Berner Patisserie Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Berner Heerweg 393, 22159 Hamburg
Kurzurteil
Gern.
Note 7,5 von 10, Kritik in 15 % der Bewertungen
#1.931 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#3 Patisserie von 5 in Hamburg
Kannst du ruhig machen. Fast alle gehen zufrieden raus.
Die jüngste Stimme stammt aus Juni 2026.
Lohnt es sich?
Fast alle gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.
85 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 83. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Der Service ist richtig stark. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 7,9
66 Gäste loben, 8 kritisieren
Gelobt: Geschmack (55), Auswahl (18), Zutaten (6)
„Alle Kuchen war sehr lecker und wurden wie besprochen …“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Alles ist sehr lecker, frisches Gebäck.“ Quelle: Google, Juli 2024
„Alles schmeckt auch am nächsten Tag noch superfrisch.“ Quelle: Google, März 2017
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Service
- 8,1
34 Gäste loben, 3 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (31)
„Das Personal ist sehr freundlich, ich …“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal super freundlich.“ Quelle: Google, Dezember 2022
„Der Inhaber und seine Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich.“ Quelle: Google, Februar 2020
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Ambiente
- 5,4
10 Gäste loben, 10 kritisieren
Gelobt: Komfort (5), Einrichtung (3)
„Ein besonderer Ort mit herzlichem Spirit. Danke für all die …“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Gut zu erreichen direkt an der U1 Berne.“ Quelle: Google, Januar 2019
„Drei Eis mit Sahne, dazu die Sonne auf der Terrasse, was will man mehr.“ Quelle: Google, Juli 2020
Kritisiert: Einrichtung (7), Komfort (4), Sauberkeit (3)
„Das Ambiente könnte freundlicher gestaltet werden.“ Quelle: Google, Dezember 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Dekoartion eher veraltet sollte mal wieder durchgeputzt werden.“ Quelle: Google, November 2018
„Der Laden selbst könnte eine Renovierung vertragen, aber die Besitzer sind …“ Quelle: Google, August 2020
- Preis
- 4,8
11 Gäste loben, 5 kritisieren
Gelobt: Preisfairness (4), Preis-Leistung (4), Erschwinglichkeit (3)
„Die Preise sind für Hamburger Verhältnisse moderat. Der Inhaber und seine Mitarbeiter …“ Quelle: Google, Februar 2020
2 weitere StimmenWeniger
„Die Preise sind nicht niedrig, erscheinen mir angesichts der Qualität der Torten und Kuchen und der ständig steigenden Kosten angemessen.“ Quelle: Google, Mai 2022
„Trotzalledem ist der Preis günstig.“ Quelle: Google, Februar 2024
Kritisiert: Preisfairness (3)
„bei einem Preis von über 2€ je Stück. So etwas kann man verkaufen, wenn der Kunde zustimmt und dann mit Preisnachlass. Hier wurde aber alter Kuchen zum normal Preis verkauft.“ Quelle: Google, April 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Es ist ein Verbrechen, 160 Euro für diesen Kuchen zu verlangen, aber gleichzeitig bewundere …“ Quelle: Google, September 2022
„hab ich für einen Tee und ein Stück Käsetorte € 6,30 bezahlt. Laut Tafel kostet Tee € 1,95. Die Torten waren mit € 3,20 ausgewiesen. Habe also über € 1 zuviel bezahlt.“ Quelle: Google, November 2022
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 21 Gäste, 11 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Was bestellen?
Über Kuchen wird hier am meisten geschrieben, danach über Brötchen.
- Kuchen12-mal genannt
„Große Auswahl an leckeren Torten und Kuchen“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Kuchen sehr gut.“ Quelle: Google
„Kuchen, Berliner, etc.. und sehr …“ Quelle: Google
- Brötchen9-mal genannt9,0
„Brot, Brötchen, Torte - alles in Top-Qualität. Nicht nur deutsche …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… und auch Brötchen und Brot sind immer frisch.“ Quelle: Google
„die geschmierten Brötchen waren besser als bei jedem anderen Bäcker.“ Quelle: Google
- Torten6-mal genannt
„Leistungsverhältnis - leckere Torten aus eigener Herstellung - Super nette Bedienung …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„sehr gute Torten, netter Inhaber, nette Inhaberfamilie, freundliches …“ Quelle: Google
„Die Kuchen und Torten haben qualitativ stark zugelegt.“ Quelle: Google
- Eis4-mal genannt
„Das Eis ist gut, die Bedienung …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Patisserie hat alles was das Herz begehrt von süßen Stücken über Sahnetorten zu Brötchen bis hin zu Kaffee und Eis.“ Quelle: Google
„Eis war geschmacklich gut.“ Quelle: Google
- Gebäck3-mal genannt
„Leckere Auswahl an Kuchen, Gebäck und Brötchen.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„leckerer Kuchen und Gebäck.“ Quelle: Google
„Alles ist sehr lecker, frisches Gebäck.“ Quelle: Google
Aus 84 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Ambiente: Einrichtung und Komfort.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Ambiente
- Einrichtung
- 7 Gäste, zuletzt Dezember 2022
- Komfort
- 4 Gäste
- Sauberkeit
- 3 Gäste
„Das Ambiente könnte freundlicher gestaltet werden.“ Quelle: Google, Dezember 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Dekoartion eher veraltet sollte mal wieder durchgeputzt werden.“ Quelle: Google, November 2018
„Der Laden selbst könnte eine Renovierung vertragen, aber die Besitzer sind …“ Quelle: Google, August 2020
Preis
- Preisfairness
- 3 Gäste
„bei einem Preis von über 2€ je Stück. So etwas kann man verkaufen, wenn der Kunde zustimmt und dann mit Preisnachlass. Hier wurde aber alter Kuchen zum normal Preis verkauft.“ Quelle: Google, April 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Es ist ein Verbrechen, 160 Euro für diesen Kuchen zu verlangen, aber gleichzeitig bewundere …“ Quelle: Google, September 2022
„hab ich für einen Tee und ein Stück Käsetorte € 6,30 bezahlt. Laut Tafel kostet Tee € 1,95. Die Torten waren mit € 3,20 ausgewiesen. Habe also über € 1 zuviel bezahlt.“ Quelle: Google, November 2022
Über Freundlichkeit und Preis-Leistung beschwert sich niemand.
29 von 198 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 15 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 198 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 29 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 18 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Die jüngste Stimme stammt aus Juni 2026. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Oktober 2024 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 18 % aus den letzten zwei Jahren.
Juni 2026
jüngste Stimme
18
Stimmen in den letzten 12 Monaten
79 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
26 %
Apr bis Jun
24 %
Jul bis Sep
21 %
Okt bis Dez
29 %
Das beste Jahr war 2025 mit 8,8 von 10.