Das Restaurant Ben's in Bremen, genauer gesagt in Neustadt, ist ein Ort, an dem du dich sofort wohlfühlen wirst. Es bietet dir eine legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du nach einem ausgiebigen Abendessen suchst oder nur einen kleinen Snack für zwischendurch, hier findest du genau das Richtige. Die unkomplizierte Art macht es zu einem idealen Treffpunkt für jede Gelegenheit.
Ben's im Überblick
Ben's überzeugt viele Gäste mit seiner Küche, besonders die Nudeln und Pizza werden oft gelobt. Die Atmosphäre ist lebendig und einladend, was zum Wohlfühlen beiträgt.
Allerdings gibt es bei der Kommunikation und der Zubereitung des Essens manchmal Schwierigkeiten, was zu Enttäuschungen führen kann. Die Frische der Zutaten wird positiv hervorgehoben, und viele empfinden jeden Bissen als Genuss.
Doch einige Erfahrungen mit dem Service, insbesondere am Telefon, trüben das Bild. Auch die Preisgestaltung und die Bezahlmöglichkeiten stoßen nicht immer auf Gegenliebe.
Ben's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Ben's: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,9, Essen 7,7, Preis-Leistung 5,8, Atmosphäre 7,6, Service 5,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bremen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Bremen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,9 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
- Essen
- 7,7 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,8 von 10, Durchschnitt Bremen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,6 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,1 von 10
- Service
- 5,7 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
Ben's erreicht eine Gesamtbewertung von 6,9 von 10 Punkten, was einem guten Durchschnitt entspricht. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 60,7 %, was als gemischt zu bewerten ist.
Dies deutet darauf hin, dass die Meinungen der Gäste recht geteilt sind, obwohl die positiven Rückmeldungen mit 68 Nennungen die negativen mit 30 Nennungen überwiegen. Besonders hervorzuheben ist das Essen mit einer guten Bewertung von (7,8) und die Atmosphäre, die ebenfalls gut abschneidet (8,0).
Der Service (5,2) und das Preis-Leistung-Verhältnis (5,3) liegen jedoch im durchschnittlichen Bereich und zeigen Verbesserungspotenzial. Insgesamt wurden 112 Rückmeldungen berücksichtigt.
Was Gäste an Ben's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Köstliche Nudeln
- Angenehme Atmosphäre
- Günstige Preise
Was Gäste nicht mögen
- Schlechter Service
- Fehlende Kommunikation
- Keine Kartenzahlung
Ben's ist eine Überlegung wert, wenn du Wert auf gutes Essen und eine angenehme Atmosphäre legst. Die positiven Rückmeldungen zum Essen sind zahlreich, und die Stimmung im Laden scheint zu stimmen.
Die Empfehlungsrate von 7 Punkten zeigt, dass viele Gäste zufrieden sind. Wenn du jedoch einen reibungslosen Service und ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, solltest du eventuell mit kleinen Abstrichen rechnen.
Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch Bereiche, in denen er noch wachsen kann.
Unser Check: Wie schneidet Ben's ab?
Essen (7,7 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem Score von 7,8 und einer Kundenzufriedenheit von 71,4 %, die beide als gut einzustufen sind, scheint hier einiges richtig zu laufen. Besonders die Pizzen, Nudeln und die Qualität der Zutaten werden oft gelobt, was sich in 40 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Viele schwärmen von den hausgemachten Pasta-Sorten und dem leckeren Geschmack. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man beachten sollte. Bei 9 negativen Erwähnungen wird manchmal der Geschmack als geschmacklos oder die Penne als zu labbrig beschrieben.
Auch die Portionen und die Qualität der Zutaten wurden vereinzelt kritisiert, was schade ist, wenn man sich mehr erhofft.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Beste Pizza in Bremen
- Hausgemachte Pasta
- Leckere Soße
Kritikpunkte der Kunden
- Geschmacklos
- Labbrige Penne
- Billige Zutaten
Dafür gibt es Lob
Nudeln "... Bens Pasta ist ohne Zweifel das beste Lokal in Bremen, wenn es um köstliche Nudeln und authentische Pastagerichte geht. Die Auswahl an frischen, hausgemachten Pasta-Sorten ist beeindruckend, und jede Mahlzeit wird mit viel Liebe und Sorgfalt zubereitet. ..."
cherry Tomaten "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv, besonders was das Essen angeht. Ich hatte eine leckere Pasta mit Hähnchenfleisch, cherry Tomaten und einer leckeren Soße. Zurzeit ist die Auswahl noch etwas begrenzt, aber es ist alles in Arbeit. ..."
- Nudeln
- cherry Tomaten
- Hähnchen
- Essen
- Geschmack
- Pasta
- Pizza
- Aufläufe
- Bissen
- Frische
Das kommt weniger gut an
Essen "... Am Telefon verstehen die Mitarbeiter weder mich, noch verstehe ich die Mitarbeiter. Mein Essen wurde mehrmals falsch verstanden und nicht korrekt zubereitet. Aus diesem Grund entscheide ich mich dann doch lieber für ein anderes Restaurant! ..."
vegetarische Pasta "... Ich habe vegetarische Pasta bestellt und dort abgeholt. Zuerst machten sie nicht-vegetarische Pasta und dann sagten sie, dass dieser Fehler passiert sei. Ohne sich zu entschuldigen, fingen sie einfach an zu schreien. ..."
- Essen
- vegetarische Pasta
- Geschmack
- Nudeln
- Portion
- Zutaten
- penne
Wenn du auf der Suche nach wirklich guten Pizzen und hausgemachten Nudeln bist, dann könnte dieser Laden genau das Richtige für dich sein. Trotz kleinerer Kritikpunkte beim Geschmack oder den Portionen, überwiegt hier klar das Positive. Probier es aus, es könnte dein neuer Lieblings-Pasta-Laden werden!
Service (5,7 von 10)
von 66 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele loben die Gastfreundlichkeit und das Personal. Von den 31 Kommentaren sind 13 positiv, wobei Begriffe wie Service, Gastfreundlichkeit und bestes Personal oft fallen. Die Leute schätzen besonders die netten und zuverlässigen Mitarbeiter, die oft als Herzensmenschen beschrieben werden.
Leider gibt es auch einige negative Erfahrungen, die den Service auf ein durchschnittliches Niveau von 5,2 drücken, mit einer Kundenzufriedenheit von 41,9 %, was als gemischt gilt. Hier geht es oft um Fehler bei der Bestellung, fehlende Entschuldigungen oder Schwierigkeiten bei der telefonischen Kommunikation. Auch das unangekündigte Schließen des Ladens oder lange Wartezeiten werden kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr nettes Personal
- Gastfreundlich und zuverlässig
- Kurze Wartezeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Fehler bei Bestellung
- Schlechte Kommunikation
- Unangekündigt geschlossen
Dafür gibt es Lob
Wartezeit "... Ich bin mir nicht sicher, ob mit MSG gearbeitet wird, aber der Suchtfaktor der Nudeln ist immens. Man wartet nicht lange und es schmeckt konstant gut. Hier lohnt sich stets ein Besuch. ..."
Besuch "... Man wartet nicht lange und es schmeckt konstant gut. Hier lohnt sich stets ein Besuch. Nicht 5 Sterne, weil der Laden unangekündigt manchmal einfach geschlossen bleibt. ..."
- Wartezeit
- Besuch
- Gastfreundlichkeit
- Personal
- Service
- Herzensmenschen
- Menschen vor Ort
- bestes Personal
- nette Menschen
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Das Essen schmeckt sehr gut, allerdings können die Mitarbeiter absolut kein Deutsch! Definitiv nicht ausreichend, um eine Bestellung zu verstehen! Am Telefon verstehen die Mitarbeiter weder mich, noch verstehe ich die Mitarbeiter. ..."
Telefon "... Definitiv nicht ausreichend, um eine Bestellung zu verstehen! Am Telefon verstehen die Mitarbeiter weder mich, noch verstehe ich die Mitarbeiter. Mein Essen wurde mehrmals falsch verstanden und nicht korrekt zubereitet. ..."
- Bestellung
- Telefon
- schreien
- Mitarbeiter
- Service
- Entschuldigen
- Erfahrung
- Fehler
- Geschlossen bleibt
- Telefonische Bestellung
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und bereit bist, kleinere Kommunikationsprobleme in Kauf zu nehmen, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Wartezeiten oder gelegentliche Missverständnisse vorbereitet.
