Big Döner House Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Neugrabener Bahnhofstraße 10, 21149 Hamburg
Kurzurteil
Gern.
Note 7,7 von 10, Kritik in 17 % der Bewertungen
#1.661 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#15 Kebab-Laden von 71 in Hamburg
Kannst du ruhig machen. Die allermeisten gehen zufrieden raus, zuletzt allerdings seltener als davor.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
83 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 78. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Der Service ist richtig stark. Beim Preis ist noch am meisten Luft nach oben.
- Essen
- 7,6
84 Gäste loben, 19 kritisieren
Gelobt: Geschmack (69), Zutaten (32), Portionsgröße (8)
„Alle Zutaten sind immer frisch....“ Quelle: Google, November 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Alles lecker, alles frisch.“ Quelle: Google, November 2022
„Alles,einfach sehr lecker,da , immer …“ Quelle: Google, Dezember 2022
Kritisiert: Geschmack (12), Zutaten (6), Portionsgröße (5)
„Das Fleisch ist gummiartig und geschmacklos, das Gemüse ist nicht frisch, die Kartoffeln sind einfach furchtbar!“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der Döner war sehr kalt, daher …“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Leider war der Teig meines Dürüm Döners noch relativ roh (war dennoch heiß).“ Quelle: Google, Juli 2024
- Service
- 8,4
61 Gäste loben, 5 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (60), Tempo (5)
„Alle Jungs mehr als freundlich und mein Highlight ist, dass die Backwaren …“ Quelle: Google, Januar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Danke für den netten Service“ Quelle: Google, Juni 2025
„Das Personal ist sehr freundlich und sympathisch. Die Jungs haben auf jeden Fall mehr …“ Quelle: Google, Juni 2025
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Ambiente
- 7,0
13 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (5), Einrichtung (3), Komfort (3)
„Der Laden ist gut besucht, sauber, hat recht viel Auswahl - Dönergerichte, …“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Laden ist sauber und groß. Komme gerne wieder!“ Quelle: Google, September 2022
„Döner war köstlich, der Sitzbereich war sehr bequem.“ Quelle: Google, Juni 2025
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 6,1
12 Gäste loben, 10 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (6), Erschwinglichkeit (3), Preisfairness (3)
„Fleischqualität liegt im Mittelfeld und für 7,50€ kann man nicht meckern. Habe bei Mr.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Geschmacklich top, Preis der Größe und dem Geschmack angemessen.“ Quelle: Google, April 2026
„Preis Leistung gut.“ Quelle: Google, September 2022
Kritisiert: Preis-Leistung (4)
„Die Preise sind hoch und die Portionen …“ Quelle: Google, September 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Die überschwänglichen 5 Sterne Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.“ Quelle: Google, Juli 2023
„Döner ist für den Preis viel zu klein... das gab es damals als Kinderdöner.“ Quelle: Google, August 2022
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 29 Gäste, 10 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.
- Abendessen
- 7,9
42 von 78 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 18 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- –
34 von 78 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 16 · kurz 4 · mittel 0 · lang 0
Lautstärke
ruhig 14 · mittel 6 · laut 0
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Döner wird hier am meisten geschrieben, danach über Dürüm. Und das kommt gut an.
- Döner47-mal genannt7,8
„… kann sagen dass der Döner wirklich gut ist.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Döner, aber für Hamburg definitiv der mit Abstand beste Döner.“ Quelle: Google
„Gefühlt ist der normale Döner immer so groß wie n großer !“ Quelle: Google
- Dürüm19-mal genannt8,8
„Auch Lahmacun und Dürüm sind super.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Brot für Dürüm wird frisch gebacken, Fleischqualität liegt im Mittelfeld und …“ Quelle: Google
„Mega freundliche Bedienung und immer frisch gemachter Dürüm und türkische Pizza im eigenen Steinofen.“ Quelle: Google
- Tee9-mal genannt8,0
„… direkt warm vor Ort genießen, dann gibt es eigentlich immer noch einen Tee aufs Haus 😉“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… schon sehr wohl ,sie sind aufmerksam,es gibt immer leckeren Tee nach dem Essen. Und da wir öfter mal dort hin …“ Quelle: Google
„Ist lecker, man kriegt gratis Chai Tee, aber nur EC-Karte …“ Quelle: Google
- Brot6-mal genannt8,7
„Brot aus eigener Herstellung ist schön knusprig, Fleisch 1a im …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Das Brot ist besonders gut.“ Quelle: Google
„… und Falafel), das Brot kam direkt aus dem Ofen, alles war …“ Quelle: Google
- Lahmacun5-mal genannt9,2
„… frisch, auch der Teig der Lahmacun wird frisch zubereitet und ist absolut lecker. Die …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Das Lahmacun bestelle ich immer wieder gerne.“ Quelle: Google
„Lahmacun war einer der besten den ich gegessen habe, Hähnchen, Soßen und …“ Quelle: Google
- Kebab3-mal genannt
„Habe bei Mr. Kebab in Neu Wulmstorf für 11€ einen Döner gegessen. Qualität 1000 mal schlechter als hier! Macht …“ Quelle: Google
Aus 94 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier etwas seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 12 Gäste, zuletzt April 2026
- Zutaten
- 6 Gäste, zuletzt August 2025
- Portionsgröße
- 5 Gäste, zuletzt April 2026
- Temperatur
- 4 Gäste
„Das Fleisch ist gummiartig und geschmacklos, das Gemüse ist nicht frisch, die Kartoffeln sind einfach furchtbar!“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der Döner war sehr kalt, daher …“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Leider war der Teig meines Dürüm Döners noch relativ roh (war dennoch heiß).“ Quelle: Google, Juli 2024
Preis
- Preis-Leistung
- 4 Gäste
„Die Preise sind hoch und die Portionen …“ Quelle: Google, September 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Die überschwänglichen 5 Sterne Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.“ Quelle: Google, Juli 2023
„Döner ist für den Preis viel zu klein... das gab es damals als Kinderdöner.“ Quelle: Google, August 2022
Über Extras und Platzangebot beschwert sich niemand.
51 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 17 % gegenüber 22 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 51 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 38 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 35 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
38
Stimmen in den letzten 12 Monaten
66 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
18 %
Apr bis Jun
33 %
Jul bis Sep
28 %
Okt bis Dez
21 %
Das beste Jahr war 2025 mit 8,0 von 10.