Die BENTO BOX - West ist ein japanisches Restaurant in Köln. Das Haus bietet Mittag- und Abendessen, Dessert und Catering an. Zum Angebot gehören alkoholische Getränke, Bier und Kaffee. Es gibt Hochstühle und ein Kindermenü, und die Räumlichkeiten sind mit rollstuhlgerechtem Eingang, WC und Sitzplätzen ausgestattet. Das Restaurant eignet sich für Gruppen und Studierende.
BENTO BOX - Köln West im Überblick
Wer aufs Geld schaut, liest hier genau. Die BENTO BOX - West ist ein Haus, das beim Preis die deutlichste Meinung hervorruft: 27 Stimmen halten ihn für zu hoch. Das Essen selbst und der Service bewegen sich im Mittelfeld, ohne klare Stärken oder Schwächen, während das Ambiente am positivsten wegkommt. Mit 6,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, der seine Gäste nicht beim Geld abholt, sondern beim Teller und der Stimmung überzeugen muss.
BENTO BOX - Köln West – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von BENTO BOX - Köln West: Gesamtnote 6,2 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,6, Essen 6,6, Preis-Leistung 3,7, Atmosphäre 6,2, Service 6,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.
Durchschnitt Köln (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
- Essen
- 6,6 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,2 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
- Service
- 6,0 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10
Vier Themen, eine klare Schwachstelle. Mit 3,6 von 10 Punkten ist der Preis das mit Abstand am schwächsten bewertete Thema; nur 22,9 % der 41 Stimmen hierzu sind positiv. Das Essen (6,6), der Service (6,0) und das Ambiente (6,2) liegen eng beieinander im Mittelfeld. Die Küche stützt sich dabei auf die meisten Bewertungen, nämlich 117. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an BENTO BOX - Köln West mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehmes Ambiente
- Freundliches Personal
- Gutes Sushi
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Lange Wartezeiten
- Schwankende Qualität
Wenn du unkompliziertes japanisches Essen suchst und das Budget keine große Rolle spielt, kannst du hier einen passenden Abend finden. Das Ambiente ist angenehm, und beim Essen und Service erwartet dich eine solide, wenn auch nicht herausragende Leistung. Wenn du aber auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, gibt es Stimmen, die dir raten würden, dich anderweitig umzusehen.
Unser Check: Wie schneidet BENTO BOX - Köln West ab?
Essen (6,6 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Solide, aber nicht für jeden: So lässt sich das Essen laut den Bewertungen zusammenfassen. Zwar äußern sich 58,2 % der Stimmen positiv, doch die Kritik ist ebenfalls präsent. Das Sushi wird von 15 Gästen gelobt, findet aber auch 5 kritische Erwähnungen. Ähnlich sieht es bei der Qualität aus, die von einigen als Argument für, von anderen gegen das Restaurant angeführt wird. Vereinzelt werden auch die Portionen als zu klein empfunden. Das Essen ist hier also ein Thema, bei dem die Meinungen auseinandergehen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sushi
Kritikpunkte der Kunden
- Schwankende Qualität
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Sushi "... Unsre Tochter hat das erstemal Sushi gegessen und war begeistert. Es wurde einiges probiert … ..."
Essen "... Wir haben alle sehr lecker gegessen und getrunken (sehr leckere … ..."
- Sushi
- Essen
- Getränke
Das kommt weniger gut an
- Qualität
- Essen
- Getränke
- Maki und Nigiri
- Reis
- Fisch
- Soja Sauce
Wenn du unkompliziertes Sushi suchst und über kleinere Schwankungen hinwegsehen kannst, könnte das Essen für dich passen. Wer eine verlässlich hohe Qualität erwartet, findet in den Bewertungen dafür keine eindeutige Garantie.
Service (6,0 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Ist der Service hier aufmerksam? Die Bewertungen zeigen eine deutliche Verbesserung seit April 2025. Wer den Service lobt, hebt oft das Personal hervor. Wer ihn kritisiert, spricht von langen Wartezeiten vor Ort oder bei der Lieferung. Insgesamt ist die Meinung mit 53,1 % Zufriedenheit noch gespalten. Der positive Trend ist aber ein klares Signal. Die lange als Schwachpunkt geltende Bedienung scheint sich also spürbar zu wandeln, auch wenn die Abläufe noch nicht jeden überzeugen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Lange Lieferzeiten
Dafür gibt es Lob
Service "... … fürs nächste mal 😉 Der Service war super freundlich und hat auch seine Späße gemacht wegen "mit Stäbchen … ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Herr am Telefon
Das kommt weniger gut an
Lieferzeit "... Leider bei den letzten 3 Bestellungen sehr lange Lieferzeit (>2 Stunden). ..."