Atmosphäre (7,6 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint wirklich einladend zu sein! Mit einer Bewertung von 8 und einer Kundenzufriedenheit von 75 %, die beide im guten Bereich liegen, kannst du dich auf eine angenehme und freundliche Umgebung freuen. Viele Gäste loben die angenehme Atmosphäre und den Wohlfühlfaktor, wobei insgesamt 12 positive Kommentare die lebendige und einladende Stimmung hervorheben.
Es gibt jedoch einen kleinen Wermutstropfen, der in einem von insgesamt 16 Kommentaren erwähnt wird: Es gibt Zweifel an der Sauberkeit in der Küche. Obwohl dies nur eine einzelne Anmerkung ist, ist es gut, dies im Hinterkopf zu behalten, auch wenn die Tische und Stühle als sehr sauber und bequem beschrieben werden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Wohlfühlfaktor
- Lebendig und einladend
Kritikpunkte der Kunden
- Zweifel an Küchensauberkeit
Dafür gibt es Lob
renoviert "... 10 von 10! Das junge Team hat jetzt sogar renoviert und es sieht einfach super aus. Das Personal kennt man einfach nicht anders als 100% nett und zuverlässig. ..."
Laden "... Eigentlich bewerte ich nie Gaststätten, aber dieser kleine, aber äußerst feine Laden ist ein Genuss für jeden Gourmand. Beste Pasta in Bremen! ..."
- renoviert
- Laden
- Atmosphäre
- Stühle
- Tische
- Wohlfühlfaktor
- angenehme Atmosphäre
- freundliche Atmosphäre
- sauberste Klo
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit in der Küche "... Zweifel an der Sauberkeit in der Küche ..."
- Sauberkeit in der Küche
Wenn dir eine lebendige und einladende Atmosphäre wichtig ist, dann ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert. Die positiven Rückmeldungen über das Ambiente überwiegen bei Weitem, auch wenn es einen kleinen Hinweis bezüglich der Küchensauberkeit gibt. Für einen gemütlichen Abend mit Wohlfühlfaktor bist du hier aber an der richtigen Adresse.
Preis-Leistung (5,8 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste loben die super günstigen Preise und finden, dass der Preis echt gerechtfertigt ist, besonders für die gebotene Portion. Die Preise sind super, was bei 3 positiven Erwähnungen deutlich wird.
Allerdings gibt es auch einige Stolpersteine. Mit einem Score von 5,3 und einer Kundenzufriedenheit von 33,3 %, die als eher schlecht einzustufen ist, zeigt sich, dass hier noch Luft nach oben ist. Besonders ärgerlich finden einige, dass man nicht mit Kreditkarte bezahlen kann und es gab sogar den Vorwurf, dass versucht wurde, Gäste abzuziehen.
Auch 4 negative Erwähnungen, wie 10€ für ne vegetarische Imbiss Pasta ist bisschen frech, trüben das Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super günstige Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
- Kleine Portionen
- Unfaire Abrechnung
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Preise
- günstige Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Als ich nachfragte, warum die Portion so klein sei, wurde mir gesagt, dass sie so groß wie eine normale sei, da ich ohnehin Hähnchen bestellt hätte. Ich habe also mehr Geld für weniger Essen bezahlt. Die Atmosphäre war mit 5 von 5 Punkten sehr gut, aber der Service erhielt nur 1 Punkt. ..."
Rechnung "... Beim Bezahlen der mit Arbeiter hat mich versucht abzuziehen ..."
- Preis
- Rechnung
- Kreditkarte
Wenn du auf der Suche nach wirklich günstigen Preisen bist und bar zahlen kannst, könnte es sich lohnen. Sei aber aufmerksam beim Bezahlen und erwarte nicht immer die größte Portion für dein Geld. Es ist ein gemischtes Bild, das du im Hinterkopf behalten solltest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ben's
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – basierend auf 14 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 - 20 €. Für ein Restaurant in Bremen ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise scheinen sich um diesen Durchschnitt zu bewegen, mit einer deutlichen Häufung im Bereich von 11 - 20 €.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 14 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Ben's sagen
Das erwartet dich bei Ben's
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen