Back-lava Cafe Billstedt Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

6,8

58 Gäste loben, 23 kritisieren

Gelobt: Geschmack (51), Auswahl (6), Präsentation (4)

„Back-Lava in Billstedt und Wandsbek sind die besten. Das Back-Lava Café in der Nähe …“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Buzluktan çıkınca bile taze, kıvamı tam yerinde. Artık tek adresim sizsiniz, …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Das Essen hat grandios geschmeckt und das Ambiente war definitiv sehr …“ Quelle: Google, April 2024

Kritisiert: Geschmack (15), Zutaten (11), Temperatur (4)

„Das Baklava war total überzuckert, und von Qualität war nichts zu spüren. Wer gutes Baklava (wie …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Der Fisch/Hähnchen auf Bestellung 315 war nicht mal gut! Die neue Matha schmeckte nach …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Auch die angebotenen Früchte sind regelmäßig nicht frisch und teilweise bereits vergammelt. So etwas darf im …“ Quelle: Google, Februar 2026

Service

6,4

39 Gäste loben, 19 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (34), Tempo (8)

„Danke für die Gastfreundschaft Back-Lava Billstedt!“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Wenn du das liest- danke für die schnelle Lieferung. Du und die Küche haben meinen Besuch und …“ Quelle: Google, Mai 2024

„Das Personal ist sehr freundlich. Danke für die …“ Quelle: Google, Oktober 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (13), Tempo (4), Professionalität (4)

„Auf meine Anfragen beim Kundenservice wird nicht reagiert. Nie wieder Bestellungen bei …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Ende vom Lied: Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet, es erfolgt auch kein Rückruf. Vermutlich ist das Geld …“ Quelle: Google, März 2026

„Auf Wünsche oder Hinweise wird überhaupt nicht eingegangen.“ Quelle: Google, August 2026

Ambiente

7,1

19 Gäste loben, 5 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (7), Komfort (6)

„Ambiente ist sehr schön .“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Essen hat grandios geschmeckt und das Ambiente war definitiv sehr ansprechend.“ Quelle: Google, April 2024

„Die Atmosphäre war einladend und das Personal war sehr freundlich.“ Quelle: Google, Juli 2024

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis

4,1

8 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (6)

„Die Getränke sind sehr preiswert und lecker vorallem die mochitos.“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Die Preise sind auch erschwinglich, immer schön in Kartons und …“ Quelle: Google, Mai 2025

„Preise sind auch sehr gut.“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Preisfairness (6), Preis-Leistung (4)

„Allein die Teepreise sind unglaublich teuer.“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Qualität ist sehr uneinheitlich und der Preis dafür auf keinen Fall gerechtfertigt. Auf meine Anfragen beim …“ Quelle: Google, März 2026

„Matha schmeckte nach NICHTS UND ES KOSTETE 6,50 EURO!! War gut, aber nicht mehr!!! Service war 1,45 Aber DAS IST AUCH …“ Quelle: Google, Oktober 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Morgens kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.

Frühstück

–

37 von 71 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Baklava wird hier am meisten geschrieben, danach über Kuchen. Und das kommt gut an.

1. Baklava17-mal genannt7,4

   „Tee und baklava waren auch super. Man sitzt dort wirklich …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Das Restaurant bietet das beste Baklava, das ich je gegessen habe. Jeder Bissen war ein …“ Quelle: Google

   „Hamburg’ta yediğim en güzel baklava gibi baklava be.“ Quelle: Google

2. Kuchen6-mal genannt8,0
3. Tee4-mal genannt

   „Rührei und Tee sehr lecker, leider …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Gemütliche Atmosphäre, top Tee und leckeres Gebäck.“ Quelle: Google

Aus 57 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

48 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 16 % gegenüber 15 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

260 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

10 von 48 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 83 von 115 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Seit Oktober 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 76 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  115

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  27 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 7,8 von 10.