Bella Italia ist ein Pizza-Restaurant in Viechtach. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze.
Bella Italia im Überblick
Wer bei Bella Italia isst, sollte Zeit mitbringen und nicht zu viel Wert auf das Drumherum legen. Das Essen, vor allem die Pizza, sammelt die meisten positiven Stimmen, spaltet aber auch die Meinungen. Der Service ist der größte Schwachpunkt: 15 Gäste beklagen die Wartezeit. Das Ambiente fällt noch deutlicher ab. Über 300 Bewertungen ergibt sich ein Gesamtbild von 5,6 von 10 Punkten, das von den Schwierigkeiten im Service und der schwachen Atmosphäre geprägt ist.
Bella Italia – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Bella Italia: Gesamtnote 5,6 von 10. Weiterempfehlung 5,1, Essen 6,5, Preis-Leistung 5,8, Atmosphäre 3,6, Service 4,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Viechtach: 7,5 von 10.
Durchschnitt Viechtach (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Viechtach: 7,3 von 10
- Essen
- 6,5 von 10, Durchschnitt Viechtach: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,8 von 10, Durchschnitt Viechtach: 6,6 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Viechtach: 6,8 von 10
- Service
- 4,6 von 10, Durchschnitt Viechtach: 7,6 von 10
Vier Themen, vier verschiedene Geschichten. Das Essen steht mit 6,5 von 10 und 62 Stimmen am besten da, auch wenn die Meinungen hier auseinandergehen. Der Service ist mit einem Wert von 4,6 das große Sorgenkind, gestützt auf 56 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 3,6 bei 21 Stimmen noch weiter ab und ist der am schwächsten bewertete Bereich. Die Preise landen mit 5,8 im Mittelfeld. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 5,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Bella Italia mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
- Faire Preise
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Schwacher Service
- Keine Kartenzahlung
Wenn du unkompliziert eine Pizza essen möchtest und es nicht eilig hast, kann sich ein Besuch für dich lohnen. Stell dich aber darauf ein, dass der Service Geduld erfordert und die Atmosphäre von vielen Gästen kritisiert wird. Wenn dir ein aufmerksamer Service und ein ansprechendes Ambiente wichtig sind, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet Bella Italia ab?
Essen (6,5 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Essen, das polarisiert. Wer zufrieden ist, lobt oft die Pizza und das Essen allgemein. Wer unzufrieden ist, kritisiert genau dieselben Punkte. Von 62 Gästen äußern sich knapp 59,6 % positiv, was auf eine mehrheitlich zufriedene, aber eben nicht einstimmige Gästeschaft hindeutet. Neben der Pizza wird auch der Salat vereinzelt positiv erwähnt. Die Kritik bleibt jedoch ein relevanter Teil des Gesamtbildes.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
Dafür gibt es Lob
Pizzen "... Die Pizzas sind einfach sensationell gut und auch die Salate. ..."
Salate "... Die Pizzas sind einfach sensationell gut und auch die Salate. ..."
- Pizzen
- Salate
- Zutaten
- Pizza
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Essen
Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du hier eine gute Pizza bekommen kannst, es aber keine Garantie dafür gibt. Wenn du bereit bist, ein kleines Risiko für dein Abendessen einzugehen, könnte es sich lohnen.
Service (4,6 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen ist er langsam, obwohl die Zufriedenheit mit 25,5 % sehr niedrig liegt, wird der Service selbst von 13 Stimmen gelobt. Das Hauptproblem ist die Wartezeit, die 15 Gäste explizit bemängeln. Auch bei der Bestellung und den Getränken hakte es laut einzelnen Kommentaren. Der Service ist also ein Thema, das Geduld erfordert. Die positiven Stimmen bleiben dabei die klare Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Service "... Der Service war auch freundlich, könnte aber etwas zügiger sein, v. a. auf … ..."
- Service
- Bedienung
- Mundschutz
Das kommt weniger gut an
Telefonische Erreichbarkeit "... Aber leider geht meistens beim bestellen, erst nach X Wiederholungen jemand ans Telefon. ..."
Abholbereitschaft "... Das Essen ist so gut wie nie zur genannten Zeit abholbereit. Meine Rekord Wartezeit liegt bei 50min nach eigentlichem Abholtermin und überlichterweise so um 10-20min verspätet. ..."
- Telefonische Erreichbarkeit
- Abholbereitschaft
- Bedienung
- Gastverhalten
- Management
Wenn du es nicht eilig hast, kannst du hier auf freundliches Personal treffen. Wer aber unter Zeitdruck steht oder einen reibungslosen Ablauf erwartet, könnte enttäuscht werden, denn lange Wartezeiten sind die häufigste Klage.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind unzufrieden. Das ist der Eindruck, den die 21 Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Bei nur 15,4 % positiven Stimmen gibt es keine klar benannten Stärken, die sich aus den Kommentaren herauslesen ließen. Stattdessen zeichnet sich ein Bild, das von den Gästen sehr kritisch gesehen wird, ohne dass sich die Kritik an einem einzelnen, wiederkehrenden Punkt festmachen ließe. Die niedrige Zufriedenheit spricht eine deutliche Sprache.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Das Ambiente wirkt etwas abgenutzt. Trotzdem ist der Laden mitten in der Woche … ..."
Terrasse "... … die Bedienung auch, aber auf der Terrasse war es laut und innen viel zu dunkel, … ..."
- Ambiente
- Terrasse
- Innenraum
- Mund- und Nasenschutz
- Datenabgleich Listen
- Maskenpflicht
- Kinder
- Toiletten
- Atmosphäre
- Lautstärke Außenbereich
Wenn dir die Atmosphäre für einen gelungenen Abend wichtig ist, solltest du wissen, dass die Bewertungen hier sehr kritisch ausfallen. Die Gründe dafür bleiben in den Kommentaren unspezifisch, die Unzufriedenheit ist aber klar.
Preis-Leistung (5,8 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Die Preise werden laut den Bewertungen als fair empfunden, solange du bar bezahlst. Mit 58,3 % positiven Stimmen wird das Preis-Leistungs-Verhältnis mehrfach gelobt. Der Haken: Mehrere Gäste berichten, dass keine Kartenzahlung möglich war, was für sie ein unerwartetes Ärgernis darstellte. Das ist der einzige klare Kritikpunkt. Wer also mit Bargeld kommt, bewertet die Preise in der Regel positiv.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
Preislich und qualitativ "... Preislich und qualitativ einfach unschlagbar. ..."
Preis "... Essen sehr lecker und zu einem fairen Preis. ..."
- Preislich und qualitativ
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
- Kartenzahlung
- Hahnenwasser
Wenn du auf Nummer sicher gehen und nicht am Ende zum Geldautomaten laufen willst, nimm Bargeld mit. Dann stehen die Chancen den Bewertungen nach gut, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sein wirst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Bella Italia
Preislich liegt dieses Haus genau in der Mitte der Pizza-Restaurants in Viechtach, wo Gäste ebenfalls mit 15 Euro pro Person rechnen. Die Angaben der Gäste konzentrieren sich stark auf einen schmalen Bereich: Die allermeisten Abende bewegen sich zwischen 11 und 30 Euro. Das deutet auf eine übersichtliche Karte hin, bei der die Rechnung selten überrascht und nur ganz vereinzelt höher ausfällt.
Wenn du für eine Pizza und ein Getränk nicht tief in die Tasche greifen willst, bist du hier richtig. Das Budget wird hier selten strapaziert, was den Besuch unkompliziert macht.
Was Gäste über Bella Italia sagen
Das erwartet dich bei Bella Italia
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze