Bella Pizza ist ein Pizza-Lieferdienst in Mannheim. Das Angebot umfasst Lieferung, kontaktlose Lieferung und die Möglichkeit, vor Ort zu essen. Zahlungen sind mit Kreditkarten, Debitkarten und per NFC möglich. Das Haus bietet auch Dienstleistungen vor Ort an.
Bella Pizza Mannheim im Überblick
Unterm Strich steht hier ein Haus, das seine Gäste nur selten überzeugt. Die Bewertungen für Bella Pizza zeichnen über alle Themen hinweg ein kritisches Bild. Das Essen, der Service und die Preise fallen in den Stimmen der Gäste durch. Die Zufriedenheit liegt bei nur 19,9 % aus über 80 Bewertungen. Einzelne Lichtblicke wie die Lieferung oder die Pizza können nicht darüber hinwegtäuschen, dass die Erfahrungen überwiegend negativ ausfallen. Das Ergebnis ist ein Gesamtwert von 3,5 von 10.
Bella Pizza Mannheim – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Bella Pizza Mannheim: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 3,3, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 2, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Die drei erfassten Themen bewegen sich auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Das Essen ist mit 47 Stimmen am breitesten bewertet und erreicht einen Wert von 3,3 bei 21,4 % Zufriedenheit. Der Service liegt mit 3,4 bei 24,4 % Zufriedenheit aus 28 Bewertungen nur knapp darüber. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Hier äußert sich keine der 15 Stimmen positiv, was zu einem Wert von 1,8 führt. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Bella Pizza Mannheim mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
- Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Döner
- Hohe Preise
- Lange Lieferzeit
Wenn du eine schnelle Lieferung brauchst und über die Qualität des Essens hinwegsehen kannst, könnte eine Bestellung funktionieren. Für viele andere Anlässe bist du hier aber falsch. Die Stimmen der Gäste sind sich weitgehend einig, dass weder die Küche noch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen. Wenn du auf ein stimmiges Gesamtpaket Wert legst, solltest du dich nach einer Alternative umsehen. Es gibt aber auch eine Handvoll Gäste, die mit ihrer Pizza zufrieden waren.
Unser Check: Wie schneidet Bella Pizza Mannheim ab?
Essen (3,3 von 10)
von 49 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, bekommt laut den Bewertungen oft nicht die erhoffte Qualität. Die Zufriedenheit liegt bei nur 21,4 % aus 47 Stimmen. Beim Döner und der Pizza gehen die Meinungen am weitesten auseinander: einige wenige Gäste loben sie, doch die Kritik überwiegt deutlich. So stehen positiven Erwähnungen der Pizza negative gegenüber, beim Döner ist das Verhältnis 3 zu 11. Auch das Fleisch wird mehrfach kritisiert. Für den Besuch bedeutet das, die Erwartungen an die Küche eher niedrig zu halten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
- Döner
Kritikpunkte der Kunden
- Döner
- Pizza
- Fleisch
Dafür gibt es Lob
- Speisen
- Qualität
- Essen
- Dönerladen
- Döner
Das kommt weniger gut an
Döner "... Döner bestellt und dieser war selbst im angetrunkenen Zustand nicht zu genießen. ..."
Speisekarte "... Laut Preisauflistung im Kiosk 6€, doch da diese nicht aktuell ist, wurde ich auf die aktuelle Speisekarte, … ..."
- Döner
- Speisekarte
- Fertiggerichte
- Dönerteller
Wenn du es unkompliziert magst und die Qualität des Essens nicht im Vordergrund steht, kann es passen. Wer aber Wert auf eine überzeugende Küche legt, findet hier laut den Gästen aktuell nicht das Richtige.
Service (3,4 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind gespalten. Wer die Lieferung bewertet, tut dies meist positiv. Wer hingegen auf seine Bestellung wartet, äußert sich oft kritisch. Konkret geht es in 5 von 28 Bewertungen um die Lieferzeit, weitere 4 Stimmen bemängeln Probleme bei der Bestellung selbst. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 24,4 %. Die Abläufe rund um die Bestellung sind also der Punkt, an dem es laut den Gästen am häufigsten hakt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Lieferzeit
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... … gab es, weil Personal sehr freundlich ist. ..."
- Personal
- Lieferung
Das kommt weniger gut an
Bestätigung "... … wurde über Paypal abgebucht, angekündigte Bestätigung der Pizzeria kam nicht, habe dann mehrfach angerufen, … ..."
Bestellung "... Nun zwei mal bestellen wollen, auch per LieferBär, zweimal storniert worden, einmal am Telefon gesagt sie hätten nix erhalten, und nun gehen sie nicht mehr ans Telefon. ..."
- Bestätigung
- Bestellung
- Trinkgeld-Handhabung
- Mitarbeiter-Verhalten
- Bewertungen
- Lieferzeit
- Stornierung
- Lieferant
- Lieferung
Wenn du es nicht eilig hast und bei der Bestellung geduldig bist, kann es klappen. Wer aber auf eine schnelle und reibungslose Lieferung angewiesen ist, sollte sich auf mögliche Wartezeiten einstellen.
Atmosphäre (2 von 10)Geringe Datenbasis
von 3 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Laden "... Laden ist ranzig, der Lieferant mit der … ..."
Sauberkeit "... Der Laden war allgemein ziemlich ranzig und alles andere als einladend. ..."
- Laden
- Sauberkeit
- Auslage
- Ambiente
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Die Preise überzeugen nicht. Von 15 Gästen, die sich dazu äußern, findet sich keine einzige positive Stimme. Sechs Bewertungen nennen die Preise explizit als zu hoch für das, was geboten wird. Bei einer Zufriedenheit von 0,0 % ist die Botschaft der Gäste klar. Für deinen Besuch bedeutet das: rechne damit, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfinden könntest.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Stolze 9€ hat der Spaß gekostet... Laut Preisauflistung im Kiosk 6€, doch da diese nicht … ..."
Lieferkosten "... … bezahlt, man zahlt bei Bestellabschluss 2€ Lieferkosten und bei Ankunft des Lieferers wollte er nochmals 1,50€, Bon per … ..."
- Preis
- Lieferkosten
- Abbuchung
- Preisaushänge
- Preise
- Preis-Leistung
- Preis/Leistung
- Geld
- Geld zurückgeben
- Rückzahlung
Wenn du auf den Cent schaust, ist das hier laut den Bewertungen die falsche Adresse. Die Gäste sind sich einig, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Bella Pizza Mannheim
Preislich liegt dieser Anbieter genau in der Mitte, was für eine Pizza-Lieferung in Mannheim üblich ist. Die gemeldeten 15 Euro pro Person entsprechen exakt dem Median der Vergleichsgruppe. Die allermeisten Bestellungen bewegen sich in einem schmalen Korridor zwischen 1 und 30 Euro, was für ein recht einheitliches Preisgefüge spricht. Nur ganz selten wird es teurer, was auf eine große Gruppenbestellung hindeuten könnte. Die Kosten sind also gut vorhersehbar.
Wenn du für dich oder zu zweit eine Pizza bestellst, landest du hier im üblichen Rahmen. Für eine normale Bestellung brauchst du dir keine großen Gedanken ums Geld zu machen, die Preise sind Standard für die Stadt.
Was Gäste über Bella Pizza Mannheim sagen
Das erwartet dich bei Bella Pizza Mannheim
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort