Die Pizzeria Bella Napoli in Dortmund, genauer gesagt im Viertel Nordmarkt, lädt dich zu einem entspannten Besuch ein. Hier findest du eine legere und ruhige Atmosphäre, perfekt, um dem Alltag zu entfliehen.
Ob für ein gemütliches Mittagessen oder ein spätes Abendessen, du bist hier genau richtig. Genieße authentische italienische Küche in einem Ambiente, das zum Verweilen einlädt.
Bella Napoli im Überblick
Bei Bella Napoli erwartet dich eine Pizzeria, die vor allem mit ihrer Küche punktet. Viele Gäste schätzen die leckeren Pizzen und Pastagerichte, die oft als geschmacksintensiv und von guter Qualität beschrieben werden.
Auch die Sauberkeit der Räumlichkeiten und die vorhandenen Parkmöglichkeiten tragen zu einem angenehmen ersten Eindruck bei. Allerdings gibt es auch Bereiche, die Raum für Verbesserungen lassen.
So berichten einige Besucher von einer weniger einladenden Atmosphäre und einem Service, der nicht immer überzeugen kann. Auch die Preisgestaltung und bestimmte Zusatzkosten werden gelegentlich kritisiert, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Bella Napoli – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Bella Napoli: Gesamtnote 6,5 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,5, Essen 7,4, Preis-Leistung 5,5, Atmosphäre 7,6, Service 5,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 7,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 5,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 5,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Die Gesamtbewertung für Bella Napoli liegt bei 6,5 von 10 Punkten, was einem durchschnittlichen Ergebnis entspricht. Die Kundenzufriedenheit ist mit 61,3 % ebenfalls im mittleren Bereich angesiedelt, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Diese Werte basieren auf insgesamt 181 Rückmeldungen, davon 111 positive und 62 negative. Besonders hervorzuheben ist das Essen (7,4), das die höchste Punktzahl erreicht und von den meisten Gästen positiv bewertet wird.
Auch die Atmosphäre (7,9) wird überdurchschnittlich gut bewertet. Der Service (5,2) und das Preis-Leistung-Verhältnis (5,2) liegen hingegen im durchschnittlichen Bereich, wobei hier die Meinungen der Gäste stärker auseinandergehen.
Was Gäste an Bella Napoli mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Pizza & Pasta
- Saubere, gepflegte Räume
- Angemessene Portionen
Was Gäste nicht mögen
- Unprofessionelle Bestellabwicklung
- Zusatzkosten & Barzahlung
- Unbequeme Sitzgelegenheiten
Bella Napoli ist eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, über kleinere Unannehmlichkeiten hinwegzusehen. Die Küche liefert solide Qualität, insbesondere bei Pizza und Pasta, was viele Stammgäste überzeugt.
Wenn du also primär für eine schmackhafte Mahlzeit kommst, könntest du hier fündig werden. Mit einem Empfehlungswert von 6,8 ist Bella Napoli eine Pizzeria, die man ausprobieren kann, aber nicht ohne Vorbehalte.
Wenn dir ein durchweg reibungsloser Service und eine transparente Preisgestaltung wichtig sind, solltest du deine Erwartungen entsprechend anpassen. Für ein schnelles, leckeres Gericht kann es aber durchaus eine Überlegung wert sein.
Unser Check: Wie schneidet Bella Napoli ab?
Essen (7,4 von 10)
von 93 % der Gäste erwähnt
Basierend auf 86 Rückmeldungen, von denen 61 sehr positiv sind, zeigt sich, dass das Essen hier wirklich überzeugt! Mit einem soliden Score von 7,4 und einer Kundenzufriedenheit von 70,9 % ist klar, dass die Gäste begeistert sind. Besonders die Pizza, ihre Qualität, der Geschmack und die Zubereitung im Steinofen werden oft gelobt.
Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen unter den 20 negativen Kommentaren. Manche bemängeln, dass das Essen manchmal matschig oder versalzen war, insbesondere bei Nudeln oder Pizza. Auch die Soße und ein zu fettiger Belag wurden gelegentlich als Enttäuschung empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Beste Pizza Dortmunds
- Hervorragende Qualität
- Perfekter Teig
Kritikpunkte der Kunden
- Matschige Pizza
- Versalzene Gerichte
- Zu fettig
Dafür gibt es Lob
Knoblauchsauce "... Der Service war nett und das Preis-/Leistungsverhältnis hat absolut gestimmt. Besonders hervorzuheben ist die sehr leckere Knoblauchsauce, die hervorragend zur Pizza passt. Ich kann die Pizzeria nur wärmstens empfehlen. ..."
Portionen "... Meine Erfahrung in diesem Restaurant war sehr, sehr gut! Die Portionen waren gut, die Preise stimmten und geschmacklich war es einfach top. Ich bin hier schon seit meiner Kindheit Kunde und kann mich absolut nicht beschweren. ..."
- Knoblauchsauce
- Portionen
- Geschmack
- Pizza
- Essen
- Pizzeria
- Teig
- Pasta
- Qualität
- Speisen
Das kommt weniger gut an
Pizzen "... Ich habe in dieser Pizzeria zweimal auf Anraten von Freunden, die langjährige Kunden sind, gegessen. Beide Male waren die Pizzen gerade noch so essbar. Die Preise sind zudem sehr hoch für eine Pizza, die gerade mal so essbar ist. ..."
Salz "... Ich dachte, der Koch sei verliebt, da der Teig mal etwas zu viel Salz abbekommen hat, aber italienische Amore kenne ich da etwas anders. Nach dem Abkratzen des Salzes war die Pizza sehr lecker. ..."
- Pizzen
- Salz
- Teig
- Pizza
- Essen
- Soße
- Carbonara
- Fettiges Essen
- Makkaroni
- Nudelgericht
Wenn du auf der Suche nach einer wirklich guten Pizza bist, besonders aus dem Steinofen, dann ist dieses Restaurant definitiv einen Besuch wert. Die positiven Meinungen über Geschmack und Qualität überwiegen stark, aber sei dir bewusst, dass es gelegentlich zu Ausrutschern bei Nudelgerichten oder der Salzzugabe kommen kann.
Service (5,5 von 10)
von 67 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 49 Rückmeldungen zeigen. Mit einem Score von 5,2 und einer Kundenzufriedenheit von 44,9 % liegt er im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Viele loben die nette Bedienung und die freundlichen Mitarbeiter, die oft als aufmerksam beschrieben werden.
Auch die schnelle Lieferung wird positiv hervorgehoben, was für ein gutes Team spricht. Leider gibt es aber auch deutliche Kritik. Bei 26 negativen Kommentaren gegenüber 22 positiven wird oft von unhöflichem Personal und Arroganz berichtet.
Besonders ärgerlich sind ignorierte Bestellungen und lange Lieferzeiten, die als unprofessionell empfunden werden und zu Stornierungen ohne Entschuldigung führen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nette Bedienung
- Freundlich und aufmerksam
- Schnelle Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Unhöfliches Personal
- Ignorierte Bestellungen
- Unprofessioneller Umgang
Dafür gibt es Lob
Kunde seit Kindheit "... Die Portionen waren gut, die Preise stimmten und geschmacklich war es einfach top. Ich bin hier schon seit meiner Kindheit Kunde und kann mich absolut nicht beschweren. ..."
Lieferung "... Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super und die Qualität der Speisen ebenfalls. Wir haben lecker, heiß & schnell geliefert bekommen. 👍🏻 ..."
- Kunde seit Kindheit
- Lieferung
- lange geöffnet
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Besitzer
- Kunde
- Kundenservice
Das kommt weniger gut an
Speisekarte "... Insbesondere die Pasta al Forno gratinada war spektakulär. Ein kleiner Mangel war, dass die Speisekarte nicht auf Englisch verfügbar war, sondern nur auf Deutsch. Es gab viele vegetarische Optionen, sowohl Pasta als auch Pizzen, und die, die wir probiert haben, waren auf dem Niveau der anderen Gerichte. ..."
Arroganz "... Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass die Wartezeit länger dauern kann, wenn das Personal unterbesetzt ist oder Ähnliches. Aber wenn auf Nachfrage, ob einem geholfen werden kann, nur eine nörgelnde Antwort folgt und mit einer selbstverständlichen Arroganz diskutiert wird? Jedes Mal? ..."
- Speisekarte
- Arroganz
- Bestellung
- Personal
- Service
- Bäcker
- Entschuldigung
- Erklärung
- Extrawunsch
- Herr selber
Der Service ist hier ein zweischneidiges Schwert: Mal top, mal Flop. Wenn du Wert auf durchweg freundliches Personal und zuverlässige Lieferungen legst, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Für eine schnelle, freundliche Bedienung gibt es zwar gute Chancen, aber sei auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet.
Atmosphäre (7,6 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals kommt bei den Gästen richtig gut an! Mit einem starken Score von 7,9 und einer Kundenzufriedenheit von 85 % ist klar, dass hier vieles stimmt. Besonders die angenehme Stimmung, die Sauberkeit des Ladens und die Möglichkeit, draußen zu sitzen, werden oft gelobt.
Von 20 Rückmeldungen waren ganze 17 positiv, was für sich spricht. Doch nicht alles ist perfekt. Zwei negative Rückmeldungen weisen darauf hin, dass die Atmosphäre manchmal als weniger gut empfunden wurde.
Ein konkreter Kritikpunkt betrifft die Sitze, die als sehr hart und ungemütlich beschrieben werden. Hier gibt es also noch etwas Raum für Verbesserungen, um den Komfort für alle Gäste zu gewährleisten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Sauberkeit top
- Außenbereich verfügbar
Kritikpunkte der Kunden
- Sitze ungemütlich
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Ich besuche sie seit 1988 immer mal wieder und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Pizza ist hervorragend und die Atmosphäre ist angenehm. ..."
Parkplätze "... Auch das Essen hat mich überzeugt (5/5). Es gibt genügend Parkplätze und die Calzone ist sehr zu empfehlen. ..."
- Atmosphäre
- Parkplätze
- Laden
- Außenbereich
- Besteck
- Hygiene
- Sauberkeit
- Sitzgelegenheiten
- Tische
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Sitze "... Die Sitze sind sehr Hart und sehr ungemütlich. ..."
Atmosphäre "... die Atmosphäre war schlecht ..."
- Sitze
- Atmosphäre
Wenn du Wert auf eine angenehme und saubere Umgebung legst, bist du hier genau richtig. Die Atmosphäre ist überwiegend top, auch wenn die Sitze vielleicht nicht jedermanns Sache sind. Für einen gemütlichen Abend ist es definitiv einen Besuch wert!
Preis-Leistung (5,5 von 10)
von 49 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis als super und finden die Preise fair und der Qualität angepasst. Einige empfinden die Preise sogar als günstig und betonen die gute Qualität zum fairen Preis.
Das zeigt, dass für 11 positive Rückmeldungen die Erwartungen oft erfüllt wurden. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, denn bei insgesamt 26 Rückmeldungen sind 14 davon negativ. Mit einem Score von 5,2 und einer Kundenzufriedenheit von 42,3 % liegt das Preis-Leistungs-Verhältnis eher im durchschnittlichen bis gemischten Bereich.
Viele empfinden die Preise als zu teuer oder das Preis/Leistung als überteuert. Auch die nur mögliche Barzahlung wird als Negativpunkt genannt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gute Qualität zum Preis
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Preis/Leistung überteuert
- Nur Barzahlung möglich
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Die Pizza wurde schnell zubereitet, was ich sehr schätzte. Insgesamt bot das Restaurant ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Was will man mehr? ..."
Alternativen "... Jedes Mal? Sorry, aber dafür gibt es viel zu gute Alternativen, wir haben es wirklich satt! - Wortwörtlich. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Alternativen
- Preis-/Leistungsverhältnis
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis/Leistung "... Die Preise sind im Preis/Leistung meiner Meinung nach sowieso überteuert. Aber für ein Kind für die Toilette einen Euro zu verlangen, das ist das Letzte. ..."
Preise "... Beide Male waren die Pizzen gerade noch so essbar. Die Preise sind zudem sehr hoch für eine Pizza, die gerade mal so essbar ist. ..."
- Preis/Leistung
- Preise
- 9 Euro
- Barzahlung
- Grosse Pizza
- Preis
- Toilette für Kind
- berechnet
- zu teuer
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Wert auf faire Preise und gute Qualität legst, könntest du positiv überrascht werden. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Preise auch als zu hoch empfunden werden können und eventuell nur Barzahlung möglich ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Bella Napoli
Man rechnet mit etwa 13 € pro Person – das berichten 24 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das solide Mittelklasse: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Schaut man genauer hin, geben die meisten Gäste zwischen 11 - 20 € aus, aber es gibt auch viele günstigere Optionen unter 10 €. Nur wenige Ausreißer liegen über 20 €, was zeigt, dass die Preise eher um den Durchschnitt herum liegen und nicht weit gestreut sind.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 24 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für eine Pizzeria in Dortmund fair sind. Man bekommt hier gutes Essen zu einem angemessenen Preis, ohne dass es zu teuer wird. Eine gute Wahl für einen entspannten Abend!
Was Gäste über Bella Napoli sagen
Das erwartet dich bei Bella Napoli
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen