Berne Kebap Haus Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Hermann-Balk-Straße 117, 22147 Hamburg
Kurzurteil
Ja.
Note 8,2 von 10, Kritik in 4 % der Bewertungen
#952 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#18 Döner-Kebab-Restaurant von 70 in Hamburg
Hingehen. Praktisch alle gehen zufrieden raus, zuletzt allerdings seltener als davor.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Praktisch alle gehen hier zufrieden raus, deutlich mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
96 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 82. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Alle Bereiche liegen auf einem Niveau.
- Essen
- 7,9
124 Gäste loben, 16 kritisieren
Gelobt: Geschmack (113), Zutaten (29), Portionsgröße (13)
„Aber lange nicht mehr so gutes Dönerfleisch gegessen.“ Quelle: Google, Oktober 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Alles SEHR lecker, reichhaltig und …“ Quelle: Google, September 2024
„Personal ist sehr freundlich und das Essen ist immer frisch, heiß und lecker.“ Quelle: Google, September 2023
Kritisiert: Geschmack (7), Zutaten (6), Portionsgröße (5)
„Boden viel zu dick, keine Tomatensoße drauf und der Käse kommt nicht zuletzt drauf sondern gleich nach der Tomatensoße als zweite Zusatz“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Jumbo Döner hatte genau die gleiche Größe wie der normale Döner was wie erwähnt ein Mini Döner ist.“ Quelle: Google, April 2023
„Es wird mittlerweile so hart mit dem Fleisch gegeizt! Mein Dürüm bestand zu etwa 80 …“ Quelle: Google, August 2025
- Service
- 8,2
102 Gäste loben, 8 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (92), Tempo (12), Professionalität (5)
„Schmeckt gut, Preis-Leistung stimmt und alle Wünsche werden erfüllt. Man muss nie lange anstehen, da genug …“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Auch das Personal sehr freundlich. Der Praktikant der dort …“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Bestellung ist auch immer zügig fertig.“ Quelle: Google, Januar 2023
Kritisiert: Freundlichkeit (4)
„Am Telefon wurde eine Erstattung am Folgetag versprochen, auf die ich bis heute warte. Schlimme Qualität und absolut unprofessionell.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„bekam ich einen Anruf vom Berne Kebap Haus, ich hätte den Döner extra einfach, Zitat „aufgefressen“ und würde ja lügen, um das Geld dafür erstattet zu bekommen.“ Quelle: Google, August 2026
„Der Lieferant stand auch direkt mit offener Hand vor meiner Haustür, ich solle die 12,90€ bezahlen. Nie wieder …“ Quelle: Google, August 2026
- Ambiente
- 7,8
25 Gäste loben, 2 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (14), Einrichtung (9), Komfort (4)
„Alles ist sauber und gepflegt.“ Quelle: Google, September 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Der Laden ist sehr sauber und obwohl viel zu tun war sind die Jungs die …“ Quelle: Google, November 2023
„Super Nettes Personal und ein Sehr Sauberer Laden mit wirklich tollen leckeren …“ Quelle: Google, Oktober 2022
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 7,9
20 Gäste loben, 1 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (10), Preisfairness (6), Erschwinglichkeit (5)
„Großer Salat und Dönerfleisch inkl. Pommes, die nicht zu matschig wurden, haben zu zwei Portionen 22,50 Euro insgesamt gekostet.“ Quelle: Google, Oktober 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Service und Preise sind auch mehr als in Ordnung gerade zur jetzigen Zeit. Immer für …“ Quelle: Google, April 2023
„Preislich mit 7.20€ für Döner und 8€ für Dürum auch total im Rahmen.“ Quelle: Google, April 2024
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 54 Gäste, 18 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen deutlich weniger. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Abendessen
- 8,2
42 von 59 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 22 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- –
17 von 59 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 7 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
Erst 7 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 5 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Döner. Und das kommt richtig gut an.
- Döner58-mal genannt9,0
„Die Döner Box wollte ich nur mit Pommes und Fleisch haben, diese war trotzdem komplett voll, nicht wie bei anderen Anbieter, gefühlt war hier mehr Fleisch als Pommes drin“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… schmeckt sehr gut Döner schön gefüllt soßen auch sehr …“ Quelle: Google
„… und Döner wirklich lecker 👍👍👍.“ Quelle: Google
- Dürüm7-mal genannt4,3
„Preislich mit 7.20€ für Döner und 8€ für Dürum auch total im Rahmen.“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Für das Essen (Dürüm Döner) hätte ich am liebsten 13/10 Sterne gegeben! Und der Service/der …“ Quelle: Google
- Pommes7-mal genannt8,4
„… und super nett! Das Essen war schön warm und die Pommes schön knusprig!! Immer wieder gern :)“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Großer Salat und Dönerfleisch inkl. Pommes, die nicht zu matschig wurden, haben zu zwei Portionen 22,50 Euro insgesamt gekostet.“ Quelle: Google
„Pommes waren zu Hause noch knusprig, Fleisch war gut durchgebraten und Salat …“ Quelle: Google
- Dönerteller4-mal genannt
„Große Portion für einen Dönerteller zum Mitnehmen.“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Leckeres Essen Döner Teller Kalb Hähnchen super super lecker die …“ Quelle: Google
- Falafel4-mal genannt
- Salat4-mal genannt8,7
„, außerdem ist hier wirklich viel leckeres Fleisch drinne und nicht nur viel Salat und wenig Fleisch !“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Salat ebenfalls sehr frisch.“ Quelle: Google
„Tresen sauber Salat sieht top frisch aus die Toiletten …“ Quelle: Google
Aus 115 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 7 Gäste, zuletzt September 2026
- Zutaten
- 6 Gäste, zuletzt September 2026
- Portionsgröße
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
„Boden viel zu dick, keine Tomatensoße drauf und der Käse kommt nicht zuletzt drauf sondern gleich nach der Tomatensoße als zweite Zusatz“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Jumbo Döner hatte genau die gleiche Größe wie der normale Döner was wie erwähnt ein Mini Döner ist.“ Quelle: Google, April 2023
„Es wird mittlerweile so hart mit dem Fleisch gegeizt! Mein Dürüm bestand zu etwa 80 …“ Quelle: Google, August 2025
Service
- Freundlichkeit
- 4 Gäste
„Am Telefon wurde eine Erstattung am Folgetag versprochen, auf die ich bis heute warte. Schlimme Qualität und absolut unprofessionell.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„bekam ich einen Anruf vom Berne Kebap Haus, ich hätte den Döner extra einfach, Zitat „aufgefressen“ und würde ja lügen, um das Geld dafür erstattet zu bekommen.“ Quelle: Google, August 2026
„Der Lieferant stand auch direkt mit offener Hand vor meiner Haustür, ich solle die 12,90€ bezahlen. Nie wieder …“ Quelle: Google, August 2026
Über Auswahl, Einrichtung und Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.
13 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 4 % gegenüber 18 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.
- Alle Bewertungen
34 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
5 von 13 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 2 von 32 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Februar 2026 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 19 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
32
Stimmen in den letzten 12 Monaten
78 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
24 %
Apr bis Jun
21 %
Jul bis Sep
29 %
Okt bis Dez
26 %
Das beste Jahr war 2024 mit 9,0 von 10.