Big Philly Hamburg Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen

7,0

139 Gäste loben, 59 kritisieren

Gelobt: Geschmack (119), Portionsgröße (19), Auswahl (15)

„Sandwiches auch, aber die Sauce bei den Mac and Cheese war das beste. Auch sehr …“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Alles war fantastisch gut! Das knusprige Hänchen ist super und das pulled …“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Alles wird frisch zubereitet und auch Extrawünsche werden problemlos …“ Quelle: Google, Juli 2025

Kritisiert: Geschmack (42), Zutaten (11), Portionsgröße (8)

„Als Käse wurde der billige Plastik Scheiben Käse verwendet, und das Brot wurde leider in …“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Chicken war sehr trocken und viel mehr Marinade als Fleisch wovon sowieso zu wenig drinne war. Käse ist …“ Quelle: Google, April 2026

„Plastik Scheiben Käse verwendet, und das Brot wurde leider in Mayonnaise ertränkt.“ Quelle: Google, Februar 2026

Service

7,4

89 Gäste loben, 21 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (67), Tempo (23), Professionalität (8)

„Es ist unglaublich nette Atmosphäre, Bedienung ist Super! Das Essen schmeckt super lecker und ist sehr …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam.“ Quelle: Google, Februar 2025

„der Kellner war so freundlich und profi!“ Quelle: Google, Dezember 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (11), Tempo (6), Verfügbarkeit (3)

„Der Service ist unfreundlich und …“ Quelle: Google, Dezember 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Die Schlange war riesig, wir haben ewig gewartet. Der Döner war zwar qualitativ gut, …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Foodspots an dem Tag gekämpft haben, hat man uns sehr abwertet behandelt, weil wir eben kein Trinken zu bestellt …“ Quelle: Google, November 2024

Ambiente

6,2

33 Gäste loben, 18 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (16), Komfort (5), Platzangebot (5)

„Die Lage direkt in der Passage ist ideal für eine schnelle, aber richtig gute Mahlzeit beim Shopping.“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Top Service und die Mucke in dem Laden (persönlicher Geschmack) einfach genial.“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Und die Musik ist auch gut Ich war rundum …“ Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Komfort (8), Platzangebot (6), Einrichtung (3)

„Auch wenn man kaum einen Platz zum Essen bekommt - …“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Der Laden war relativ kalt. Der Service war nett, aber zum Teil recht …“ Quelle: Google, November 2024

„Tisch, die sehr eng zusammen stehen. Wenn der Laden voll ist, ist das Gehen zwischen den Tischen schon tricky.“ Quelle: Google, April 2025

Preis

5,3

24 Gäste loben, 23 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (12), Erschwinglichkeit (8), Preisfairness (3)

„Das beste was ich seit langem für den preis empfehlen kann! Essen …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Preis-Leistung-Verhältnis ist top.“ Quelle: Google, Januar 2025

„Der Preis war im Verhältnis zur Portion und zur Fleischqualität wirklich top.“ Quelle: Google, September 2025

Kritisiert: Preis-Leistung (16), Preisfairness (7)

„4€ für die kleinste Portion ungesalzene und nicht durchgegarte Pommes… war leider Geldverschwendung“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„es ist viel zu teuer für das, wie es schmeckt“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Für 15€ (+getränk) könnte man in der unmittelbaren Nähe viel mehr bekommen!!“ Quelle: Google, April 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten.

Mittagessen

7,3

85 von 161 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 58 Bewertungen mit Text

Abendessen

7,3

74 von 161 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 52 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Pommes wird hier am meisten geschrieben, danach über Philly Cheese Steak. Mit Licht und Schatten.

1. Pommes16-mal genannt6,1

   „Die Pommes sind auch gut (es gibt sehr viele verschiedene …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… es statt im Brot oben drauf geklatscht wurde die Pommes waren aber gut. Chilli Cheeseburger kann ich garnicht …“ Quelle: Google

   „Dazu gab es knusprige Pommes und einen leckeren Cole Slaw, die das Ganze perfekt …“ Quelle: Google

2. Philly Cheese Steak12-mal genannt7,3

   „Das Philly „Cheese“ Steak (bei mir ohne Käse 😅) war fantastisch.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Sehr nice Philly Cheese Steak Sandwiches!“ Quelle: Google

   „Tolle Philly Cheese Steaks. Saftig und lecker mit einer reichhaltigen Mayonnaise-Sauce.“ Quelle: Google

3. Philly Cheesesteak11-mal genannt9,5

   „Das war der beste Philly Cheesesteak, den ich je hatte.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Philly Cheesesteaks sind saftig, herzhaft und vollgepackt mit Geschmack – frisches Brot, …“ Quelle: Google

   „Ich hab tatsächlich freudentränen geheult vor Glück endlich ein echtes Philly Cheesesteak. Bin aus …“ Quelle: Google

4. Cheesesteak8-mal genannt9,2

   „Meine Waffelplatte und das Mac n Cheese Cheesesteak meiner Frau waren beide sehr lecker. Ich freue mich …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Sehr lecker, wie ein Cheesesteak sein muss! Kann …“ Quelle: Google

   „Trotz dessen war gerade das Hot Cheesesteak unglaublich gut. Der Koch arbeitete mit einer …“ Quelle: Google

5. Sandwiches6-mal genannt8,0

   „Fries waren richtig gut und die Waffel Sandwiches auch, aber die Sauce bei den Mac …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Sandwiches waren extrem lecker. Das Brot war super weich und frisch, das …“ Quelle: Google

   „Mega leckere Sandwiches! Wir waren heute zum ersten Mal da und sind …“ Quelle: Google

6. Mac and Cheese4-mal genannt5,8

   „Die Mac and Cheese Fries waren richtig gut und die Waffel …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Sandwiches auch, aber die Sauce bei den Mac and Cheese war das beste. Auch sehr …“ Quelle: Google

   „USA Vibes🇺🇸 Mac and Cheese Balls einzigartig und perfekt.“ Quelle: Google

Aus 121 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

Über Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.

77 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 26 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

56 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

18 von 77 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 5 von 49 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Seit Februar 2026 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 63 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  49

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  42 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 7,1 von 10.