Baseburger – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend 😞. Die Bürger waren nur lauwarm und sehr klein. Es ist nicht mehr das, was es mal war.

• Bürger2

Das erste Mal dort bestellt und was soll ich sagen, klaaaaaaaaaasse. Dafür komme ich gerne von Dortmund nach Lünen.

• Bestellung10

Leider ein totales Downgrade. Wir waren immer sehr zufrieden und sind total gerne dort hin gegangen. Es haben sich folgende Dinge verändert: * Viele Gerichte wurden (laut Personal) aufgrund von Kürzungen gestrichen, was bedeutet, dass es zu den Burgerpatties keine Alternative mehr gibt (kein Hähnchen-Burger oder Pulled-Pork-Burger). * Zu den Getränken gab es kein Glas mehr, was eher an einen Imbiss erinnert, nicht an ein teures Lokal. * Hintergrundmusik fehlte vollständig, sodass alle Gespräche mitverfolgt werden konnten und jedes Messerschneiden zu hören war. * Wartezeit: Wir warteten etwas über 20 Minuten, um überhaupt Getränke bestellen zu können. Während unseres Aufenthalts standen manche Gäste, die gerade reinkamen, ungefähr 5-7 Minuten, bis ihnen überhaupt ein Tisch zugewiesen wurde. Es war nur eine Kellnerin vorhanden. * Preis: 5, 90 € für eine Pommes ohne jegliche Soße (die kostet extra 2 €) ist etwas übertrieben. Die Burger waren okay, aber nicht mehr ausreichend, um so viel Geld dafür zahlen zu wollen. Dabei waren wir früher total begeistert. Statt auf Qualität zu achten, wird leider nur noch mit kostenlosen Dingen an verschiedenen Tagen gelockt. Schade drum.

• Gerichte2
• Getränke3
• Hintergrundmusik2

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Der Burger war gut, obwohl er leider nicht mehr super warm war. Die Pommes waren nur lauwarm und schmeckten abgestanden. Die Bedienung war leider durchweg unfreundlich und patzig. Als wir zu zweit ankamen, mussten wir erst warten, bis uns ein Platz zugewiesen wurde, was nach einiger Zeit des Wartens und eigener Tischsuche dann doch zu einer Ermahnung führte. Das Essen kam relativ schnell, aber die unteren Pommes schmeckten nicht. Meine Reklamation dauerte lange und die Bedienung war kaum erreichbar. Auf meine Nachfrage, was man tun könne, wurde mir mitgeteilt, dass "aus rechtlichen Gründen" nichts zu machen sei, da ich den Burger ja schon aufgegessen hätte. Die Bedienung verhielt sich, als wäre sie persönlich angegriffen worden. Später hörte man aus der Küche, wie sie sich über mich beschwerte. Der Küchenchef kam herunter und klärte die Situation, indem er vorschlug, die Pommes nicht zu berechnen oder uns Gratisgetränke anzubieten, was die Bedienung jedoch ablehnte. Der Küchenchef bemühte sich um eine professionelle Lösung, aber die unfreundliche Art der Bedienung hat den Abend wirklich verdorben. Ich kann das Restaurant leider nicht empfehlen.

• Burger7
• Küchenchef9
• Burger4
• Pommes3
• Reklamation2

Die Location ist cool, aber der Burger hat mir nicht geschmeckt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht so gut.

• Location7
• Burger2
• Preis-Leistungs-Verhältnis3

Der Service war einwandfrei. Vom Essen war ich jedoch echt enttäuscht, auch wenn die Süßkartoffelpommes sehr gut waren. Der Burger hat zwar geschmeckt, aber er ist für das Geld viel viel zu klein! Das war Mal deutlich besser und größer. Wirklich stark nachgelassen in der letzten Zeit. Auch die Karte ist sehr geschrumpft. Ich denke, dass war das letzte Mal dort. War früher echt immer gern da, aber für den Preis einen Mini Burger sehe ich nicht ein.

• Service8
• Süßkartoffelpommes7
• Essen2
• Burger2
• Karte3

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Burger und Pommes waren super gut. Leider hat der Laden in den letzten Jahren massiv nachgelassen. Man wartet ewig lange auf sein Essen und die Burger sind teilweise viel zu durch. 1, 5 Stunden Wartezeit für Burger ist schon sehr frech. Die Karte wurde auch seeeehr reduziert, früher gab es mehr und deutlich bessere Sachen. Das Personal war aber immer nett und freundlich, das muss gesagt sein.

• Burger9
• Pommes9
• Personal9
• Burger3
• Wartezeit1
• Karte3

Leider hat der Base Burger das übliche Problem: zu wenig Personal. Ansonsten ist alles prima.

• Base Burger8
• Personal3

Vorab: Das Essen hat sehr gut geschmeckt, der Service war sehr nett! ABER: Weil nur EINE Servicekraft innerhalb der Woche da ist, waren die Wartezeiten quälend lang. Auch der in schwarz gehaltene Gastraum ist gewöhnungsbedürftig.

• Essen10
• Service8
• Wartezeiten2
• Gastraum4

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv. Das Essen war super 👍👍 und der Service freundlich 👍👍. Allerdings war das Personal zeitweise überlastet, was auf Personalmangel zurückzuführen ist. Ein klares Manko ist, dass es keinen Kaffee mehr gibt 👎.

• Essen10
• Service8
• Personal4
• Kaffee2