Bavaria Alm in M. Gladbach

Sauerkraut "... Stell dir vor du gehst in ein Freibad und es gibt kein Wasser. Naja immerhin ist das Sauerkraut & der Rotkohl im BAVARIA ALM an diesem Abend nicht ausgegangen. Servietten gabs keine, nicht schlimm hab mir noch noch ein benutztes Taschentuch was ich in der Tasche fand mit meiner Freundin geteilt, das Besteck gab es nur auf nachfrage, naja kann auch passieren will mal nicht so sein whatever. ..."

Essen "... Servietten gabs keine, nicht schlimm hab mir noch noch ein benutztes Taschentuch was ich in der Tasche fand mit meiner Freundin geteilt, das Besteck gab es nur auf nachfrage, naja kann auch passieren will mal nicht so sein whatever. Damit das Positive nicht untergeht: Nach etwa 35 Minuten kam das Essen, somit war die Wartezeit "OK", und das war wirklich lecker. Die Küche kann also offensichtlich arbeiten. ..."

alkoholisches Bier "... Diese künstliche Dringlichkeit war leider unnötig und wirkt eher nach Chaos Management als nach Organisation. Dann kam allerdings der absolute Höhepunkt und der ist wirklich genial : D Wir sitzen also in der „BAVARIA ALM“, einem Laden, der sich „Restaurant & Biergarten“ nennt… und die junge Kellnerin (wahrscheinlich Werkstudentin, frisch im Job, und mit Sicherheit NICHT die Verantwortliche in diesem Chaos), verkündet uns völlig ernst: „Wir haben kein alkoholisches Bier. “ Kein Pils. ..."

Essen "... Anfangs (am Hochtisch) war das Personal noch sehr aufmerksam, als wir einen anderen Tisch netterweise zugewiesen bekamen, wurde der Service ehr zäh. Wir mussten uns mehrfach bemerkbar machen, damit wir das Essen bestellen konnten, dann bei der Reklamation (Essen war schon kalt), wurde dann kurz in die Mikrowelle gestellt und erneut gebracht. Schade, bei den letzten Besuchen, war alles einfach sehr gut, an diesem Abend mitten in der Woche leider nicht. ..."

Service "... Besonders das Schnitzel mit Bratkartoffeln war auf den Punkt und sehr schmackhaft. Ein echtes Highlight war jedoch der Service: Kellner Mo war super freundlich, aufmerksam und hatte immer einen lockeren Spruch auf den Lippen. Trotz vollem Haus hat er den Überblick behalten und dafür gesorgt, dass wir uns richtig wohlgefühlt haben. ..."

Personal "... Das Gleiche galt beim Bezahlen. Es ging sehr hektisch zu, allerdings muss man dazu sagen, dass das Personal sehr viel zu tun hatte und trotzdem dabei noch äußerst freundlich und höflich war. Fazit: Wir waren nicht das letzte Mal dort und kommen auf jeden Fall wieder, um eine andere Kaiserschmarrn-Kombination auszuprobieren. ..."

Chaos Management "... Eine Stunde später: fast leer. Diese künstliche Dringlichkeit war leider unnötig und wirkt eher nach Chaos Management als nach Organisation. Dann kam allerdings der absolute Höhepunkt und der ist wirklich genial : D Wir sitzen also in der „BAVARIA ALM“, einem Laden, der sich „Restaurant & Biergarten“ nennt… und die junge Kellnerin (wahrscheinlich Werkstudentin, frisch im Job, und mit Sicherheit NICHT die Verantwortliche in diesem Chaos), verkündet uns völlig ernst: „Wir haben kein alkoholisches Bier. ..."

künstliche Dringlichkeit "... Eine Stunde später: fast leer. Diese künstliche Dringlichkeit war leider unnötig und wirkt eher nach Chaos Management als nach Organisation. Dann kam allerdings der absolute Höhepunkt und der ist wirklich genial : D Wir sitzen also in der „BAVARIA ALM“, einem Laden, der sich „Restaurant & Biergarten“ nennt… und die junge Kellnerin (wahrscheinlich Werkstudentin, frisch im Job, und mit Sicherheit NICHT die Verantwortliche in diesem Chaos), verkündet uns völlig ernst: „Wir haben kein alkoholisches Bier. ..."

Restaurant "... Obwohl er bemüht war, war er mit der Tischzuweisung, der Bestellaufnahme und der Tischreinigung doch etwas überfordert, aber das war noch alles im Rahmen. Das Restaurant war sehr sauber und machte einen gepflegten Eindruck, selbst die Toiletten waren sehr sauber. Sehr positiv zu erwähnen ist die Tatsache, dass man bei der Onlinetischreservierung den Punkt Barrierefreiheit anklicken kann. ..."

Ambiente "... Vom ersten Kaffee bis zum letzten Bissen hat einfach alles gepasst. Frisch, lecker, reichlich – und so, dass man am liebsten gleich den ganzen Tag dort sitzen bleiben möchte (was bei dem gemütlichen Ambiente auch kein Problem wäre 😉). Die Einrichtung ist urig, aber mit Stil – man fühlt sich fast wie in einer Berghütte, nur ohne den steilen Aufstieg vorher. ..."

Damentoilette "... Die Bedienung war sehr nett und aufmerksam. Das Ambiente ist eigentlich schön, aber gerade morgens hätte ich die Damentoilette sauberer erwartet. Die Essensauswahl ist erfreulich umfangreich und schön angerichtet, aber für uns leider geschmacklich nicht das, was wir erwartet haben. ..."

schattiger Tisch "... Da das Wetter schön war, fragten wir nach einem Platz auf der Terrasse, was zunächst kein Problem war. Allerdings gab es dort keinen schattigen Tisch. Zurück im Restaurant, und trotz unserer vorherigen Reservierung, wurden uns nur noch ein Platz in der Mitte auf Sesseln oder ein Hochtisch bei den Toiletten angeboten. ..."

Parkplatzangebot "... Die Atmosphäre und der Service wurden mit jeweils 4 von 5 Punkten bewertet, ebenso das Essen. Das kostenlose Parkplatzangebot ist gut und es gibt genügend Parkplätze. ..."

Preis "... Das Essen hat sehr gut geschmeckt. Der Preis für das üppige Brunchbuffet ist absolut angemessen. Eine Top Empfehlung! ..."

Preistransparenz "... Wir waren früher öfter in der Bavaria Alm und haben sie gerne besucht. Umso enttäuschender ist es, feststellen zu müssen, dass die Qualität massiv nachgelassen hat und offenbar versucht wird, Gäste mit mangelnder Preistransparenz abzuzocken. Für uns war das definitiv der letzte Besuch. ..."

Getränke "... Die Getränke liefen eher mäßig. Der Preis für das Buffet war absolut gerechtfertigt, aber die Getränke schlagen ganz schön zu. Ich hatte eine Latte, einen Tee, mein Mann eine Latte, einen Cappuccino und ein Wasser. ..."