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Unfreundlicher Service, Pommes ohne Gewürz
Heute um 13: 34 Uhr stand ich an der Schlange, um zu bestellen. Leider wurde ich ignoriert und nicht bedient, bis ein anderer Mitarbeiter von hinten kam und zu dem anderen Mitarbeiter (Azubi? Oder Anfänger?
Wirkte sehr lustlos und schlecht gelaunt. Der andere musste ihm ständig Anweisungen geben) gesagt hat, dass er meine Bestellung aufnehmen soll. Dieser war sehr genervt und lustlos.
Ich habe eine kleine Pommes für mein 1-jähriges Kind bestellt und den genervten Mitarbeiter gefragt, ob es möglich ist, die Pommes ohne Gewürze zu haben. Dieser antwortete: ja. Und hat dann seinem Kollegen gesagt, wie ich die Pommes haben will.
Dieser hat ihn nochmals gefragt: mit was? Majo/Ketchup? Da hat der genervte Mitarbeiter gesagt: ohne nichts, nicht mal Gewürz…wie komisch.
Und hat dann auch so eine Armbewegung gemacht. Ich finde es ehrlich gesagt sehr merkwürdig, vor meinen Augen so genervt und herablassend zu reden und ich frage mich, was das Problem ist? Ich hole Pommes ohne Gewürz, vor allem ohne Salz, für mein Kind, das noch sehr jung ist und nicht viel Salz essen darf.
Ich habe trotzdem den selben Preis gezahlt, anstatt froh zu sein, wenigstens die anderen Produkte gespart zu haben, kommt so eine Reaktion. Ich werde definitiv nie wieder hier etwas kaufen. Wenn man keine Lust auf so einen Job hat, frage ich mich echt, was der eine da überhaupt sucht.
Man könnte die Mitarbeiter gerne schulen. Ich würde mich gerne beim Inhaber beschweren, aber leider keine E-Mail gefunden. Morgen werde ich versuchen, da anzurufen und das auch nochmals mitzuteilen.
Ich hoffe, es wird sich etwas ändern, man kann nicht mit Kunden so unfreundlich umgehen.
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