Bestellung "... Diesmal wurde ein Teil der Bestellung vergessen, was mal passieren kann, worauf der … ..."
- Lieferzeit
- Bestellung
- Nachlieferung
- Kunden
- Service
- Beratung
- Wartezeit
- Bezahlung
Wenn du etwas Geduld mitbringst, stehen die Chancen gut, dass du freundlich bedient wirst, gerade in letzter Zeit. Wer einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, könnte aber immer noch eine durchwachsene Erfahrung machen.
Atmosphäre (6,2 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben die Atmosphäre. In den Bewertungen wird sie oft als angenehm empfunden, insgesamt äußern sich 68,0 % der Stimmen positiv. Die Worte „Ambiente“ und „Atmosphäre“ selbst werden dabei mehrfach lobend erwähnt, auch das Lokal als solches kommt bei einigen gut an. Da es keine negativen Themen gibt, zeichnen die 39 Bewertungen ein recht klares Bild: Wer sich zum Ambiente äußert, tut dies meistens wohlwollend. Was genau die Atmosphäre ausmacht, bleibt in den Stimmen aber noch offen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Gute Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Die Mitarbeiter waren super freundlich und das Ambiente war sehr schön. ..."
Terrasse "... Dort gibt es auch eine schöne Terrasse, die am Abend gut gefüllt war! ..."
- Ambiente
- Terrasse
- Atmosphäre
- Restaurant
- Ort
Das kommt weniger gut an
- Möbel
- Behälter
Wenn du einen Ort mit angenehmer Grundstimmung suchst, sprechen die Bewertungen dafür, dass du dich hier wohlfühlen könntest. Erwarte aber keine detaillierten Beschreibungen, die Stimmen bleiben hier eher allgemein.
Preis-Leistung (3,7 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau ist für die meisten Gäste ein klares Thema, wie die Bewertungen zeigen. Die Mehrheit der Stimmen, die sich dazu äußern, empfindet die Preise als zu hoch. Insgesamt liegt die Zufriedenheit bei nur 22,9 %. Zwar gibt es auch 8 Stimmen, die mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis einverstanden sind, doch 27 kritische Erwähnungen zum selben Thema sprechen eine deutlichere Sprache. Das Geld ist hier der häufigste Kritikpunkt. Wer hier isst, sollte sich also auf Preise einstellen, die von vielen als ambitioniert wahrgenommen werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … möglich geschnitten und dafür ist es dann deutlich zu teuer. ..."
Gesamtrechnung "... Haben über 70 Euro für zwei Erwachsene und ein Kind bezahlt, da wir zwei "Ramen Suppen" … ..."
- Preis
- Gesamtrechnung
- Omlett Nigiri Preis
- Preise
Wenn du auf den Euro schaust, ist das Preisniveau laut den Bewertungen ein Punkt, den du bedenken solltest. Bist du bereit, für den Abend etwas tiefer in die Tasche zu greifen, steht dem Besuch nichts im Weg.
Wie sind die Preise pro Gast bei BENTO BOX - Köln West
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: Eine große Mehrheit kommt mit einem kleineren Budget aus, während eine kleinere Gruppe deutlich mehr ausgibt. Die Mitte der gemeldeten Rechnungen liegt bei 25 Euro pro Person, was genau dem Median für ein japanisches Restaurant in Köln entspricht. Das spricht dafür, dass du hier sowohl für einen schnellen Teller als auch für ein ausgiebiges Menü richtig bist, je nachdem, was du bestellst.
Wenn du auf den Preis achtest, kannst du hier gut und günstig essen. Für besondere Anlässe oder wenn du dich durch die Karte probieren willst, solltest du aber ein größeres Budget einplanen. Die Rechnung hängt stark von deiner Bestellung ab.
Was Gäste über BENTO BOX - Köln West sagen
Das erwartet dich bei BENTO BOX - Köln West
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
- Ruhig
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Catering
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien