- Anlass des Besuchs
- Lieferung
- Servicetyp
- Lieferung
- Mahlzeit
- Abendessen
- Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Enttäuschende Lieferung und Service
Ich habe um 20: 50 Uhr bestellt und die Lieferung sollte spätestens um 21: 35 Uhr ankommen. Um 21: 55 Uhr habe ich angerufen, um nach dem Stand der Dinge zu fragen. Anscheinend wurde meine Adresse nicht durchgegeben, obwohl sie bei Uber Eats korrekt angezeigt wurde. Das war kein Problem, ich habe meine Adresse angegeben und extra nochmals überprüft, ob alles stimmt. Es ist jetzt 22: 55 Uhr und der Laden schließt um 22: 00 Uhr. Ich erreiche niemanden und mein Baguette ist immer noch nicht da. Die Dame am Telefon war zwar sehr sympathisch, aber 1. Wieso kontaktiert ihr nicht Uber Eats, dass ihr meine Adresse nicht habt? 2. Wie kann es sein, dass für ein Baguette über 2 Stunden gebraucht wird? Sehr schade, ich werde da nicht mehr bestellen und kann Online-Bestellungen auch nicht empfehlen.
- Dame am Telefon
- Lieferzeit
- Adresse nicht durchgegeben
- Erreichbarkeit