Bella's Burger ist ein Hamburger-Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen mit Tischservice, dazu Bier, Kaffee und Speisen zur Happy Hour. Für Kinder gibt es Hochstühle und ein Kindermenü. Das Haus verfügt über eine Bar, WC und WLAN. Es richtet sich unter anderem an Studierende. Zahlungen sind mit Debit- und Kreditkarten möglich.
Bella's Burger im Überblick
Burger sind bei Bella's Burger das zentrale Thema, und sie teilen die Meinungen. Wer zufrieden ist, lobt oft die Burger und Pommes. Wer unzufrieden ist, kritisiert genau dieselben Dinge. Das Essen ist der stärkste Bereich des Hauses, während die Preise und das Ambiente deutlich kritischer gesehen werden. Der Service liegt genau in der Mitte. Mit 6,7 von 10 Punkten aus 205 Bewertungen steht am Ende ein Haus, das vor allem über sein Hauptgericht definiert wird, im Guten wie im Schlechten.
Bella's Burger – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Bella's Burger: Gesamtnote 6,7 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,5, Essen 7,4, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 5,0, Service 6,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 6,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen, klare Gewichte. Das Essen steht mit 7,4 von 10 Punkten und 104 Stimmen klar im Fokus und ist der einzige Bereich mit hoher Zufriedenheit. Der Service folgt mit 6,0 Punkten, hier halten sich Lob und Kritik bei 72 Bewertungen die Waage. Deutlich schwächer schneiden das Ambiente mit 4,9 und die Preise mit 4,2 ab; beide stützen sich auf nur je 18 Stimmen, die aber sehr kritisch ausfallen. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Bella's Burger mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Burger
- Pommes
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeit
Wenn du Lust auf einen Burger hast und bereit bist, dafür auch einen höheren Preis zu zahlen, kann sich ein Besuch lohnen. Die Küche ist klar der überzeugendste Teil des Angebots. Erwarte aber kein besonderes Ambiente und sei darauf vorbereitet, dass beim Service nicht alles glattlaufen muss. Wenn dir ein stimmiger Abend wichtiger ist als das, was auf dem Teller liegt, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet Bella's Burger ab?
Essen (7,4 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Beim Essen dreht sich fast alles um die Burger, die in den Bewertungen klar im Mittelpunkt stehen. Wer das Essen lobt, meint damit oft die Burger, die 56 positive Erwähnungen sammeln, oder die Pommes. Insgesamt äußern sich 74,0 % der Stimmen zufrieden. Die Qualität wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Es gibt aber auch kritische Stimmen. Vereinzelt werden auch Burger und Pommes bemängelt, was zeigt, dass die Meinungen hier nicht einstimmig sind.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
- Pommes
- Gute Qualität
Dafür gibt es Lob
- Crispy chicken burger
- Burger
Das kommt weniger gut an
Burger "... Zwei davon mit falschen Burger, ein Getränk falsch und die Anmerkung in … ..."
Getränk "... … bestellt. Zwei davon mit falschen Burger, ein Getränk falsch und die Anmerkung in der Bestellung wurde … ..."
- Burger
- Getränk
- Essen
- Servietten
- Steakhouse Pommes
Wenn du Lust auf einen Burger hast, stehen die Chancen den Bewertungen nach gut, dass er dir schmeckt. Erwarte aber keine Garantie, denn auch die Kritik konzentriert sich auf das Hauptgericht. Für alles andere gibt es kaum Anhaltspunkte.
Service (6,0 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, spalten sich die Meinungen der Gäste deutlich, wie die Zufriedenheit von 52,0 % zeigt. Wer den Service lobt, hebt das Personal oder die pünktliche Lieferung hervor. Wer unzufrieden ist, kritisiert Probleme bei der Bestellung, lange Wartezeiten oder ebenfalls die Lieferung. Es scheint also stark davon abzuhängen, ob der eigene Abend reibungslos verläuft oder nicht. Eine klare Linie gibt es nicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Pünktliche Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... … liefern lassen, das hat super geklappt und die Burger waren … ..."
