 6 Euro, obwohl sie sehr schmackhaft ist. Hier habe ich 8 Euro bezahlt, zusätzlich natürlich auch Trinkgeld. ..."

Beilagen "... Man merkte, dass hier viel Wert auf hochwertige Zutaten gelegt wird. Auch die Beilagen – wie die frisch zubereiteten Salate, das ofenwarme Brot und die aromatischen Saucen – waren eine echte Bereicherung zum Hauptgericht. Alles wirkte frisch und mit Liebe zum Detail zubereitet. ..."

Dönerrolle "... Wir haben Folgendes bestellt: 1x Dönerrolle mit gemischtem Salat ohne Soße und ohne scharfe Paste, 2 x Hähnchenspießteller ohne gegrillte Pepperoni und gegrillte Tomate, mit Pommes, aber das Fleisch sollte richtig durch sein. Die Dönerrolle wurde binnen Minuten gebracht, jedoch war die gesamte Rolle richtig heiß, sodass man die in Alufolie eingewickelte Dönerrolle gar nicht anfassen konnte, obwohl Alufolie ein schlechter bzw. Schwacher Hitzleiter ist. ..."

Salat "... Also handelte es sich um bereits vorgeschnittenes Dönerfleisch, welches nachträglich im Kontaktgrill erhitzt wurde, allerdings die gesamte Rolle samt Salat. Nach zwei Bissen in die Rolle bat ich den Kellner, die Rolle mitzunehmen, da das Fleisch total vertrocknet war, der Salat warm und Joghurtsoße (Cacık) drin war, was ich nicht wollte. Nach einer Zeit erhielten meine Begleiter ihr Essen, da war ich bereits fertig. ..."

Aufmerksamkeit "... Man schmeckt wirklich die Liebe zum Detail. Die Kellnerin war super nett und aufmerksam – man musste gar nichts sagen, sie hat sich um alles mit einem Lächeln gekümmert. Absolut empfehlenswert! ..."

Mitarbeiter "... Geschmacklich war es völlig fein, aber der Adana war aus Gummi. Die Mitarbeiter sind nett und auch unter Stress für einen da. ..."

ältere Herr "... Ich wurde Zeuge von Auseinandersetzungen zwischen den Mitarbeitern. Das Lustigste war, als ein älterer Herr (der auf dem letzten Bild zu sehen ist), der mein Foto außerhalb des Lokals sah, mir bis zur nächsten Straßenbahnhaltestelle nachlief und drohte, mich zu schlagen, weil er wissen wollte, warum ich Fotos mache und sie löschen sollte. Da ich ihm wegen seines Alters entgegenkam und sagte, ich würde es für eine Google-Bewertung tun, musste ich lachen, als er sagte, es gäbe Leute, die ihre Konzepte kopieren. ..."

Chef "... Nachdem wir 10 Minuten gewartet und mehrmals Blickkontakt zum Kellner hielten, kam der Chef an unsern Tisch. Er sagte, es tut ihm leid und das sollte nicht passieren, weigerte sich jedoch, das Geld für die bereits bezahlten Speisen zu erstatten, welche fast unberührt zurückgingen. Er meinte, wir sollten wiederkommen und ihn dann aufsuchen und würden ein Essen aufs Haus erhalten, was wir auf keinen Fall – nie mehr – tun werden. ..."

Gebetsbereich "... Ich saß da, hörte diesen Ruf und betete zum Allmächtigen für seine Barmherzigkeit und für Frieden in der ganzen Welt. An diesem Ort gibt es auch einen separaten Bereich für das Gebet (eine kleine eigene Moschee). Was das Essen angeht, es ist unglaublich lecker. ..."

Öffnungszeiten "... Ich empfehle jedem, den ich kenne, dort essen zu gehen. Sie haben immer geöffnet und selbst für den größten Hunger bezahlt man pro Person für ein Getränk, Vorspeise, Lahmacun und Pommes zwischen 10 und 15 Euro. Wirklich ein toller Laden ❤️ ..."

Schilder "... Ich bin versehentlich auf den Parkplatz von Asil Urfa Essen Altendorf (Aziz Usta) gefahren, da ich dachte, es sei ein öffentlicher Parkplatz. Es gab keine klaren Schilder, die darauf hinwiesen, dass es sich um Privatbesitz oder den Parkplatz des Restaurants handelt. Sobald ich einfuhr, schloss sich das Tor hinter mir und ich war gefangen. ..."

allgemeine Qualität "... Wollen Sie mit unhöflichem Personal in Erinnerung bleiben, das Kunden belästigt, wenn es Leerlauf hat? Die allgemeine Qualität des Lokals hat ebenfalls stark gelitten. Es gibt weder eine herzliche Begrüßung noch Hygiene, Aziz Bey (Das Personal benutzt dasselbe Tuch für alles, und Händewaschen ist leider eine vergessene Gewohnheit). ..."

Preise "... Die Speisenauswahl war gut und die Preise angemessen. Allerdings war der Service extrem unaufmerksam. ..."

Preis pro Person "... selbst für den Größen Hunger bezahlt man pro Person für ein Getränk, Vorspeise, lahmacun und Pommes zwischen 10 und 15 Euro ..."

Geld-Falle "... Als ich hineinging, um den ehrlichen Fehler zu erklären, weigerten sie sich, das Tor zu öffnen, es sei denn, ich zahlte 20 € – obwohl ich kein Kunde war und dort nie parken wollte. Das ist nichts anderes als eine Geld-Falle. Es ist klar, dass sie diese Einrichtung als zwielichtige Methode nutzen, um durch die Ausnutzung verwirrter Fahrer zusätzliches Geld zu verdienen. ..."

Rechnung "... Trotzdem haben wir um die zweite Beilage gebeten, die sie uns dann auch gebracht haben. Am Ende stellten wir jedoch fest, dass diese ‘Beilage’ frecherweise auf die Rechnung gesetzt wurde. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel und zeigt, dass diesem Restaurant offenbar jegliches Verständnis von Kundenservice fehlt. ..."