Lieferzeit "... 2 Stunden vorher bestellt und die Lieferung erfolgte pünktlich und heiß! ..."
- Lieferung
- Lieferzeit
- Personal
- Fahrer
Das kommt weniger gut an
Anmerkung "... … ein Getränk falsch und die Anmerkung in der Bestellung wurde komplett ignoriert. Das ist extrem traurig. ..."
- Anmerkung
- Bestellung
- Lieferant
- Beschwerdeannahme
- Lieferzeit
Du brauchst hier etwas Glück. Es kann sein, dass du freundlich und zügig bedient wirst, aber du könntest auch einen Abend erwischen, an dem es bei der Bestellung oder mit der Wartezeit hakt.
Atmosphäre (5,0 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Geringe Zufriedenheit, schwacher Score: Das Ambiente überzeugt die Gäste bisher nicht. Die Bewertungen sind mit 26,1 % positiven Stimmen noch verhalten, und es gibt erst 18 Kommentare zu diesem Thema. Die Kritik, die es gibt, ist unspezifisch: 3 Stimmen erwähnen das Ambiente allgemein negativ, ohne ins Detail zu gehen. Was genau stört, oder was vielleicht doch gefällt, lässt sich aus den bisherigen Rückmeldungen noch nicht klar herauslesen. Konkrete Kritikpunkte fehlen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungenügendes Ambiente
Dafür gibt es Lob
- Laden
- Verpackungen
- Sitzgelegenheit
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... … besseren Ambiente mal ganz abgesehen als dieser kühler Raum mit dunklem Licht. Auf dem Kiez gibt es bei Burger Heroes … ..."
Parken "... Dort parken wenn man es abholt ist echt schwierig. ..."
- Ambiente
- Parken
- Location
- Öffnungszustand
Wenn dir die Atmosphäre wichtig ist, geben die Bewertungen noch kein klares Bild, aber die Tendenz ist kritisch. Für ein schnelles Essen mag es reichen, für einen stimmungsvollen Abend ist es laut den wenigen Stimmen vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (4,2 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Ist es teuer? Ja, das finden die meisten Gäste, die sich dazu äußern. 7 von 8 kritischen Stimmen nennen die Preise als Problem, die Zufriedenheit liegt bei nur 25,0 %. Wer zufrieden ist, lobt im Gegenzug das Preis-Leistungs-Verhältnis, das sind aber nur wenige der insgesamt 18 Stimmen zu diesem Thema. Die Frage, ob der Preis gerechtfertigt ist, spaltet also die Bewertungen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Preisleistung
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Mindestbestellwert "... Da der Mindestbestellwert auf über 40€ angehoben wurde, lohnt es sich für mich nicht mehr zu bestellen. Dazu … ..."
Liefergebühren "... Dazu noch die Liefergebühren. Sehr schade! ..."
- Mindestbestellwert
- Liefergebühren
- Preise
- Preis
Bist du auf der Suche nach einem Schnäppchen, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Wenn du aber bereit bist, für das Gebotene mehr zu zahlen, gehörst du vielleicht zu den zufriedenen Stimmen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Bella's Burger
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle Rechnungen landen zwischen 11 und 30 Euro pro Person, und die meisten davon sogar noch enger beieinander. Der typische Betrag liegt bei 15 Euro. Damit befindet sich das Lokal preislich genau in der Mitte der Hamburger-Restaurants in Hamburg, wo der Schnitt ebenfalls bei 15 Euro liegt. Das spricht für eine klare Preisstruktur ohne teure Überraschungen.
Wenn du einen Burger mit Beilage und Getränk essen möchtest, ohne tief in die Tasche zu greifen, passt das hier gut. Für ein schnelles, unkompliziertes Essen ist das Budget überschaubar.
Was Gäste über Bella's Burger sagen
Das erwartet dich bei Bella's Burger
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
Kinder
- Kindermenü
- Hochstühle
Publikum
- Studierende
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien